Font size
WorksheetsМенеджмент и экономика: общие положения
Total questions: 145
Worksheet time: 3hrs 33mins
Менеджмент – это …(выберите один вариант)
понятие, являющееся синонимом понятия «бизнес».
профессиональная деятельность по управлению организациями, обеспечивающая результативность и эффективность их работы.
понятие, полностью соответствующее понятию «управление», независимо от природы и особенностей объекта управления.
наука об управлении финансовыми потоками предприятия.
Основатель школы научного менеджмента
П. Друкер
А. Файоль
Ф. Тейлор
Г. Форд
Понятие «функции управления» впервые предложено…
Ф. Тейлором
Г. Ганттом
А. Файолем
А. Слоаном
Целенаправленное воздействие на управляемый объект со стороны субъекта управления в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется…(выберите один вариант)
планированием
координацией
управлением
анализом
Менеджер – это…(выберите один вариант)
специалист, отвечающий в организации за продажи производимой продукции, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями.
собственник компании, вкладывающий в ее развитие личные финансовые и материальные средства и получающий прибыль от ее деятельности.
специалист, занятый профессиональной управленческой деятельностью в аппарате управления организации, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями.
администратор, отвечающий в компании за подбор, обучение и развитие персонала, а также ведение учетной документации в сфере управления персоналом.
Типичными должностями руководителей высшего звена являются: …(выберите один вариант)
начальник цеха завода, директор департамента развития персонала, директора магазина (входящего в торговую сеть).
начальник отдела эксплуатации оборудования, старший продавец-консультант, заведующий сектором супермаркета.
секретарь-делопроизводитель, кассир банка, финансовый аналитик.
председатель совета директоров компании, президент компании, генеральный директор.
Нижним уровнем иерархии дерева целей организации являются…(выберите один вариант)
стратегические цели.
задачи исполнителям.
тактические цели крупных подразделений.
подцели по уровням управления.
На рисунке показана организационная структура. Определите ее тип.
Линейная
Функциональная
Дивизиональная
Матричная
Наиболее известными теориями содержательного направления являются: … (выберите три теории).
теория Дэвида Мак-Клелланда;
двухфакторная теория Фредерика Герцберга.
теория ожидания Виктора Врума;
теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу;
теория справедливости (равенства) Стейси Адамса.
Термин "менеджмент" принято переводить на русский язык как:
Направление
Владение
Управление
Деятельность
Продолжите предложение. По мнению Тейлора, чтобы предприятие успешно развивалось и получало больше прибыли, необходим эффективный менеджмент, направленный на (a)
Менеджмент как профессию определила школа:
Научная
Административная
Эмпирическая
Человеческих отношений
Наибольший вклад в развитие административной школы управления внес:
Питер Дракер
Анри Файоль
Дэвид Мак-Клелланд
Элтон Мэйо
К основным положениям административной школы управления, сформулированным в виде правил, можно отнести
Централизацию организации
Корпоративный дух в организации
Изучение поведения человека в организации
Применение экономико-математических моделей в управлении
Основными принципами школы человеческих отношений в менеджменте можно отнести:
Применение математических моделей
Участие работников в управлении
Беспристрастность
Использование групповой самоорганизации
Представители этой школы управления ратовали за повышение заботы руководителей и подчиненных
Административная школа
Школа поведенческих отношений
Школа человеческих отношений
Школа научного управления
Основателем школы научного управления является (a)
Родина управления, как науки
Америка
Англия
Франция
Германия
Морально-этический менеджмент наиболее ярко практикуется:
В Китае
В США
В России
В Белорусии
Суть идеи Питера Друкера состояла в том, что на фирме создается выбранный орган из рабочих и служащих, который призван.....
