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WorksheetsEvaluacion NORMA ISO 9001 : 2015
Total questions: 20
Worksheet time: 24mins
¿En que cuerpo normativo se encuentra la Política de Calidad del Ministerio Público?
Ley Orgánica de Ministerio Público
Acuerdo 78-2019
Instrucción 03-2018
Norma ISO 9001:2015
¿Donde encuentro la Política de Calidad, Objetivos de Calidad, Mapa de Proceso?
En SIAMP
En el Manual de Procedimientos del Ministerio Público
En el Manual de Recursos Humanos del Ministerio Público
En el Portal del Sistema de Gestión de la Calidad de Ministerio Público
Certifica que un sistema de gestión, proceso de fabricación, servicio o procedimiento de documentación, tiene todos los requisitos de estandarización y garantía de calidad-
(a)
La Norma ISO 9001 : 2015 no es aplicable a cualquier tipo de empresa o institución no importando si es de producción, servicios o el numero de trabajadores que tenga.
Falso
Verdadero
El Cumplimiento de la Política de Calidad del Ministerio Público, se demuestra por medio de:
Todas las anteriores son correctas.
Evaluación al Desempeño
Objetivos de Calidad
Portal de Calidad del Ministerio Público
Consiste en un diagrama que permite ver de forma gráfica todos los procesos que se llevan a cabo dentro de una institución y sus interrelaciones.
(a)
Es un conjunto de actividades que se relacionan e interactúan en la búsqueda de transformar
elementos de entrada en resultados
Proceso
Procedimiento
Esquema
Mapa Conceptual
Ninguna es correcta
Dentro del Sistema de Gestión de Calidad, para esquematizar un proceso se emplea como herramienta
Una Ficha de Datos
Una Ficha de Proceso
Un manual de procedimientos
Ninguna de las anteriores es correcta
En el Sistema de Gestión de Calidad, como se llama el proceso de la Fiscalía de Adolescentes en Conflicto Con La Ley Penal
(a)
Dentro del Sistema de Gestión de Calidad
1. Los clientes son los: Agraviados
2. Las partes Interesadas pueden ser el Organismo Judicial, Policía Nacional Civil, Ministerio de Gobernación, Sociedad civil, cooperantes e Instituciones Públicas y privadas que cooperen con el MP.
3. Dentro de los Objetivos de Calidad se encuentra: Cumplir con las metas establecidas en búsqueda de la salida procesal pertinente para la pronta respuesta a los agraviados
4. Uno de los Objetivos del Proceso es: Promover y dirigir la Investigación criminal y la persecución penal conforme su especialidad y ámbito territorial en beneficio de los agraviados.
Ninguna es correcta
Todas son correctas
Solo la 1 y 2 son correctas
Solo la 3 y la 4 con correctas
Contiene mecanismos para la atención, coordinación, investigación e intervención en materia de adolescentes en conflicto con la ley penal.
Instrucción General 03-2018
Ley de Protección Integral de la Niñez y Adolescencia
Constitución Política de la República de Guatemala
Código Procesal Penal
El ____________de la Fiscal General y Jefa del Ministerio Público contiene el Reglamento de Organización, Funcionamiento y Gestión de las Fiscalías.
Código Procesal Penal
Acuerdo 131-2018
Acuerdo 78-2019
Conjunto de lineamientos que determina una estructura organizacional adecuada en las fiscalías, detalla el funcionamiento de sus distintos componente en forma integral, así como los criterios y directrices que permitan hacer mas efectiva y eficaz la actuación del Ministerio Público.
Norma ISO 9001 : 2015
Fiscalías de Sección
Gestión Integral de Casos
Auditoría Interna
1. El principio de Unidad refiere que el Ministerio Público es único e indivisible
2. Principio de Objetividad refiere que El Ministerio Público debe garantizar una atención integral, con calidad y calidez, a las victimas del delito.
3. Principio de Especialidad establece que los Equipos de Trabajo de las distintas Fiscalías se organizan para el abordaje de delitos y fenómenos criminales concretos.
4. El principio de la integralidad de la Función Fiscal refiere que el Ministerio Público es una institución se organiza jerarquicamente.
La 1 y la 3 son correctas
Todas son correctas
Todas son Incorrectas
Solo la 4 es correcta
Tienen como objetivo garantizar y facilitar la coordinación entre el personal de un mismo equipo de trabajo contribuyendo a la adecuada investigación, persecución penal y litigio.
Fiscal de Sección
Oficina de Atención a la Victima
Oficina de Atención Permanente
Mecanismos de Articulación
Promover la persecución penal y dirigir la investigación de los delitos de acción pública o acción pública a instancia particular actuando con objetividad, imparcialidad y apego al principio de legalidad, en los términos que la ley establece, es parte de la...
(a)
Reordena lo siguiente: Colocando la numeración en el espacio en blanco según corresponda:
1. Salida Procesal
2. Recepción de Denuncia
3. Investigación y Diligenciamiento
4. Asignación de Denuncia
5. Análisis y Seguimiento
(a)
Es un instrumento jurídico de integración familiar y promoción social, que persigue lograr el desarrollo integral y sostenible de la niñez y adolescencia guatemalteca, dentro de un marco democrático e irrestricto respeto a los derechos humanos.
Constitución Política de la Republica de Guatemala
Convención sobre los derechos del niño
Ley de Protección Integral de la Niñez y Adolescencia
Código de la Niñez y Juventud
Son principios rectores de la Ley de Protección Integral de la Niñez y Adolescencia
La protección integral del adolescente
El interés superior
El respeto a sus derechos
La formación integral y la reinserción en su familia y la sociedad
Todas son correctas
¿Es correcto que se puede divulgar la identidad de un adolescente sometido a proceso.?
Verdadero
Falso
