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Quizz Excelsior - Recife

Total questions: 14

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Quando é comemorado o aniversário da Excelsior Seguros?

a)

15 de Maio

b)

5 de Junho

c)

25 de Julho

d)

20 de Agosto

2.

Quais dessas alternativas compõem as nossas diretrizes estratégicas?

a)

Fortalecer a imagem da Excelsior, superando as expectativas dos nossos clientes com um alto padrão de atendimento.

b)

Analisar profundamente as situações, antecipando cenários e dimensionando assertivamente os riscos envolvidos. 

c)

Investir na personalização e no padrão de qualidade dos produtos.

d)

Processos integrados e maduros, idealizados por times capazes e conscientes. 

e)

Todas as alternativas estão corretas

3.

O que deve ser feito quando você precisar se ausentar temporariamente da sua estação de trabalho?

a)

Bloquear a tela da máquina ou fazer logout para garantir a segurança dos dados.

b)

Deixar anotações com informações sensíveis sobre a mesa para não as esquecer depois.

c)

Compartilhar a senha com um colega de confiança para que ele possa acessar, se necessário. 

d)

Deixar a máquina ligada e aberta para facilitar o retorno ao trabalho. 

4.

Qual é a principal mensagem transmitida pelo manifesto Excelsior em relação à interação humana com a tecnologia?

a)

A tecnologia emerge como uma aliada na criação de sistemas que orquestram nossa vida cotidiana, refletindo a natureza criativa e inovadora do ser humano.

b)

A tecnologia é uma ferramenta passiva que tem pouco impacto no progresso humano.

c)

A tecnologia e os sistemas humanos são independentes e não influenciam a vida cotidiana ou o progresso.

d)

A tecnologia serve como uma barreira intransponível que limita a capacidade humana de inovação.

5.

Qual foi o primeiro contrato de Seguro oficializado no mundo?

a)

Seguro de vida

b)

Seguro Residencial

c)

Seguro Marítimo

d)

Seguro Patrimonial

6.

Ao avaliar e-mails para evitar ataques de Phishing, quais dos seguintes pontos são cruciais para garantir sua segurança online?

a)

Clicar imediatamente em todos os links para verificar a urgência da mensagem. 

b)

Ignorar erros de ortografia, pois são comuns em e-mails autênticos de grandes empresas.

c)

Verificar a presença de solicitações com urgência excessiva, erros de ortografia ou gramática, e a autenticidade dos links antes de clicar. 

d)

Considerar todos os e-mails de remetentes desconhecidos como seguros, especialmente se mencionarem assuntos urgentes. 

7.

De acordo com o manifesto Excelsior, como a curiosidade impacta a jornada humana em direção à inovação?

a)

A curiosidade é vista como um empecilho que leva apenas à confusão e ao questionamento sem fim. 

b)

A curiosidade é o combustível que nos capacita a desafiar limites e encontrar soluções criativas, promovendo constantemente o aprimoramento do mundo ao nosso redor.

c)

A curiosidade deve ser contida para evitar desvios do caminho seguro e conhecido. 

d)

A curiosidade é uma característica que apenas os mais inteligentes possuem e usam para avançar. 

8.

Estão previstos no artigo 757 do Código Civil: Pelo contrato de seguro, o segurador se obriga, mediante o pagamento do prêmio, a garantir interesse legítimo do segurado, relativo a pessoa ou a coisa, contra riscos predeterminados.  

Quais são os elementos mínimos de um contrato de seguro? 

a)

Prêmio, Indenização, Cobertura, Franquia, Interesse Legítimo e Risco.

b)

Prêmio, Interesse Legítimo, Garantia e Risco.  

9.

O que é uma nota técnica? Escolha a opção que mais se aproxima da definição.

a)

A nota técnica é a representação atuarial, estatística dos riscos garantidos por um produto de seguro.

b)

A nota técnica é a representação dos resultados de provisões atuariais do produto.

10.

Qual dos seguintes meios de comunicação não é oficial da companhia?

a)

Workplace

b)

Whatsapp

c)

Teams

d)

Outlook

11.

Se você suspeitar que existe a chance dos seus dados profissionais serem comprometidos devido a um roubo, furto ou qualquer outra forma de acesso não autorizado, quais devem ser as suas ações? 

a)

Publicar em suas redes sociais pedindo conselhos sobre o que fazer.

b)

Ignorar a situação até receber uma notificação oficial de violação de dados.

c)

Tentar solucionar o problema sozinho, alterando suas senhas quando tiver tempo.

d)

Informar imediatamente o departamento de segurança da informação ou a pessoa responsável pela segurança de dados na sua organização e abrir um boletim de ocorrência na delegacia.

12.

Em relação ao posicionamento da Excelsior frente ao mercado, escolha a alternativa que melhor nos representa:

a)

Queremos ter uma postura aberta a novos parceiros, foco no aprimoramento dos nossos produtos e na criação de novos. Dessa forma, conseguiremos produzir soluções personalizadas, com muita qualidade.

b)

Vamos conquistar mais negócios e clientes apenas por meio do aprimoramento dos nossos produtos já existentes, que já são conhecidos no mercado. 

c)

A melhor estratégia vai ser focar nos parceiros Plug & Play, que são a porta de entrada mais frequente para novos negócios e seguros.

d)

Nenhuma das alternativas anteriores.

13.

Ao me deparar com uma limitação do sistema com o qual eu trabalho, como eu posso agir?

a)

Contactar a equipe de TI para mostrar o problema e resolver.

b)

Entender o problema e contratar novas soluções para resolver esse processo. 

c)

Contactar minha gestão para comunicar o problema e receber orientações de como prosseguir.

d)

Entender o problema e como ele impacta no processo, pensando em novas formas de solucionar essa limitação, e entendendo quem pode participar dessa solução.

14.

Texto de apoio:

“O conceito de risco moral (Moral Hazard) abrange tanto a possibilidade de o titular do interesse segurável adotar, ao longo da relação contratual, justamente por estar garantido pelo seguro, uma postura negligente, diminuindo seu grau de vigilância, de modo a facilitar a ocorrência do sinistro (comportamento culposo), como, até mesmo, uma conduta oportunista, visando o recebimento da indenização securitária ou do capital segurado (comportamento doloso).” 

14.

Abaixo são listadas técnicas voltadas à prevenção do risco moral, assinalar a alternativa que apresenta tais técnicas:

a)

Cláusulas de exclusão de riscos, participação obrigatória do segurado e resseguro.

b)

Franquia, participação obrigatória do segurado e agravamento do risco.

c)

Cosseguro, franquia e cláusulas de exclusão de riscos.

d)

Cláusulas de exclusão de riscos, participação obrigatória do segurado e cosseguro.

e)

Participação obrigatória do segurado, cláusulas de exclusão de riscos e franquia.