установить более современные цели и информировать о них служащих
совершенствовать структуру управления
решать вопросы, касающиеся социальных аспектов
внедрять инновации
Главная предпосылка возникновения научной школы управления в начале 20 века:
Высокий уровень развития технологии производства
Появление массового машинного производства
Возникновение конкурентной среды
Высокий уровень развития науки управления и производства
Основоположники школы административного управления:
Анри Файоль, Макс Вебер,Линдалл Урвик
Элтон Мэйо, Мерри Фоллет
Дуглас Макгрегор, Абрахам Маслоу
Гаррингтон Эмерсон, Френк и Лилиан Гилбреты
Анри Файоль сформулировал:
Методы управления
Цели управления
Принципы мотивации и труда
Функции управления
Основные постулаты школы человеческих отношений:
4 подхода: количественный, системный, процессный и ситуационный
Достижение собственных целей с помощью других лиц
Разделение труда рабочего на операции, отбор и обучение рабочих
Управление осуществляется через 5 основных функций: планирование, организация, мотивация,контоль, координация
Основоположники школы поведенческих наук: Анри Файоль, Макс Вебер, Дуглас Макгрегор, Абрахам Маслоу, Френк и Лилиан Гилбрет, Гаррингтон Эмерсон. Кто является лишним
Анри Файоль
Гаррингтон Эмерсон
Абрахам Маслоу
Макс Вебер
Френк и Лилиан Гилбрет
Главная предпосылка возникновения школы административного управления в первой половине 20 века:
Появление больших организаций
Успехи социологии
Труды Ф. Тейлора и появления организация с большим управленческим персоналом
Высокий уровень развития информационных технологий
Квиз сделан нами на:
10000/10
1/10
0,003/10
5/10
Цикл менеджмента состоит из следующих основных функций
организация, координация, мотивация, контроль
планирование, организация, мотивация, контроль
планирование, стимулирование, мотивация, контроль
все ответы верны
Стадия процесса управления, на которой определяются цели деятельности и необходимые для этого средства и действия
планирование
организация
мотивация
контроль
Начальный этап процесса планирования
разработка программы действий и составление графика работ
оценка и выбор вариантов развития
определение необходимых ресурсов
анализ перспектив развития организации
Поиск новых возможностей предприятия характерно для
стратегического планирования
тактического планирования
оперативного планирования
комплексного планирования
Определение статуса и выделение приоритетов, определяющих образ организации, четко выраженная причина создания организации
цели организации
миссия
стратегия
тактика
Разработка действий для достижения поставленных целей
стратегическое планирование
тактическое планирование
оперативное планирование
долгосрочное планирование
Обеспечение возможности для планов изменяться в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств определяет
принцип единства
принцип непрерывности
принцип точности
принцип гибкости
Стратегия фирмы, сосредоточенная на поддержке существующих направлений деятельности
стратегия стабильности
стратегия роста
стратегия сокращения
комбинированная стратегия
Что такое тайм-менеджмент?
планирование ресурсов
управление персоналом
управление временем
планирование целей
Что может являться причиной объединения людей в группы
потребность в общении
получение определенного общественного статуса
стиль руководства
стиль лидерства
Как называются общепризнанные стандарты, сложившиеся в группе в результате длительного взаимодействия ее членов
групповая динамика
роли
групповые нормы
Как называются организации, которые применяются в области высоких технологий, при ложных инновационных процессах, основанные на знании и компетенции персонала?
индивидуалистические организации
эдхократические организации
партисипативные организации
корпоративные организации
Кто проводил эксперименты на заводе «Вестерн электрик» в Хоторне, в результате которых была сформулирована доктрина человеческих отношений?
Альберт Бандура
Элтон Мэйо
Джордж Келли
Что подразумевается под скелетом организации, схемой должностей и подразделений, на основе которой строятся формальные отношения между людьми в организации?
организационный дизайн
организационная культура
организационная структура
организационная модель
Какое название носят организации, для которых характерны устойчивый характер производства, четкое разделение труда, иерархия управления, стандартизация деятельности, преобладание организационных ценностей над личными?
партисипативные организации
эдхократические организации
индивидуалистические организации
корпоративные организации
Что является источниками групповой эффективности?
организационная культура
навыки
групповые нормы
роли
Что из нижеперечисленного относится к адаптивным типам организационных структур?
линейно-функциональная
проектная
дивизиональная
матричная
Выберите элементы, которые необходимы для осуществления коммуникации в организации:
Интернет
Отправитель
Сообщение
Канал связи
Получатель
Какова причина существования неформальных коммуникаций в организациях?
