wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

การขายออนไลน์

Total questions: 70

Worksheet time: 35mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดคือจุดเริ่มต้นของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Commerce)

a)

Internet

b)

QR Code

c)

Social Media

d)

Electronic Fund Transfer (EFT)

e)

Electronic Data Interchange (EDI)

2.

การนำสินค้ามาประกาศขายผ่านทางเว็บไซต์หรือสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ มีความหมายตรงกับข้อใด

a)

Selling

b)

Online

c)

On Sale

d)

Online Sales

e)

E-Commerce

3.

การขายออนไลน์ไม่ต้องเสียค่าเช่าร้านและค่าจ้างพนักงาน ตรงกับลักษณะของการขายออนไลน์ข้อใด

a)

ใช้ทำเป็นอาชีพเสริมได้

b)

มีกลุ่มลูกค้าเป็นจำนวนมาก

c)

สามารถเปิดร้านค้าได้ทุกวัน

d)

ใช้ต้นทุนต่ำกว่าการเปิดร้านจริง

e)

ช่วยเพิ่มช่องทางในการขายสินค้า

4.

ข้อใดไม่ใช่การวางแผนการตลาดออนไลน์ที่ดี

a)

กำหนดงบประมาณที่ต้องใช้

b)

กำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้ชัดเจน

c)

มีการตรวจสอบและปรับปรุงอย่างเป็นขั้นตอน

d)

การขายสินค้าตามสมัยนิยม (Trend) ในกลุ่มเพื่อน

e)

มีการโปรโมทสินค้าและจัดทำโปรโมชันดึงดูดลูกค้า

5.

ข้อใดคือลักษณะของสินค้าแบบ Drop Shipping

a)

สินค้าจะผลิตก็ต่อเมื่อมีการสั่งซื้อเกิดขึ้น

b)

ผู้ขายจะต้องออกแบบและผลิตสินค้าเอง

c)

สั่งผลิตสินค้าจากโรงงานและติดแบรนด์เป็นของตนเอง

d)

ผู้ขายสามารถติดต่อกับทางโรงงานผู้ผลิตที่รับทำสินค้านั้นๆ ได้

e)

เปรียบเสมือนตัวแทนขายสินค้าที่ไม่ต้องสต๊อกสินค้า ผู้ผลิตจะส่งสินค้าให้ลูกค้าโดยตรง

6.

Shopee เป็นตัวอย่างช่องทางการขายออนไลน์แบบใด

a)

การสร้างเว็บไซต์ของตนเอง

b)

เว็บไซต์ Blog ที่ขายสินค้าได้

c)

เว็บไซต์ Marketplace ทั่วไป

d)

การขายสินค้าบนเว็บไซต์ประมูล

e)

การขายสินค้าบนสื่อสังคมออนไลน์

7.

ข้อใดไม่ใช่ช่องทางการชำระเงินเมื่อซื้อ-ขายสินค้าออนไลน์

a)

PayPal

b)

บัตรเครดิต

c)

บัตรเอทีเอ็ม

d)

การชำระเงินปลายทาง

e)

การโอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์

8.

ข้อใดคือการเก็บ แพ็ก และจัดส่งสินค้าด้วยตนเอง

a)

Blog Fulfilment

b)

Fulfilment แบบผสม

c)

In-house Fulfilment

d)

Outsource Fulfilment

e)

Drop Shipping Fulfilment

9.

ข้อใดคือสิ่งสำคัญที่สุดของการทำธุรกิจขายสินค้าออนไลน์

a)

ความปลอดภัย

b)

การโปรโมทสินค้า

c)

จำนวนสินค้าในสต๊อก

d)

ความสะดวกในการขนส่ง

e)

ช่องทางการติดต่อสื่อสาร

10.

การทำให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจและกลับมาซื้อสินค้าอีกครั้ง ตรงกับกระบวนการขายออนไลน์ในข้อใด

a)

งบประมาณที่ลงทุน

b)

การบริการหลังการขาย

c)

สินค้ามีให้เลือกหลากหลาย

d)

การขนส่งสินค้าที่มีประสิทธิภาพ

e)

การใช้ภาษาในการสื่อสารกับลูกค้า

11.

