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WorksheetsCOMUNICACIÓN INSTITUCIONAL UNIDAD I - EVALUACIÓN
Total questions: 16
Worksheet time: 13mins
Es el conjunto de interacciones en las que la organización, como ente colectivo poseedor de una personalidad propia y diferenciada se constituye en el sujeto reconocible de un proceso de comunicación social que se desarrolla tanto en el ámbito interno de la organización como en el entorno social.
(a)
Selecciona 1 componente de la comunicación institucional:
Estrategia
Cultura Organizacional
Objetivo
Comunicación Interna
Mencione 2 tipos de Plan de Comunicaciones:
Público Objetivo, Mensaje, Canales, Plan de Acción, Contextualización, Recursos y fijación de presupuesto son parte de:
(a)
Conocer público objetivo. Mediante un estudio de tu audiencia, con un mensaje y las acciones adecuadas, incrementarás la cuota de mercado y fidelizarás a tus actuales clientes.
Plan de Comunicación Interna
Plan de Comunicación Externa
DIRCOM
Responsable de las Ventas en una Empresa o Institución.
Encargado de la contratación de personal en una Empresa o Institución.
Encargado de las finanzas en una Empresa o Institución.
Responsable del Plan de Comunicación de una Empresa o Institución.
Identificar necesidades comunicativas internas y externa.
Gestión de la identidad corporativas.
Funciones relativas a la comunicación interna.
RR.HH.
Departamento de Marketing
Departamento de Comunicaciones
El Director General de un Institución es el que se encarga emitir todos los mensajes en su nombre, siempre gestionando la información a través de los canales adecuados para cada circunstancia.
SI
NO
El Plan de Comunicación ¿es un gasto necesario?
FALSO
VERDADERO
Logo, colores, tipografía, y otros elementos visuales que representan la ( ) de la organización.
(a)
Mantener mensajes consistentes en todos los canales para fortalecer la identidad de la organización
(a)
Establecer canales de comunicación que permitan la retroalimentación y la interacción tanto interna como externamente.
(a)
Objetivo: Gestionar una presencia positiva y efectiva en plataformas sociales.
Estrategia: Establecer directrices para el uso de redes sociales, crear contenido atractivo y responder de manera proactiva a comentarios y consultas.
(a)
relaciones públicas, publicidad y marketing
Áreas del Dpto. de Ventas
Áreas del Dpto. de Comunicaciones
Áreas del Dpto. RR.HH.
Velar para que la comunicación se transmitan a todos los niveles de la empresa, reflejando siempre su misión, visión, valores y objetivos.
Estas son Funciones de:
(a)
La construcción de la identidad corporativa se realiza empezando con una auditoría para conocer la historia de la compañía, su filosofía, misión, visión y valores.
Identificación de las necesidades comunicativas internas y externas
Las funciones generales
Gestión de la identidad corporativa
Construcción de mensajes y estrategia de comunicación