В низкой дисциплине в коллективе
В отсутствии авторитета у руководителя
В перегрузке официальных каналов связи
В неформальной структуре организации
Определите для каких компаний характерна дивизиональная структура организации:
Для любых компаний
Крупных, диверсифицированных компаний
Компаний, работающих на нескольких различных рыночных сегментах
Средних, специализированных компаний
Как называются группы, которые созданы по решению руководства в структуре организации для выполнения определенных задач, способствующих достижению целей организации?
управленческие группы
формальные группы
неформальные группы
Организационное поведение изучает
психологические особенности индивида
миссию, цели, задачи, стоящие перед организацией
закономерности и особенности трудового поведения людей, групп, организации в целом
все ответы верны
Условиями формирования организационного поведения является
«руководитель-подчинённый»
«конфронтация-сотрудничество»
«привычка-навык»
«стимул-реакция»
Результативность организационного поведения выражается в
восприятии цели и готовности к совместным усилиям
рациональности достижения цели
степени достижения общей цели
в выборе средств достижения цели
Организационное поведение рассматривается в трёх взаимосвязанных уровнях
менеджмента, теории организации, управления персоналом
поведения индивида, групп, организации
психики, сознания, эмоций
правильных ответов нет
Курс «ОП» связан с такими дисциплинами, как
математика, статистика, эконометрика
основы менеджмента, теория организации, социальная психология
анализ и аудит, финансовый менеджмент, бухгалтерский учёт
все ответы верны
А. Файоль разделил весь процесс управления на 5 основных функций
выявление причин, обмен, сравнение, налаживание межличностных отношений, внедрение
подбор и расстановка кадров, обучение, карьерный рост, ограничения, руководство
планирование, организация, подбор и расстановка кадров, руководство, контроль
все ответы верны
Конфликт – это
управление
столкновение
последствие
принуждение
все ответы верны
На какие виды делятся группы по целевому назначению
дружеские
проектные
по интересам
неформальные
функциональные
Что такое самоменеджмент?
способность управлять собой, рационально использовать свои умения, энергию, время, противостоять стрессам
ясные, разумные и адекватные личные ценности
четкие и реалистичные жизненные цели
стремление к постоянному личностному росту, восприятию новых возможностей и ситуаций
все вышеперечисленное
Личностные ресурсы - это:
время, активность
время, образованность
время, активность, платежеспособность, образованность
время, активность, образованность
Функции самоменеджмента:
постановка целей, планирование наращивания и использования ресурсов, реализация и организация необходимых работ, самоконтроль
постановка целей, оптимизация ресурсов, реализация и организация необходимых работ, самоконтроль
постановка целей, реализация и организация необходимых работ, самомотивация, самоконтроль
постановка целей, планирование наращивания и использования ресурсов, реализация и организация необходимых работ, самомотивация, самоконтроль
Ортобиоз:
рациональный образ жизни
постоянное наращивание своих навыков и способностей
рост собственного благосостояния
все вышеперечисленное
Тезис "делать правильные вещи" отражает содержание:
эффективности
результативности
самоконтроля
самомотивации
Тезис "делать вещи правильно " отражает содержание:
эффективности
результативности
самоконтроля
самомотивации
Что такое органическая речь?
ЭТО СЛОВА И ВЫРАЖЕНИЯ, НАПРЯМУЮ ВЛИЯЮЩИЕ НА ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ОРГАНЫ ЧЕЛОВЕКА
ЭТО СЛОВА И ВЫРАЖЕНИЯ, НАПРЯМУЮ ВЛИЯЮЩИЕ НА МИРООЩУЩЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА
ЭТО СЛОВА И ВЫРАЖЕНИЯ, ВПРЯМУЮ ВЛИЯЮЩИЕ НА ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ ЧЕЛОВЕКА
ВСЕ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОЕ
Органическая речь включает:
слова-оптимизаторы и слова-регуляторы
слова-кандалы и слова-крылья
слова-разрушители, слова-кандалы и слова-крылья
слова-оптимизаторы, слова-регуляторы и слова-манипуляторы
Процесс работы с целью включает:
стадия эйфории, стадия разочарования, стадия обучения, стадия выполнения работы
стадия эйфории, стадия разочарования, стадия обучения, стадия выполнения работы, стадия контроля
стадия эйфории, стадия разочарования, стадия выполнения работы
стадия эйфории, стадия разочарования, стадия обучения, стадия выполнения работы, стадия мотивации, стадия контроля
Цель по SMART:
конкретная, измеримая, достижимая, обоснованная, определена во времени
конкретная, достижимая, обоснованная, подкреплена финансово, определена во времени
конкретная, собственная, достижимая, обоснованная, определена во времени
конкретная, измеримая, достижимая, обоснованная, подкреплена финансово, определена во времени
Что такое "слон" в тайм-менеджменте?