การเตรียมค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการโฆษณาและการจองพื้นที่ออกร้าน เป็นการเตรียมตัวเปิดร้านค้าออนไลน์ในข้อใด

a)

สินค้า

b)

เงินทุน

c)

จุดยืนของร้าน

d)

แผนการตลาด

e)

ช่องทางการจัดจำหน่าย

12.

ข้อใดเป็นการค้าระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภค

a)

Business to Business (B2B)

b)

Business to Consumer (B2C)

c)

Consumer to Consumer (C2C)

d)

Business to Government (B2G)

e)

Consumer to Government (C2G)

13.

ผู้ขายต้องลงทุนจ่ายเงินเพื่อซื้อสินค้ามาเก็บไว้ก่อน เป็นรูปแบบการขายออนไลน์ในข้อใด

a)

การขายแบบสั่งล่วงหน้า

b)

การค้ารูปแบบธุรกิจกับรัฐบาล

c)

การขายแบบทำธุรกรรมร่วมกัน

d)

การขายสินค้าแบบสั่งซื้อสินค้า (Pre-Order)

e)

การขายออนไลน์แบบมีสินค้าสำหรับส่งทันที

14.

ข้อใดไม่ใช่ตัวอย่างของเว็บไซต์ E-Marketplace

a)

www.gsa.gov

b)

www.kaidee.com

c)

www.lazada.co.th

d)

www.shopee.co.th

e)

www.weloveshopping.com

15.

ข้อใดคือข้อเสียของ E-Marketplace

a)

ลูกค้าไม่สามารถรีวิวการใช้สินค้าได้

b)

ร้านค้าจะต้องดำเนินการหาลูกค้าเอง

c)

มีขั้นตอนการเปิดร้านที่ยุ่งยากและซับซ้อน

d)

มีคู่แข่งขันทางการค้าที่ขายสินค้าประเภทเดียวกันเป็นจำนวนมาก

e)

ลูกค้าไม่สามารถเปรียบเทียบคุณภาพและราคาของสินค้าจากหลายๆร้านได้

16.

ข้อใดเป็นข้อเสียของการใช้งานเฟซบุ๊กส่วนบุคคลในการขายสินค้าออนไลน์

a)

ต้องกดเพิ่มเพื่อนด้วยตนเอง

b)

สามารถใช้งานได้เพียงคนเดียว

c)

ไม่มีตัวเลขแสดงค่าทางสถิติต่างๆ

d)

ไม่สามารถลงโฆษณาเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้

e)

ถูกทุกข้อ

17.

ญาณินต้องการขายรองเท้ามือสอง ควรเลือกลักษณะของธุรกิจใน Facebook Page ข้อใด

a)

ความบันเทิง

b)

แบรนด์หรือสินค้า

c)

บริษัท องค์กร หรือสถาบัน

d)

ธุรกิจหรือสถานที่ในท้องถิ่น

e)

ศิลปิน วงดนตรี หรือบุคคลสาธารณะ

18.

สามารถเพิ่มผู้ดูแลระบบ (Admin) ได้ 100 คน และรองรับผู้ติดตามได้มากถึง 300,000 คน คือข้อดี

ของสื่อสังคมออนไลน์ในข้อใด

a)

Twitter

b)

Instagram

c)

WhatsApp

d)

Line Official

e)

Facebook Page

19.

ลูกค้าต้องยืนยันการชำระเงินพร้อมแจ้งที่อยู่สำหรับส่งสินค้า เป็นขั้นตอนการขายสินค้าออนไลน์ในข้อใด

a)

จัดส่งสินค้า

b)

รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า

c)

การบริการหลังการขาย

d)

จัดเตรียมสินค้าให้ลูกค้า

e)

ดำเนินการเปิดร้านค้าออนไลน์

20.

ข้อใดไม่ใช่ประโยชน์ของการขายสินค้าออนไลน์

a)

สามารถเปิดร้านค้าออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

b)

ต้องมีการประชาสัมพันธ์และโฆษณาร้านค้าให้ทั่วถึง

c)

ผู้ขายออนไลน์ไม่ต้องกังวลว่าสินค้าจะหายหรือถูกโจรกรรม

d)

ผู้ขายสามารถจัดการทุกอย่างภายในร้านค้าออนไลน์ได้ด้วยตนเอง

e)

ไม่ต้องคำนึงถึงทำเลหรือสถานที่ในการตั้งร้านค้า เพียงแค่มีสินค้าและเว็บไซต์หรือสื่อสังคมออนไลน์

21.

