Worksheetsแบบทดสอบ "เครื่องมือ (Tools) ที่ใช้ในวงจร DMAIC"
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Name
Class
Date
1.
1. เครื่องมือตัวใดไม่ได้อยู่ใน Improve phase ของ DMAIC
a)
Failure Mode and Effects analysis (FMEA)
b)
Kanban
c)
5 Why analysis
d)
Quality Function Deployment (QFD)
2.
2. เครื่องมือตัวใดเหมาะต่อการใช้สรุปภาพรวมบทบาทความรับผิดชอบของบุคคลากรในองค์กรหรือสมาชิกในโครงการมากที่สุด
a)
Affinity Diagram
b)
RACI Matrix
c)
Project Charter
d)
Balanced Scorecard
3.
3. เครื่องมือตัวใดสามารถช่วยในการดักจับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการได้อย่างรวดเร็วที่สุด
a)
Pareto chart
b)
Scatter plot
c)
Histogram
d)
Control chart
4.
4. ข้อใดไม่ใช่องค์ประกอบของ 5ส (5S)
a)
สะสาง
b)
สบาย
c)
สะอาด
d)
สร้างนิสัย
5.
5. เครื่องมือตัวใดเหมาะต่อการบันทึก ตรวจสอบ หรือควบคุมคุณภาพในการปฏิบัติงานประจำวันมากที่สุด
a)
Standard Operating Procedure (SOP)
b)
Check sheet
c)
Control chart
d)
Dashboard
6.
6. ข้อใดไม่ได้อยู่ในเกณฑ์ประเมินคะแนนความเสี่ยง (Risk Priority Number; RPN) ของ Failure Mode and Effects analysis (FMEA)
a)
การตรวจพบ (Detection)
b)
โอกาสในการเกิด (Occurrence)
c)
ความผันผวน (Volatility)
d)
ความรุนแรง (Severity)
7.
7. เครื่องมือตัวใดสื่อให้เห็นถึง "การทำน้อยได้มาก"
a)
Cost of quality (COQ)
b)
Pareto chart
c)
Kaizen
d)
Histogram
8.
8. เครื่องมือตัวใดเหมาะต่อการป้องกันข้อผิดพลาดของมนุษย์ (Human Error) มากที่สุด
a)
Failure Mode and Effects analysis (FMEA)
b)
Design of experiment (DOE)
c)
Kaizen
d)
Poka-Yoke
9.
9. เครื่องมือตัวใดเหมาะต่อการใช้จัดหมวดหมู่หรือจัดระเบียบความคิด (Idea) ที่ได้จากการระดมสมอง (Brainstorming)
a)
Affinity Diagram
b)
CTQ tree
c)
SIPOC Diagram
d)
Project Charter
10.
10. เครื่องมือทุกตัวต่อไปนี้มีหน้าที่แปลงความต้องการของลูกค้าหรือผู้ใช้บริการให้ออกมาเป็นคุณลักษณะที่เฉพาะเจาะจง ยกเว้นข้อใด
a)
Voice of Customer (VOC)
b)
Quality Function Deployment (QFD)
c)
Fishbone Diagram
d)
CTQ tree
100 %
