NEW
Font size
WorksheetsMarketing chương 2
Total questions: 35
Worksheet time: 18mins
Thông tin marketing là:
A: Các thông tin cần thiết cho việc thành lập bộ phận marketing
B: Các thông tin cần thiết cho việc ra quyết định marketing
Các thông tin cần thiết cho việc xây dựng chiến lược marketing
D: Các thông tin cần thiết cho việc hình thành hệ thống thông tin marketing
Hệ thống thông tin marketing bao gồm:
A: Con người; thiết bị và quy trình thu thập, phân loại, phân tích, đánh giá và phân phối những thông tin cần thiết cho các nhà quản lý marketing.
B: Quy trình xử lý thông tin marketing trong doanh nghiệp
C: Tập hợp các dữ liệu marketing được
doanh nghiệp lưu trữ
D: Hệ thống tổng hợp, dự đoán các thông tin về thị trường marketing
Thông tin marketing cần phải đảm bảo tính:
Đầy đủ
Đa dạng
Chủ quan
Toàn diện
Câu hỏi mà các phương án trả lời chưa được đưa ra sẵn là:
Câu hỏi mở
Câu hỏi đóng
C: Có thể là câu hỏi đóng, có thể là câu hỏi mở
Câu hỏi bán cấu trúc
Theo chương trình học, đâu KHÔNG phải là một trong những đặc tính của thông tin tốt?
Kịp thời
Chính xác
Chủ quan
Liên quan
Điền vào chỗ trống: Hệ thống thông tin marketing ... những thông tin cần thiết, chính xác, kịp thời cho các nhà quản lý marketing.
A: Bao gồm con người; thiết bị; và qui trình thu thập, xử lý và phân phối
B: Là tập hợp các qui trình thu thập, phân loại, phân tích, đánh giá, và phân phối
C: Bao gồm các thiết bị và công cụ
marketing có chức năng xử lý và truyền tải
D: Được vận hành bởi con người nhằm mục đích xác định và tìm kiếm
Theo chương trình học, đâu KHÔNG phải là đặc điểm của một hệ thống thông tin marketing tốt?
A: Thu thập quá nhiều thông tin
B: Khả năng định hướng tương lai, liên quan, và được tích hợp với máy tính
Liên tục
Thu nhập thong tin động
Khi so sánh dữ liệu sơ cấp và dữ liệu thứ cấp, đâu là phát biểu KHÔNG chính xác?
A: Dữ liệu sơ cấp có tính bảo mật thấp hơn
B: Dữ liệu sơ cấp đáng tin cậy hơn
C: Dữ liệu sơ cấp tốn thời gian thu thập hơn
D: Dữ liệu sơ cấp tốn nhiều chi phí để thu thập dữ liệu hơn
Bước quan trọng nhất của quy trình nghiên cứu thị trường trong Marketing là?
A: Lập kế hoạch nghiên cứu
B: Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu
C: Thu thập dữ liệu và phân tích
D: Viết báo cáo và thuyết trình kết quả NC
Bước đầu tiên trong quy trình nghiên cứu thị trường là:
A: Lập kế hoạch nghiên cứu
B: Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu
C: Thu thập dữ liệu và phân tích
D: Viết báo cáo và thuyết trình kết quả NC
Thông tin marketing bao gồm:
A: Thông tin nội bộ và bên ngoài
B: Thông tin bên trong và thông tin về môi trường vi mô
C: Thông tin nội bộ và thông tin bên trong
D: Thông tin về môi trường vi mô và môi trường vĩ mô
Đâu KHÔNG phải là công cụ thu thập dữ liệu định tính?
Quan sát
Phỏng vấn sâu
Điều tra khảo sát
Phỏng vấn nhóm trọng tâm
Đâu KHÔNG phải là công cụ thu thấp dữ liệu định lượng?
Gửi thư
Phỏng vấn sâu
Gửi mail
Gọi đt
Danh sách khách hàng của một doanh nghiệp là:
A: Dữ liệu sơ cấp (nguồn nội bộ)
B Dữ liệu thứ cấp (nguồn nội bộ)
C: Dữ liệu sơ cấp (nguồn bên ngoài)
D Dữ liệu thứ cấp (nguồn bên ngoài)
Đặc tính nào KHỒNG thuộc về dữ liệu thứ cấp?
A: Dễ đánh giá tính chính xác
Giá thấp
Bảo mật cao
Dễ so sánh
Đặc tính nào KHÔNG thuộc về dữ liệu sơ cấp?