ข้อใดไม่ใช่ความสำคัญของการตลาดออนไลน์

a)

สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพได้

b)

สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่าย

c)

นำเสนอสินค้าและบริการได้อย่างสะดวก

d)

มีข้อมูลในการติดต่อกับลูกค้าเพื่อเสนอขายสินค้าได้ง่าย

e)

สามารถเข้าถึงสินค้าหรือบริการได้อย่างสะดวกจากทุกสถานที่

22.

Pay Per Click มีความหมายตรงกับข้อใด

a)

การสร้างบล็อก (Blog)

b)

การทำ Viral Marketing

c)

การลงโฆษณาโดยใช้ป้ายโฆษณา

d)

การจ่ายเงินเมื่อมีการคลิกเข้าดูโฆษณาของร้านค้า

e)

การจ่ายเงินในกรณีทำโฆษณาผ่าน Video Marketing

23.

“การตลาดที่แพร่หลายเหมือนไวรัส” ตรงกับข้อใด

a)

Viral Marketing

b)

Blog Marketing

c)

Web Marketing

d)

Video Marketing

e)

Social Marketing

24.

www.market.thaiza.com เป็นช่องทางการทำการตลาดออนไลน์ในข้อใด

a)

การลงประกาศฟรี

b)

การสร้างบล็อก (Blog)

c)

การใช้ SMS Marketing

d)

การทำ Video Marketing

e)

การลงโฆษณากับ Google Adwords

25.

ข้อใดคือข้อเสียของ E-Marketplace

a)

ลูกค้าไม่สามารถรีวิวการใช้สินค้าได้

b)

ร้านค้าจะต้องดำเนินการหาลูกค้าเอง

c)

มีขั้นตอนการเปิดร้านที่ยุ่งยากและซับซ้อน

d)

มีคู่แข่งขันทางการค้าที่ขายสินค้าประเภทเดียวกันเป็นจำนวนมาก

e)

ลูกค้าไม่สามารถเปรียบเทียบคุณภาพและราคาของสินค้าจากหลายๆ ร้านได้

26.

ข้อใดเป็นข้อเสียของการใช้งานเฟซบุ๊กส่วนบุคคลในการขายสินค้าออนไลน์

a)

ต้องกดเพิ่มเพื่อนด้วยตนเอง

b)

สามารถใช้งานได้เพียงคนเดียว

c)

ไม่มีตัวเลขแสดงค่าทางสถิติต่างๆ

d)

ไม่สามารถลงโฆษณาเพื่อให้เข้าถูกทุกข้อ

e)

ถูกทุกข้อ

27.

ญาณินต้องการขายรองเท้ามือสอง ควรเลือกลักษณะของธุรกิจใน Facebook Page ข้อใด

a)

ความบันเทิง

b)

แบรนด์หรือสินค้า

c)

บริษัท องค์กร หรือสถาบัน

d)

ธุรกิจหรือสถานที่ในท้องถิ่น

e)

ศิลปิน วงดนตรี หรือบุคคลสาธารณะ

28.

สามารถเพิ่มผู้ดูแลระบบ (Admin) ได้ 100 คน และรองรับผู้ติดตามได้มากถึง 300,000 คน คือข้อดี

ของสื่อสังคมออนไลน์ในข้อใด

a)

Twitter

b)

Instagram

c)

WhatsApp

d)

Line Official

e)

Facebook Page

29.

ลูกค้าต้องยืนยันการชำระเงินพร้อมแจ้งที่อยู่สำหรับส่งสินค้า เป็นขั้นตอนการขายสินค้าออนไลน์ในข้อใด

a)

จัดส่งสินค้า

b)

รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า

c)

การบริการหลังการขาย

d)

จัดเตรียมสินค้าให้ลูกค้า

e)

ดำเนินการเปิดร้านค้าออนไลน์

30.