крупная, сложная задача или цель как правило с длительным временным горизонтом для реализации
небольшое неприятное дело, которое нужно выполнить
организация рабочего процесса с выделением равных промежутков рабочего времени с небольшими перерывами на отдых
метод, который заключается в том, чтобы съедать большие, но не срочные дела, выгрызая по кусочку.
Что такое "лягушка" в тайм-менеджменте?
крупная, сложная задача или цель как правило с длительным временным горизонтом для реализации
небольшое неприятное дело, которое нужно выполнить
организация рабочего процесса с выделением равных промежутков рабочего времени с небольшими перерывами на отдых
метод, который заключается в том, чтобы съедать большие, но не срочные дела, выгрызая по кусочку.
Что такое "метод швейцарского сыра" в тайм-менеджменте?
крупная, сложная задача или цель как правило с длительным временным горизонтом для реализации
небольшое неприятное дело, которое нужно выполнить
организация рабочего процесса с выделением равных промежутков рабочего времени с небольшими перерывами на отдых
метод, который заключается в том, чтобы съедать большие, но не срочные дела, выгрызая по кусочку.
Что такое "метод помидорро" в тайм-менеджменте?
крупная, сложная задача или цель как правило с длительным временным горизонтом для реализации
небольшое неприятное дело, которое нужно выполнить
организация рабочего процесса с выделением равных промежутков рабочего времени с небольшими перерывами на отдых
метод, который заключается в том, чтобы съедать большие, но не срочные дела, выгрызая по кусочку.
Что такое "якорь" в тайм-менеджменте?
крупная, сложная задача или цель как правило с длительным временным горизонтом для реализации
метод, который заключается в том, чтобы съедать большие, но не срочные дела, выгрызая по кусочку.
любая материальную привязка (звук, цвет, вкус, действие), настраивающую на выполнение определенной задачи
организация рабочего процесса с выделением равных промежутков рабочего времени с небольшими перерывами на отдых
Что такое стресс?
ответная реакция организма на перенапряжение, негативные эмоции, монотонную суету
повышенный уровень нервозности и раздражительности
болезненная реакция на даже самые незначительные проблемы
все перечисленное
Стресс-менеджмент - это:
управление персоналом в организации, основанное на принципах благожелательности и дружелюбия
управление собой и другими в период сильного психоэмоционального напряжения
управление своим состоянием и поведением во время
сильного физического и психологического напряжения
управление персоналом в организации, основанное на принципах кнута и пряника
Симптомы стресса (выбрать все верные ответы):
ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ
ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ
Нездоровый стресс может быть вызван (выберите верные ответы):
перенапряжением
недостаточным напряжением
заниженными требованиями
завышенными требованиями
Нейтрализация стресса включает:
Уход от стрессовых факторов и изменение стрессовых факторов
Уход от стрессовых факторов, изменение стрессовых факторов, изменение отношения к стрессовым факторам
Уход от стрессовых факторов и изменение отношения к стрессовым факторам,
Уход от стрессовых факторов, изменение стрессовых факторов, изменение отношения к стрессовым факторам, рефлексию
Основные функции управления:
Планирование, контроль
Планирование, организация, мотивация, контроль
Организация, мотивация
Организация, мотивация, контроль
Чем характеризуется компромисс при принятии решения?