A: Được tùy chỉnh theo nghiên cứu
Nhanh chóng
Cập nhật
Dễ đánh giá mức độ thực hiện
Dữ liệu thứ cấp KHÔNG được đánh giá thông qua:
A: Kinh nghiệm của tác giả
B: Cách thức trình bày
C: Phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu
D: Nơi thu thập dữ liệu
Dữ liệu thứ cấp:
A: Quan trọng hơn dữ liệu sơ cấp
B: Đã có sẵn từ trước
C: Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp
D: Chỉ được dùng khi có dữ liệu sơ cấp
Tạp chí là nguồn:
Dữ liệu sơ cấp
Dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu tham khảo
Dữ liệu chuyên gia
Bước đầu tiên của trình quản trị thông tin trong Marketing là:
Thu thập thông tin
Sàng lọc thông tin
Đánh gia nhu cầu thông tin
Phân tich thông tin
Dữ liệu thứ cấp
A: Thu thập nhanh hơn dữ liệu sơ cấp
B: Rẻ hơn dữ liệu sơ cấp
C: Cập nhật hơn dữ liệu sơ cấp
D: Có mức độ thực hiện cao hơn dữ liệu sơ cấp
Đâu KHÔNG phải là nguồn thông tin thứ cấp?
A: Các ấn phẩm khoa học
B: Thực hiện điều tra
C: Niên giám thông kê
D: Báo cáo tài chính của đối thủ cạnh tranh
Thông tin nào sau đây KHÔNG phải là thông tin sơ cấp?
A: Thông tin thu được từ phỏng vấn sâu
B: Thông tin thu được từ điều tra bằng bảng hỏi
D: Thông tin thu được từ phương pháp chuyên gia
C: Thông tin từ các giáo trình, đề tài nghiên cứu
So với các hình thức thu thập dữ liệu có áp lực trả lời cao, các hình thức thu thập dữ liệu có áp lực trả lời thấp thường có:
A: Tỉ lệ trả lời thấp hơn
B: Chất lượng câu trả lời kém hơn
C: Khả năng kiểm soát người trả lời tốt hơn
D: Thời gian thu thập dữ liệu ngắn hơn
Kết quả một cuộc khảo sát cho thấy sinh viên trường Phenikaa có chiều cao phổ biến từ 150-170 cm. Đây là dữ liệu loại:
Định danh
Thứ bậc
Khoảng
Tỷ lệ
Đâu KHÔNG phải nguồn dữ liệu nội bộ trong doanh nghiệp?
A: Báo cáo từ đối thủ cạnh tranh
B: Dữ liệu khách hàng
C: Báo cáo tài chính của doanh nghiệp
D: Các thông báo doanh nghiệp từng ban hành
Công ty Samsung đang nghiên cứu nhu cầu sử dụng điều hòa hai chiều ở Việt Nam. Đối với Samsung, dữ liệu này thuộc loại:
Sơ cấp
Thứ cấp
Định tính
Định lượngp
Phương pháp thu thập dữ liệu định lượng nào sau đây thường có mức độ tin cậy của thông tin là cao nhất?
Bưu điện
Điện th
Chặn phỏng v
Phỏng v nhóm trọng tâm
Hình thức thu thập dữ liệu có áp lực trả lời cao nhất là:
Bưu điẹn
Dthoai
Pv trực tiếp
Để tìm hiểu xu hướng sản phẩm ưa thích của khách hàng trong lĩnh vực F&B,doanh nghiệp E đã có một buổi trao đổi 45 phút với một chuyên gia trong lĩnh vực này. Đây là phương thức thu thập dữ liệu nào?
Phỏng v sâu
Chặn phỏng v
Đối thoại trực tiếp
Pv nhóm trọng tâm
Phương pháp thu thập dữ liệu nào thường có tỉ lệ phản hồi cao nhất?
Bưu điện
Dthoai
Chặn pv
Nhà quản trị cấp cao có vai trò quan trọng nhất ở bước nào sau đây?
A: Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu
B: Lập kế hoạch nghiên cứu
C: Thu thập và phân tích dữ liệu
D: Viết báo cáo và thuyết trình kết quả nghiên cứu
So với phỏng vấn qua điện thoại, điều tra qua email ...
A: Có tỉ lệ phản hồi tốt hơn
B: Có thời gian phản hồi nhanh hơn
C: Có chi phí cao hơn
D: Có câu trả lời với độ tin cậy cao hơn
Người làm marketing nên ưu tiên phương thức thu thập dữ liệu nghiên cứu nào khi cần nhanh chóng thu thập dữ liệu với quy mô nhỏ?
Bưu đ
Dth
Online
Câu hỏi nghiên cứu “Nguyên nhân giảm sút doanh thu của công ty là gì?” phù hợp với loại nghiên cứu nào?
A: Nghiên cứu định tính
B: Nghiên cứu định lượng
C: Nghiên cứu nhân quả
D: Nghiên cứu quan sát
