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Evaluación Llamada de Viaje

Total questions: 15

Worksheet time: 14mins

Name
Class
Date
1.
Nombre completo
4 lines
2.
¿Qué es una Travel Call?
a)

Es la cita que hace el TL, despues que le digo que un CL quiere viajar

b)
Es la cita que hacen la abogada Maria Mendoza
c)

Es cita que todo CL debe tener, antes de salir de viaje, la Realizan las abogadas

3.

Son los 3 principales documentos que debe tener vigentes y aprobados el CL para que pueda tener una Travel Call

a)
EAD "Advance Parole" Vigencia de más de 6 meses, I-131, Pasaporte y I-360
b)
Su I-131
c)
EAD "Advance Parole" Vigencia de más de 6 meses y I-131
d)

EAD "Advance Parole" Vigencia de más de 10 meses, I-131 y Pasaporte

4.
Es la leyenda que viene en el EAD de personas que tienen la posibilidad de viajar
a)
Not Valid for Reentry to US
b)
Serves as I-512 Advance Parole
c)
Valid for Reentry to US
d)
Serves as I-152 Advance Parole
5.
Cuando Un CL no puede viajar, ¿Quién es el primer encargado de informale que no puede?
a)
TL (Team Leader)
b)
El Agente de CS que atendio la llamada
c)
Las Area de Chats ( ellos Reagendan) y CSM porque ellos le dan seguimiento continuo a los CL.
6.
Es lo que debo tener el Mycase antes de pedirle a mi TL una Llamada de Viaje
a)
Las fotografias del EAD con Serves as I-512 Advance Parole
b)
Los Recibos de pago ( es importante que el Cl este al corriente)
c)
Nada de perdirle al CL se encargan los TL
7.
Es lo que debe tener el CL antes de pedirle a mi TL una Llamada de Viaje (la cual va imprimir)
a)
La aprobación de la I-131
b)
La aprobación de la I-360
c)
La aprobación de la I-765
d)
Nada de perdirle al CL se encargan los TL
e)
La aprobación de la I-485
8.
¿Cuándo un CL no puede Viajar ?
a)
Cuando tenga aprobado su I-360
b)
Cuando tenga aprobado su I-131
c)
Cuando tenga su EAD tenga Serves as I-512 Advance Parole
9.
Cuando no cumpla con los requisitos ¿Quién debe ser el primero que le diga el CL que no puede viajar?
a)
El TL CS, ellos tienen más experiencia.
b)
El Agente CS
c)
Las abogadas, ellas son las unicas que le pueden decir al CL que no puede viajar
10.
Cuando solo le haga falta tener su pasaporte vigente al CL para agendarle una Travel Call ¿Qué debo decirle?
a)
Que no se preocupe que eso lo puede ir viendo, pero adelantaremos su "Travel Call"
b)

Que se comunique con nosotros cuando la tenga, que puede ir a solicitarla a su consulado

c)
Que lo escalare a TIER 2 para que le comiencen a renovar su pasaporte.
11.

¿Cómo puedo saber si tiene su I-360 aprobada? Si no sale en las notas de Mycase

a)
Pregunto en el Chats de "Envios de Recibos (Giselle)" si tiene la aprobación
b)
Corro el en recibo inicial en Status de USCIS
c)

Verifico en los mensajes de texto en Mycase

12.
¿Qué le digo o qué hago? Si un CL que no tiene EAD y quiere viajar
a)
Que marque cuando tenga su EAD
b)
Que no adelantemos, hay que esperar a que se tenga su EAD para poder determinar si se podra viajar, hay que darle tiempo al proceso que avance
c)
Se lo comunico al TL para que le regrese la llamada
13.

Coloca las opciones en la casilla que corresponda

Categorize the following

Aprobación de I-360

Aprobación de I-485 aun no tiene su LPR

EAD c/ Advance Parole

Aprobación de I-131

Pasaporte Vigente por mas de 6 meses

Permiso de trabajo vencido

Tener una Travel Call

EAD con Not Valid for Reentry to US

Pasaporte Vencido

Tener dos EAD C09-C31

Para Salir de Viaje debe tener
No debe salir de Viaje cuando tiene
14.

¿Quién hace?

Categorize the following

Hacer Dicovery inicial

Cerciorarse que tengas todos los requisitos para una "Travel Call" antes de continuar

Si no puede viajar informar al CL

Preguntar si el CL tiene su I-131 para imprimir

Verificar todo lo que hizo el agente antes de agendar una llamada

Verificar que no tenga aprobación I-360

Dar consejo legal si el cliente elige viajar

Preguntar si tiene Pasaporte Vigente

Agente CS
TL CS
Abogadas
15.

Coloca en orden de aparición en un caso perfecto de VAWA

a)

Atty Review

b)

Ready to Print

c)

Sent to USCIS

d)

Initial Receipts

e)

Biometric/Prima Facie

f)

Aprovaciones I-765/I-131

g)

EAD

h)

SSN

i)

EAD Renowal

j)

LPR

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3)
4)
5)
6)
7)
8)
9)
10)

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