Установление некоего среднего в результате спора двух сотрудников
Уменьшением выгоды в одной области с целью уменьшения нежелательных последствий в другом
Принятием решения аудитивно, учитывающего мнения всех заинтересованных сторон
уменьшением выгоды
Из чего состоит экономический механизм менеджмента?
Все перечисленное
Внутрифирменное управление, управление производством
Управление персоналом, управление производством
внутрифирменное управление, управление персоналом
Из перечисленных менеджеров: 1. Генеральный директор и члены правления. 2. Руководители самостоятельных органов. 3. Руководители цехов. К высшему звену управления относятся:
12
2
123
1
Линейная организация управления позволяет сформулировать управленческую структуру, которая является:
Гибкой
Саморегулируемой
Стабильной и прочной
все ответы верны
Менеджмент это
Управление хозяйственно-самостоятельной организацией
Управление в широком смысле этого слова
Управление только производственной деятельностью
Положение о экономической целесообразности предполает, что
Руководитель нацелен исключительно на получение прибыли
Руководитель основывается в своей работе только на экономических методах управления
Руководитель должен стремиться к максимально растительному использованию ресурсов организации
Если затраты предприятия 1 млн. руб., а чистая прибыль 200 тыс. руб., то рентабельность составит
(a)
Социальная ориентация менеджмента предполагает
Удовлетворение потребностей общества
Выборность органов управления
Использование социально-психологический методов
Одним из ключевых свойств современного менеджмента является
Наличие централизованного управления
Демократичность
Либерализм
Хозяйственная самостоятельность управляемой организации
Менеджер это
Человек, управляющий собственным предприятием
Наёмный работник
Консультант по вопросам управления
Бизнесмен
Экономические методы управления
Оценивают прибыль предприятия
Позволяют рассчитывать размер заработной платы
Основаны на материальной заинтересованности работников
Планирование это
Разработка программы деятельности предприятия
Определение перечня целей предприятия
Составление должностной инструкции для подчинённого работника
Организация это
Одновременно и система и функция управления
Группа людей
Олин из методов менеджмента
Либеральные методы управления основаны на
Личностных особенностях работников
Свободе работников в выборе способов решения поставленной задачи
Полном отсутствии контроля руководителя над подчинёнными работниками
Общий порядок применения мер поощрения и наказания сотрудников определен ...
Конституцией РФ
Трудовым кодексом РФ
Уставом предприятия
Виды стимулирования труда.
материальное, организационное
материальное, прогрессивное, творческое
материальное, нематериальное
Как конкуренция внутри коллектива мотивирует работников (выбрать все подходящие ответы).
эффективно работать
выдвигать новые идеи
проявлять творческую инициативу
снижает производительность труда
не исполнять трудовые обязанности
Управление-это
процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;
особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;
- эффективное и производительное достижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя.
Менеджмент – это
процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей
особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу
остижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя
Кто является родоначальником классической школы менеджмента
Ч.Бебидж
М.Вебер
Ф.Тейлор
Какие бывают виды разделения труда менеджеров?
Функциональное
Горизантальное
Вертикальное
Прямое
Принципы менеджмента
важнейшие руководящие правила
основные положения и нормы поведения
руководствуясь которыми органы управления обеспечивают эффективное развитие организации
все выше
при управлении решением простых стандартных задач, какой метод используется?
организационный
административный
правовой
экономический и социально-психологический.
Кем является менеджер?
Рабочим основного производства
Специалистом по технике безопасности
Специалистом по продаже товара, продукта и услуг
Специалистом по управлению и руководству
Менеджмент как наука появился в...
1886г
1920г
1798г
1875
Цели менеджмента:
получение (увеличение) прибыли
повышение эффективности хозяйствования
удовлетворение потребностей рынка
решение социальных вопросов
Среда прямого воздействия включает:
потребителей, поставщиков, состояние экономики, конкурентов, научно-технический прогресс
потребителей, поставщиков, состояние экономики, конкурентов, научно-технический прогресс, законы и государственные органы
потребителей, поставщиков, политику, состояние экономики, конкурентов, научно-технический прогресс
потребителей, поставщиков, конкурентов, законы и государственные органы
Виды стимулирования труда:
прямые, косвенные денежные стимулы; моральные, творческие, социальные
прямые, косвенные денежные стимулы; моральные, творческие
прямые, косвенные денежные стимулы; творческие, социальные
Коммуникация - это
процесс получения информации, опыта
процесс обмена информацией, опытом и сведениями
процесс обмена сведениями
Какую цель обычно организация перед собой не ставит:
выживание;
сокращение производства.
