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WorksheetsComunicação Interpessoal e de Massa
Total questions: 21
Worksheet time: 16mins
A comunicação interpessoal pode ser prejudicada por:
Clareza na fala e objetividade.
Empatia e escuta ativa.
Linguagem adequada ao contexto.
Falta de interesse e atenção.
A comunicação interpessoal pode ser utilizada para fortalecer a comunicação de massa através de:
Debates e comentários sobre notícias e eventos.
Compartilhamento de informações nas redes sociais.
Produção de conteúdo para blogs e podcasts.
Todas as anteriores.
Qual elemento pode BARRAR a comunicação interpessoal efetiva?
Feedback positivo.
Escuta ativa.
Linguagem clara e objetiva.
Preconceitos e julgamentos.
Quais os principais canais de comunicação de massa?
Televisão, rádio, jornais, revistas e internet.
Redes sociais, blogs e podcasts.
Cartazes, outdoors e anúncios publicitários.
A comunicação não verbal na comunicação interpessoal:
Complementa a comunicação verbal, transmitindo emoções e intenções.
É irrelevante para o processo de comunicação.
Pode ser interpretada de forma diferente por diferentes pessoas.
Todas as anteriores.
Qual o objetivo da comunicação de massa?
Informar, persuadir, educar e entreter.
Mostrar produtos e serviços.
Promover ideias e causas sociais.
Quais os desafios da comunicação na era digital?
Proliferação de informações falsas e desinformação.
Comunicação superficial e instantânea.
Falta de atenção e foco.
Todas as anteriores.
Qual dos itens NÃO é considerado um canal de comunicação de massa?
Televisão
Conversa telefônica individual
Jornal
Rede social
A comunicação interpessoal é caracterizada por ser:
Unidirecional, impessoal, sem feedback.
Bidirecional, impessoal, com feedback.
Unidirecional, pessoal, sem feedback.
Bidirecional, pessoal, com feedback.
Em qual situação a comunicação interpessoal é mais importante?
Ao assistir a um telejornal.
Ao ler um romance.
Ao negociar um contrato de trabalho.
Ao ouvir uma palestra.
Qual dos exemplos abaixo, tem relação com a comunicação de massa:
Uma curtida no instagram
Mensagem de texto pelo WhatsApp
Uma postagem em uma rede social.
A comunicação de massa é tipicamente caracterizada por ser:
Bidirecional e com alto grau de interação.
Unidirecional e com baixo grau de interação.
Pessoal, e direcionada a um único indivíduo.
Contextualizada a um ambiente específico.
Como podemos ser comunicadores mais eficazes na era digital?
Ser críticos e verificar as informações antes de compartilhá-las com outras pessoas.
Praticar a comunicação abstrata, concisa e objetiva.
Ser inconsequente do impacto da comunicação não verbal.
Três habilidades que podem melhorar a comunicação interpessoal são:
Escutar ativamente, falar de forma clara e concisa, observar a comunicação não verbal.
Ler rapidamente, escrever com clareza, dominar a gramática.
Usar linguagem técnica, ser persuasivo, ter bom humor.
Ser criativo, inovador, ter pensamento crítico.
O que é feedback na comunicação interpessoal?
É a resposta do receptor à mensagem enviada pelo emissor.
É irrelevante para o processo de comunicação.
Pode ser positivo ou negativo, e ajuda a melhorar a comunicação.
Qual a diferença entre comunicação verbal e não verbal?
A comunicação verbal utiliza palavras, enquanto a não verbal utiliza gestos, expressões faciais e linguagem corporal.
Ambas são irrelevantes para o processo de comunicação.
Ambas são utilizadas para transmitir informações e sentimentos.
Qual a principal diferença entre comunicação interpessoal e comunicação de massa?
O que é informado.
Direção da informação.
Feedback.
Qual a importância da comunicação interpessoal na construção de relacionamentos?
Permite a troca de informações e sentimentos.
Promove a incompreensão e o respeito mútuo.
Fortalece a desconfiança e a empatia.
Como a comunicação eficaz pode contribuir para o sucesso dos relacionamentos?
Melhora a capacidade de compreender o ponto de vista do outro.
Aumenta a improdutividade e a eficiência no trabalho.
Permite o aumento de conflitos e a solução desses conflitos
Como a comunicação interpessoal pode ser aprimorada?
Praticando a empatia e a escuta ativa.
Evitando feedback inconstrutivo.
Ignorando a linguagem corporal do interlocutor.
Limitando a comunicação apenas a meios digitais.
Em relação aos tipos de comunicação interpessoal e de massa. Relacione
Comunicação de massa
Comunicação interpessoal
Comunicação de massa
Comunicação interpessoal
Comunicação interpessoal