ข้อใดไม่ใช่ประโยชน์ของการขายสินค้าออนไลน์

a)

สามารถเปิดร้านค้าออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

b)

ต้องมีการประชาสัมพันธ์และโฆษณาร้านค้าให้ทั่วถึง

c)

ผู้ขายออนไลน์ไม่ต้องกังวลว่าสินค้าจะหายหรือถูกโจรกรรม

d)

ผู้ขายสามารถจัดการทุกอย่างภายในร้านค้าออนไลน์ได้ด้วยตนเอง

e)

ไม่ต้องคำนึงถึงทำเลหรือสถานที่ในการตั้งร้านค้า เพียงแค่มีสินค้าและเว็บไซต์หรือสื่อสังคมออนไลน์

31.

ตลาดในข้อใดที่มีการผลิตสินค้าในรูปแบบเดียวกันเป็นจำนวนมากเพื่อลดต้นทุนในการผลิต

a)

ตลาดมวลชน

b)

ตลาดท้องถิ่น

c)

ตลาดมุ่งเฉพาะบุคคล

d)

ตลาดมุ่งตลาดกลุ่มเล็ก

e)

ตลาดที่ผู้บริโภคต้องรับผิดชอบตัวเอง

32.

“ค่านิยม” เป็นหลักเกณฑ์ในการแบ่งส่วนตลาดผู้บริโภคในข้อใด

a)

การแบ่งส่วนตลาดตามทัศนคติ

b)

การแบ่งส่วนตลาดตามหลักจิตวิทยา

c)

การแบ่งส่วนตลาดตามหลักภูมิศาสตร์

d)

การแบ่งส่วนตลาดตามหลักประชากรศาสตร์

e)

การแบ่งส่วนตลาดตามลักษณะของพฤติกรรม

33.

ข้อใดเป็นหลักเกณฑ์การแบ่งส่วนตลาดตามลักษณะของพฤติกรรม

a)

บุคลิกภาพ

b)

สถานการณ์ในการซื้อ

c)

รูปแบบในการดำรงชีวิต

d)

ลักษณะการซื้อและการใช้

e)

ถูกทั้งข้อ 2. และข้อ 4.

34.

ภัตตาคารหรือร้านอาหารควรใช้วิธีการกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ในข้อใด

a)

การกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ตามภาวะการแข่งขัน

b)

การกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ตามการใช้และการนำไปใช้

c)

การกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ตามลักษณะของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์

d)

การกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ตามราคาและคุณภาพของผลิตภัณฑ์

e)

การกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ตามคุณสมบัติหรือลักษณะของผลิตภัณฑ์

35.

ข้อใดเป็นเหตุจูงใจในการซื้อด้านจิตวิทยา

a)

ความสวย

b)

ความคุ้มค่า

c)

ความคงทน

d)

ความประหยัด

e)

ไม่มีข้อใดถูก

36.

การติดต่อกับผู้บริโภคเพื่อสอบถามถึงผลตอบรับจากการใช้สินค้าหรือบริการ คือพฤติกรรมความต้องการของผู้บริโภคในตลาดออนไลน์ข้อใด

a)

การสั่งซื้อออนไลน์

b)

การติดตามผลหลังการขาย

c)

การค้นหาสินค้าแล้วเจอในทันที

d)

การแชร์หรือส่งต่อข้อมูลในโลกออนไลน์

e)

การสร้างความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้า

37.

การพ่วงขายสินค้าในภาพยนตร์หรือละครโทรทัศน์เป็นแนวโน้มการตลาดออนไลน์ในข้อใด

a)

การโฆษณาแฝง

b)

เทคโนโลยีเสมือนจริง

c)

การตลาดโดยใช้ผู้มีอิทธิพล

d)

การวางแผนกลยุทธ์ของเนื้อหา

e)

การตลาดโดยใช้ภาพเคลื่อนไหว

38.

ข้อใดเป็นช่องทางการชำระค่าสินค้าและบริการที่สามารถใช้บริการผ่านทางโทรศัพท์มือถือได้อย่างง่ายดาย

a)

Social Media

b)

E-Commerce

c)

Mobile Wallet

d)

Video Marketing

e)

Influencer Marketing

39.