приумножение прибыли;
Что такое самоменеджмент?
организация личной работы руководителя
способность и возможность системы планировать и организовывать свою деятельность;
самостоятельность в деятельности менеджера.
Лидер - это....
лицо, за которым все остальные признают право принимать решения
член группы, за которым все остальные члены группы признают право принимать ответственные решения, затрагивающие их интересы и определяющие направление и характер деятельности всей группы
руководящее лицо, управляющее коллективом
Какие теории рассматривали появление лидера как результат встречи субъекта, места, обстоятельства и времени?
теории личностных черт
ситуативные теории лидерства
ситуативно-личностные теории
мотивационные теории
К какому типу принадлежит данная структура управления предприятием:"Структура в которой во главе каждого подразделения стоит один руководитель, который осуществляет все функции управления "?
Матричная
Функциональная
Штабная
Дивизиональная
Линейная
Какой пункт не подходит к созданию мотивации у работника?
Перспективы
Свободное время
Бизнес-планы
Деньги
Интерес к работе
Делегирование – это:
Возложенная на должностное лицо обязанность выполнить поставленные задачи, обеспечить их позитивное решение.
Ограничения права использовать ресурсы предприятия и направлять усилия подчиненных на выполнение задания.
Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение
В перечень обязательных общих функций управления по А. Файолю не входит …
распорядительство
предвидение
контроль
анализ
Планирование – это:
управленческая деятельность, отраженная в планах и фиксирующая будущее состояние менеджмента в текущее время;
перспективная ориентация в рамках распознавания проблем развития;
обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех её подразделений
ничего из перечиленного
Кто стоит во главе каждого подразделения при линейной функции?
Один руководитель, который осуществляет все функции управления.
Менеджер
Бригадир
Выберите правильные функции менеджмента:
планирование
стимулирование
коодинирование
распределение
Что такое ревизии?
Комплексные проверки всех или отдельных сторон деятельности фирмы
Создание заинтересованности персонала в достижении целей фирмы
Цели финансового планирования:
Исполнение бюджета
Прогнозирование будущего
Стратегическое мышление
Использование изменений для создания благоприятных возможностей
Цикл менеджмента — это...
Выполнение работы менеджером
Одновременное взаимодействие во времени и пространстве функций менеджера
Ликвидация нарушений, распределение ресурсов, ведения переговоров
Делать работу чужими руками.
Оперативное планирование – это:
Ежедневная работа менеджера на предприятии
Определение приоритетов стратегии
Определение текущих и перспективных направлений деятельности предприятия
Работа высшего звена управления
Менеджмент – это наука, изучающая:
Организация, структура и состояние какой-н. отрасли хозяйственной деятельности
Взаимодействие работников внутри коллектива
Человеческий потенциал
Совокупность методов, форм и средств управления производством, позволяющая использовать его наиболее эффективно.
Бренд – это:
образ торговой марки в сознании покупателя, выделяющий ее среди конкурирующих товаров
образ торговой марки в сознании покупателя, выделяющий ее среди товаров
образ торговой марки в сознании покупателя, не выделяющий ее среди конкурирующих товаров
нет верного варианта ответа
Анри Файоль разработал общий подход к анализу деятельности администрации и сформулировал ___________ принципов управления
20
15
14
16
Соблюдая нормы делового общения, руководитель...
четко и убедительно передает информацию, аргументирует свою точку зрения, общается с подчиненными в корректном, деловом, уважительном стиле, поддерживает нормы деловой субординации
общается с подчиненными в корректном, деловом, уважительном стиле, поддерживает нормы деловой субординации
четко и убедительно передает информацию, общается с подчиненными в корректном, деловом, уважительном стиле, поддерживает нормы деловой субординации
Что понимается под прогнозированием?
