Font size
WorksheetsЭмоциональный Интеллект
Total questions: 20
Worksheet time: 14mins
Какие сферы НЕ входят в состав эмоционального интеллекта?
Ораторское мастерство
Осознание своих эмоций
Управление своим эмоциями
Понимание эмоций других, эмпатия
На какие сферы жизни может влиять эмоциональный интеллект?
Рабочие и личные взаимоотношения
Физическое состояние
Ментальное здоровье
Все варианты верны
Человек с развитым эмоциональным интеллектом обычно...
(возможно несколько правильных ответов)
Хорошо понимает свои эмоции
Искренне интересуется другими людьми и их проблемами
Стремится все контролировать
Умеет говорить «нет», когда это нужно
Винит в своих неудачах других людей или обстоятельства
Какое утверждение об эмоциональном интеллекте является верным?
Эмоциональный интеллект - это только про эмпатию
У некоммуникабельного человека не может быть хорошо развит EQ
Эмоциональный интеллект невозможно развить без помощи коучей
EQ всегда важнее IQ
Все утверждения являются неверными
Какие виды поведения в сложных ситуациях помогут вам положительно влиять на эмоции ваших оппонентов?
(возможно несколько правильных ответов)
Обвинять других
Говорить об эмоциях
Притоворяться, что все в порядке
Проявлять заботу
Поставить себя на место оппонента
Какую эмоцию испытывает девушка на фото?
Подавленность
Скука
Радость
Стыд
Представьте, что вы занимаетесь продажей услуг по телефону. Первые пятнадцать человек, которым вы дозвонились, повесили трубку, и вы уже начинаете чувствовать отчаяние. Что будете делать?
Эмоционально выразите свое недовольство руководителю
Расстроитесь и не будете продолжать обзвон в этот день
Попробуете новый подход при следующем звонке и будете продолжать обзвон
Подумаете о смене работы
Алексей-новый сотрудник в вашей команде. Поскольку у вас есть опыт использования офисной системы, ваш руководитель поручил вам помочь Алексею изучить ее основы. Вы считаете, что система интуитивна понятна и проста в использовании, но Алексей, похоже, испытывает большие трудности в ее понимании даже после получения от вас всех инструкций. Как вы поступите в этой ситуации?
Уведомите Алексея, что всем было легко изучать систему, и у него тоже не должно быть сложностей
Пусть кто-нибудь другой научит Алексея, а вы наконец займетесь своей работой
Оставите Алексея разбираться самостоятельно, у вас и так много работы
Спросите Алексея, какая часть объяснения ему непонятна. Постараетесь дать подробные разъяснения
Это лицо выражает...
интерес
счастье
стыд
грусть
Это лицо выражает...
злость
грусть
отвращение
радость
Это лицо выражает...
счастье
вину
смущение
любовь
Александр - твой новый одноклассник. Поскольку у тебя есть опыт работы с программой по информатике, учитель поручил тебе помочь Александру научиться с ней работать. Хотя ты считаешь, что эта программа очень понятна и проста, Александру, похоже, сложно понять как она работает даже после того как ты объяснил. Что ты должен сделать?
Скажешь Александру, что всем было легко учиться работать в программе, и что у него не должно быть проблем с ее изучением.
Пусть Арина, которая работала больше с этой программой, чем ты, научит Александра, а ты будешь заниматься своими делами.
Попросишь Александра подождать пока у тебя появится свободное время чтобы объяснить еще раз. Ты становишься нетерпеливым.
Спросишь Александра, какая часть объяснения не ясна. Постараешься ещё раз подробно объяснить.
Одна из твоих одноклассниц, Ксения, с недавних пор перестала заполнять свою часть командного недельного отчета, потому что стала отпрашиваться раньше домой. В течение двух недель ты и твои одноклассники заполняли эту часть отчета за Ксению. Ты знаешь, что другие члены твоей команды недовольны этим, так как едва успевают выполнять свои задачи. Какой из предложенных вариантов решения этой проблемы может быть наиболее подходящим?
Объяснить Ксении, что ее недоработка мешает другим членам команды выполнять свою работу вовремя. Попросить ее заполнять ее часть отчета до ухода домой.
Объяснить Ксении, что она должна заполнять свою часть отчета. Ты и другие одноклассники не обязаны делать за неё работу.
Поговорить с вашим учителем и попросить учителя заставить Ксению заполнять ее часть отчета.
Отправить сообщение в WhatsApp о том, что нужно выполнять свою работу вовремя. Возможно, Ксения прочитает сообщение и сможет работать лучше.
Степан недавно присоединился к вашей команде по школьному проекту. Хотя ты и другие одноклассники изо всех сил стараетесь ладить с ним, он не очень дружелюбен. Он всегда перебивает тебя и других, и он редко слушает ваши мнения и советы. Кроме того, Степан не выполняет все свои задачи по проекту вовремя. Он часто уходит рано и часто опаздывает.
Попытаешься поговорить со Степаном наедине. Вежливо скажешь, что иногда с ним бывает трудно работать.
Спросишь учителя, можешь ли ты перейти в другую команду. Возможно, в другой команде ребята будут более приятными.
Поговоришь с вашим учителем. Обязательно укажешь на все недостатки Степана, чтобы учитель мог его дисциплинировать.
Ничего не скажешь Степану. Возможно, он заметит что вам не нравится его поведение и изменится.
Я замечаю, когда близкий человек переживает, даже если он (она) пытается это скрыть.
Чаще всего да.
Чаще всего нет.
Я умею улучшить настроение окружающих.
Да, у меня это часто получается.
У меня это редко получается.
Если я смущаюсь при общении с незнакомыми людьми, то могу это скрыть.
Да, чаще всего у меня отлично получается скрывать смущение.
У меня редко получается скрывать смущение.
Я не умею преодолевать страх.
Да, чаще всего у меня не получается преодолевать страх.
Чаще всего у меня получается побороть страх.
Бывает, что я не понимаю, почему испытываю то или иное чувство.
Да, я не понимаю, почему испытываю то или иное чувство.
Я понимаю почему испытываю то или иное чувство.
Мне удаётся поддержать людей, которые делятся со мной своими переживаниями.
Да, чаще всего это так.
Нет, чаще всего мне это не удается.
