WorksheetsE2 Industria Hotelera AH
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Es la columna vertebral del turismo en México, gracias a la inversión, divisas y empleo generado.
Hotelería
Turismo
Restaurantes
Economía
Entre sus ventajas está el crecimiento en zonas de explotación turística, y por otro la inflación suena como algo negativo.
Impacto ecológico
Impacto social-cultural
Impacto económico
Impacto político
Destaca la creación de empleos, desarrollo del entorno, educación y capacitación como impactos positivos en este ámbito.
Impacto del medio ambiente
Impacto tecnológico
Impacto político
Impacto social-cultural
Su objetivo es determinar las cantidades necesarias de cada artículo en el hotel para brindarle al cliente un servicio eficiente. Es uno de los elementos principales de la gestión hotelera.
Análisis de la oferta
Análisis de la demanda
Análisis del turismo
Análisis de los punto de venta
Espacio donde se proveen servicios de comunicación, computadoras. Varía de acuerdo al hotel pudiendo o no estar incluido en la tarifa del cuarto.
Habitación
Business Center
Gimnasio
SPA
Son espacios físicos adecuados técnicamente para el desarrollo de encuentros por diversos motivos con la capacidad de albergar congresos, convenciones, seminarios, reuniones, fiestas, bodas.
Piscina
Restaurantes
Salones
Estancia para niños
Son instalaciones preparadas para brindar al cliente relajación, tratamientos regenerativos y de restablecimiento un ejemplo son las aguas termales, los baños de lodo
SPA
Casino
Piscina
Habitación
Ciertos hoteles cuentan con este servicio que se relaciona con sitios donde los huéspedes pueden bailar, cantar y divertirse sin salir del hotel.
Estancia para niños
Alimentos y bebidas
Centros nocturnos
Casino
Son utilizados como herramientas administrativas para poder llevar un mejor control de la información y bases de datos manejados por el hotel.
Análisis de los clientes
Segmentación de mercado
Servicios hoteleros
Softwares
Es el servicio más importante que ofrece los servicios de alojamiento
Alimentos y bebidas
Habitación o cuarto
Actividades recreativas
Transportación
Habitación que ofrece un tamaño reducido, está ubicado hasta al final del pasillo y el mobiliario es el más básico al igual que la decoración.
Económica
De lujo
Superior
Estándar
Son dos cuartos conectados por una puerta interior
Connecting rooms
Adjoining rooms
Viu room
Foreign room
Tipo de habitación donde hay dos camas individuales.
D- Double
S - Single
K- King size
T- Twin
Tipo de clase usada para la habitación equipada con instalaciones para personas con discapacidad, ubicadas en plana baja y cerca de los ascensores.
PS
OV
HC
MV
Se refiere al mejor precio posible en un determinado momento, suele utilizarse como referencia para el resto de las tarifas y es siempre la TARIFA MÁS BAJA en el mercado.
Tarifa BAR Diaria
Tarifa familiar
Tarifa de grupos (GRP)
Tarifa BAR
Tarifa estándar que define la dirección del hotel para una determinada categoría de habitación, y no incluye ningún descuento
Tarifa rack
Tarifa Corporate o comercial
Tarifa In-house
Tarifa de grupos
Tarifa negociada y usada para la elaboración de paquetes turísticos provistos por tour operadoras. Se bloque un cierto un número de habitaciones bajo determinadas condiciones.
Tarifa BAR Dinámica
Tarifa de cortesía
Tarifa FIT (Free Independent Travel)
Tarifa BAR Diaria
Ofrece dos habitaciones o más con entradas independientes, amplio baño con tina y en ocasiones sauna. Es la más grande y lujosa del hotel debido a las comodidades que ofrece
Presidencial
Studio
Junior
Individual
Tipo de plan que incluye solamente la habitación y el desayuno
Plan Americano
Plan Europeo
Plan Continental
Plan Americano Modificado
Establecimiento que se dedica a la venta de alimentos y bebidas preparadas, mediante un servicio especializado dirigido al segmento de turistas nacionales e internacionales.
Agencias de viajes
Restaurantes
Hotel
Servicios recreativos
Tipo de restaurante donde los alimentos son montados mesas en las cuales los comensales pasan frente a ellas y ellos mismos se sirven lo que desean.
Restaurantes gourmets
Serivicio a la mesa
Menú fijo
Buffet
Son ofertas o promociones de hospedaje que se lanzan al mercado para atraer más clientes; incluyen actividades y elementos específicos de acuerdo con el tipo de hotel que lo oferte.
Planes de alojamiento
Paquetes gastrológicos
Actividades lúdicas
Paquetes hoteleros
Tipo de cliente que generalmente acuden a seminarios, congresos, reuniones, cuya estadía ronda de 3 a 5 días, y suelen interesarse en servicio de banquetes y cócteles
Turistas
Viajeros corporativos
Personas mayores
Familias
Se trata de un plan gubernamental que existe desde el 2007, focalizado en agilizar los trámites para la apertura de un hotel en México en menos tiempo de lo usual
Reglamento interno
Registro Federal de Contribuyentes
SARE turístico
SECTUR
Es la asociación representante de la hotelería organizada en México, que ofrece servicios y beneficios a los prestadores de servicios turísticos de hospedaje.
EUHOFA
IHRA
AMHM
AMHNL
Promueve y defiende los intereses de la industria hotelera y de restaurantes en todo el mundo, abogando por sus beneficios y la de sus miembros junto con algunos organismos de la ONU
IHRA
AMHM
EUHOFA
HSMAI