выбор альтернатив;
выполнение задач;
достижение целей;
планирование будущего.
Какая последовательность приоритетов позволит фирме добиться успеха:
люди – продукция – прибыль
прибыль – люди – продукция
продукция – прибыль – люди
люди – прибыль – продукция
Контроль - это
Вид управленческой деятельности по обеспечению выполнения определенных задач и достижения целей организации
Вид человеческой деятельности
Наблюдение за работой персонала организации
Наблюдение за выполнением персоналом отдельных заданий
К какой теории относятся следующие постулаты:
- труд сотрудникам не приносит удовлетворения,
- дело менее важно для сотрудников, важнее то, что они зарабатывают,
- мало таких индивидов, которые хотят делать работу, требующую творчества, инициативы, самостоятельности,
- главной задачей руководителей является строгий контроль и наблюдение за подчиненными.
- руководитель должен разложить задачи на простые и разработать простые процедуры труда.
Теории человеческих ресурсов
Теории человеческого капитала
Теории стратегического управления человеческими ресурсами
Классические теории
К какой группе методов УП относят следующие виды работ:
- Издание приказов, указаний и распоряжений.
- Инструктирование.
- Отбор, подбор и расстановка кадров.
социально-психологические
экономические
административные
По какой формуле рассчитывается коэффициент текучести кадров?
кол-во уволенных сотрудников / среднесписочная численность сотрудников
кол-во сотрудников, отработавших календарный год полностью / среднесписочная численность сотрудников
численность выбывших сотрудников (на пенсию или в армию) / среднесписочная численность сотрудников
Выберите название современного подхода к УП, сутью которого является то, что руководство «предлагает» особый продукт — должность с ее специфическими правами и обязанностями. Работник «покупает» этот продукт, «оплачивая» его своим трудом. Соответственно, ориентация на клиента — основа традиционного понимания маркетинга — дополняется ориентацией на «внутреннего потребителя» — сотрудника
Управление талантами
Управление по ценностям
HR-аналитика
Внутренний маркетинг
Какие виды работ относят к функциям УП? Выберите несколько вариантов
Анализ содержания труда персонала
Адаптация
Профориентация
Начисление и выплата ЗП
Организация и нормирование труда
Как называется вид трудовой деятельности, осуществление которой требует соответствующего комплекса специальных знаний и практических навыков:
(a)
Какая цель стоит перед бизнес-процессом "управление персоналом" (выберите несколько вариантов)
Повышение конкурентоспособности компании
Управление талантами
Управление временем сотрудников
Повышение производительности труда
Первоначальный смысл слова «экономика»
Торговое место
Домашнее хозяйство
Хозяйство страны
Международная торговля
Существует несколько значений понятия «экономика» Что иллюстрирует экономику как хозяйство?
открытие сети ресторанов быстрого обслуживания
расчёт показателей государственного бюджета
объяснение причин роста инфляции
прогнозирование спроса на товары
Готовность покупателей приобрести товар или услугу по определённой цене – это
Предложение
Издержки
Спрос
Номинальная стоимость
В стране Z производители продукции свободно конкурируют между собой. В своей деятельности фирмы ориентируются на потребительский спрос. К какому типу хозяйственных систем можно отнести экономику страны Z?
Традиционная
Рыночная
Командная
плановая
Исторически наиболее ранний тип экономики – традиционная. Характерный для неё признак –
преобладание свободного рыночного хозяйства
централизованное государственное управление хозяйством
Регулирование производства при помощи традиций и обычаев
Конкуренция производителей на рынке производства
Верны ли суждения о смешанной экономике:
А. Смешанная экономика – это современное хозяйство большинства стран мира.
Б. Смешанная экономика в состоянии решить проблему ограниченности ресурсов.
Верно только А
Верно только Б
Оба неверны
Оба верны
Одно предприятие изготавливает двигатели для автомобилей, другое – выпускает покрышки, третье – оборудование для салона. Какое экономическое явление отразилось в данном факте?
Спрос
Инфляция
Конкуренция
Специализация
Напишите определение понятия экономика
Написать определение понятию экономическая система и перечислить основные виды экономических систем
Какие главные вопросы решает экономика ?
