Worksheetssubdimension gestion de las personas
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
¿Qué describe la subdimensión GESTION DE LAS PERSONAS?
Procedimientos de producción
Políticas, procedimientos y prácticas para contar con un equipo calificado y motivado, así como con un clima laboral positivo
Procedimientos de ventas
Políticas de marketing
¿Qué aspecto es relevante para todos los establecimientos según el texto?
La gestión de la tecnología
La gestión de las finanzas
La gestión de las operaciones
La gestión de las personas
¿Qué establece el estándar 12.1?
Estrategias para atraer clientes
Estrategias para atraer, seleccionar y mantener al personal idóneo
Estrategias para mejorar la infraestructura
Estrategias para reducir costos
¿Qué gestiona de manera efectiva el estándar 12.2?
La administración de recursos financieros
La administración de la infraestructura
La administración de la tecnología
La administración del personal
¿Qué promueve el equipo directivo según el estándar 12.3?
La falta de retroalimentación
La rotación de personal
El desarrollo profesional y la mejora continua del desempeño
La competencia entre empleados
¿Qué gestiona el director o la directora según el estándar 12.4?
Las condiciones para mantener un clima laboral hostil
Las condiciones para mantener un clima laboral positivo
Las condiciones para mantener un clima laboral neutral
Las condiciones para mantener un clima laboral negativo
¿Qué aspecto dependen los resultados de los establecimientos según el texto?
De la ubicación geográfica
Del desempeño de las personas que trabajan allí y las condiciones en que lo hacen
De la competencia en el mercado
Del clima político
¿Qué gestiona el equipo directivo según el estándar 12.3?
La gestión de la tecnología
La gestión de las operaciones
La gestión de recursos humanos
La evaluación y retroalimentación del personal
¿Qué establece el estándar 12.2?
La gestión de la tecnología
La gestión de la infraestructura
La administración del personal
La gestión de las ventas
¿Qué establece el estándar 12.4?
Gestionar un clima laboral negativo
Gestionar un clima laboral neutral
Gestionar un clima laboral hostil
Gestionar un clima laboral positivo
