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Worksheets1122護理行政第1次小考(Ch1-2)
Total questions: 25
Worksheet time: 40mins
嘉美集團規劃兩年後在北京成立2家長照機構，此論述符合目標設定之「SMART」原則中的哪一項？(A)合理性與可達成性 (B)可測量性與合理性(C)具體性與可測量性 (D)可達成性與時效性。
根據SWOT分析法，「中國已有新加坡與美國等國際集團與當地業者合作」，此陳述比較接近下列何者？(A)優勢(B)劣勢(C)機會(D)威脅。
「中國的財團看好高齡化趨勢，邀請嘉美集團能考慮合作事宜」，此陳述較符合SWOT分析法中之哪一項？(A)優勢(B)劣勢(C)機會(D)威脅。
某病房最近發生集體院內感染，護理部主任經與督導個別討論後，主任決定要求護理長提出改善方案，此決策模式屬於下列何種決策？(A) 團體一型 (B) 團體二型 (C) 諮商一型 (D) 諮商二型。
護理長針對病房需改善的問題先提出初步方針後，再請護理同仁提出自己的意見及看法，然後由護理長做出決策。上述情況屬於下列何種決策模式？(A) 獨裁型 (B) 團體型 (C) 諮商型 (D) 授權型。
今年度某病房之跌倒發生率希望降至2％以下，此適用下列何種管理？(A) 考核管理 (B) 人力資源管理 (C) 目標管理 (D) 績效管理。
與決策制定過程的策略階段有關之敘述，下列何者正確？(A) 是指決策者個人或組織未來欲達到的目標或期望 (B) 為查明事實原因而發展備選方案過程 (C) 選擇最佳可行方案的過程 (D) 確定組織的專業分工過程。
規劃（planning）就像指南針一樣，引領組織朝著預設的目標前進。某護理機構根據組織與內外在環境的關係，調整機構的願景、價值觀、理念與使命，這是屬於哪一種規劃類型？(A) 策略性規劃（strategic planning） (B) 偶發性規劃（contingency planning） (C) 操作規劃（operational planning） (D) 方案規劃（program planning）。
目標管理在目標設定後的下一步驟為何？(A) 組織 (B) 領導 (C) 控制 (D) 計畫。
有關作決策的注意事項，下列敘述何者正確？(A) 識別問題時要認清自己的價值觀，以個人價值觀導引決策 (B) 選擇方案時要權衡主要關係人的權益，以決策倫理為基礎 (C) 方案進行中遇到困難時，應該馬上放棄以降低阻力 (D) 推行方案時應彈性調整時間及目標，以利問題解決。
有關直覺式決策（intuitive decision-making），下列敘述何者正確？(A) 直覺是一種超能力，源自於經驗和準備的自然產物 (B) 直覺訓練是透過不斷的練習，累積培養出直覺能力 (C) 新進人員因經驗受限，不合適過早培養直覺的能力 (D) 當情況不斷變化且目標混淆不清時，不應使用直覺。
季麗絲(Gillies, 1994)認為護理管理過程應包含資料收集、規劃、組織、人事管理、領導外，尚包含下列何者？(A)協調(B)行銷(C)控制(D)經營。
協調
行銷
控制
經營
費堯(Henri Fayol)的14項管理原則中「一個部屬只接受一個上司的命令」是屬於哪一項原則？(A)紀律原則(B)目標一致(C)統一指揮(D)層級節制。
紀律原則
目標一致
統一指揮
層級節制
下列何者不是韋伯(Max Weber)提出理想官僚模式的條件？(A)不談私人關係(B)升遷按照規定(C)每個人只擔任一項職位(D)員工較會自動自發。
不談私人關係
升遷按照規定
每個人只擔任一項職位
員工較會自動自發
因單位離職率約50％，護理長向所有護理人員說明單位要降低離職率之改善目標與執行策略，此種管理屬管理過程中之哪一項？(A)計畫(B)組織(C) 協調(D)控制。
計畫
組織
協調
控制
季麗斯(Gillies)的系統分析法將病人活動內容分為輸入、轉化過程和輸出三個部分。請問下列敘述何者為轉化過程？(A) 收集病人病史 (B) 病人的疼痛與不適減輕 (C) 給予病人治療相關衛教 (D) 病人自信增強。
收集病人病史
病人的疼痛與不適減輕
給予病人治療相關衛教
病人自信增強
梅堯(Mayo)之行為科學學派的管理重點為：(A) 強調層級與規章(B) 主張技術標準化(C) 注重員工的工作績效(D) 強調「以人為中心」的管理。
強調層級與規章
主張技術標準化
注重員工的工作績效
強調「以人為中心」的管理
下列有關官僚理論（bureaucracy）敘述何者錯誤？(A)是古典組織學之父韋伯發展之理論(B)乃是機構中「合理合法的權威」(C)是一種惡質的管理模式(D)強調制度凌駕於人的因素。
是古典組織學之父韋伯發展之理論
乃是機構中「合理合法的權威」
是一種惡質的管理模式
強調制度凌駕於人的因素
未來護理行政的趨勢，下列何者正確？①人員專業化②考評專制化③管理企業化④文書處理人工化⑤研究多元化。(A) ②④⑤ (B) ③④⑤ (C) ①②④ (D) ①③⑤。
②④⑤
③④⑤
①②④
①③⑤
某病房近一週內病人發生管路滑脫的人數增加，護理長第一步應作什麼？(A)界定問題，找出原因 (B)評估決策效能 (C)找出替代政策 (D) 計畫活動步驟。
界定問題，找出原因
評估決策效能
找出替代政策
計畫活動步驟
護理部主任主張醫院應該要讓同仁感受到被尊重與重視，才會有意願改變其行為，努力達成醫院的目標，要相信人是有潛能與創造力，都希望能自我實現，提升自己的知識與技能，這個主張比較接近下列哪個時期的觀點？(A)古典時期(傳統理論時期)(B)新古典時期(修正理論時期)(C)新近時期或現代時期(系統理論時期)(D)後現代理論時期。
古典時期(傳統理論時期)
新古典時期(修正理論時期)
新近時期或現代時期(系統理論時期)
後現代理論時期
「公開甄審人才，以工作表現晉升」為下列何人所提出？(A)季麗斯(Gillies)(B)顧斯翠(Goostray)(C)馬斯洛(Maslow)(D)韋柏(Weber)。
季麗斯(Gillies)
顧斯翠(Goostray)
馬斯洛(Maslow)
韋柏(Weber)
護理長認為：「單位主管應該要讓單位內的護理同仁感到備受重視，護理同仁才會因而更加努力工作。」護理長的主張最接近下列哪一項理論的觀點？(A)古典學派理論(B) 行為學派理論(C)系統學派理論(D)現代學派理論。
古典學派理論
行為學派理論
系統學派理論
現代學派理論
150床社區醫院規劃之目標訂為「提升護理人員之服務滿意度達85％以上」，其缺點為何？(A) 執行有困難度 (B) 沒有時間性 (C) 缺乏具體性 (D) 非單位共同認同。
執行有困難度
沒有時間性
缺乏具體性
非單位共同認同
根據季麗斯(Gillies)之護理管理系統，下列何者不包含在輸入（input）的項目內？(A) 儀器設備(B) 護理人員技能(C) 研究結果(D) 物料補給。
儀器設備
護理人員技能
研究結果
物料補給