ห้างสรรพสินค้าแม็คโครสร้างเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน “Makro Click” เป็นการทำการตลาดออนไลน์

ในข้อใด

a)

Social Media

b)

E-Commerce

c)

Video Marketing

d)

Personal Branding

e)

Influencer Marketing

40.

ข้อใดเป็นทางลัดที่ช่วยสร้างยอดขายให้แก่ร้านค้าได้อย่างรวดเร็ว

a)

การซื้อข้อมูลปลอม

b)

การโฆษณาชวนเชื่อ

c)

การใช้งบประมาณเกินขอบเขต

d)

การทำโฆษณาสินค้าเพียงชิ้นเดียว

e)

ถูกทั้งข้อ 3. และข้อ 4.

41.

การนำเอาความรู้ด้านวิทยาศาสตร์มาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาเครื่องมือ เครื่องใช้ อุปกรณ์ วิธีการและกระบวนการ มีความหมายตรงกับข้อใด

a)

Computer

b)

Technology

c)

Information

d)

Social Media

e)

Communication

42.

ข้อใดคือประโยชน์ของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

a)

ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลา

b)

ช่วยให้ความบันเทิงและการพักผ่อนหย่อนใจ

c)

ทำให้เกิดการทำธุรกรรมในเชิงธุรกิจผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์

d)

เกิดความเท่าเทียมกันในสังคมและเกิดการกระจายโอกาส

e)

ถูกทุกข้อ

43.

ธนาคารพาณิชย์สามารถตรวจสอบข้อมูลการทำธุรกรรมของลูกค้าต่างสาขาได้ เป็นประโยชน์ของการสื่อสารข้อมูลและเครือข่ายคอมพิวเตอร์ในข้อใด

a)

ช่วยขยายบริการขององค์กร

b)

ช่วยรับ-ส่งข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว

c)

ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการสื่อสารข้อมูล

d)

ช่วยให้ความบันเทิงและการพักผ่อนหย่อนใจ

e)

ช่วยสร้างการบริการรูปแบบใหม่บนเครือข่าย

44.

ข้อใดเป็นเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่ใช้ในการเชื่อมโยงคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่างๆ ที่อยู่ในพื้นที่เดียวกันหรือบริเวณใกล้เคียงกัน

a)

Computer Network

b)

Wide Area Network

c)

Local Area Network

d)

Personal Area Network

e)

Metropolitan Area Network

45.

ข้อใดเป็นอุปกรณ์แปลงสัญญาณดิจิทัลให้เป็นแอนะล็อกและแปลงสัญญาณแอนะล็อกให้เป็นดิจิทัล

a)

Hub

b)

Switch

c)

Modem

d)

LAN Card

e)

Wireless Access Point

46.

ข้อใดเป็นสินค้าที่ห้ามขายบน Shopee

a)

รองเท้ามือสอง

b)

เครื่องปรุงอาหาร

c)

กระเป๋าแบรนด์เนม

d)

เครื่องสำอางใช้แล้ว

e)

อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

47.

ข้อใดเป็นการส่งข้อมูลไปหาผู้ติดตามหลายคนได้พร้อมกันภายในครั้งเดียว

a)

Feature

b)

Upgrade

c)

Message

d)

Broadcast

e)

Short Message Service (SMS)

48.

การเลือกประเภทของเพจบนเฟซบุ๊กเป็นขั้นตอนการเปิดร้านค้าออนไลน์บนเฟซบุ๊กในข้อใด

a)

การตั้งชื่อเพจ

b)

การโปรโมทเพจ

c)

การสร้างและตั้งค่าข้อมูลเพจ

d)

การตั้งค่าข้อความตอบกลับอัตโนมัติ

e)

การตั้งค่าข้อความของคำถามที่พบบ่อย

49.

การตั้งค่าข้อความของคำถามที่พบบ่อยของการเปิดร้านค้าออนไลน์บนเฟซบุ๊กสามารถใส่ข้อความได้สูงสุดกี่คำถาม

a)

2 คำถาม

b)

4 คำถาม

c)

6 คำถาม

d)

8 คำถาม

e)

10 คำถาม

50.

ระบบฐานข้อมูลประชาชนเป็นข้อดีของแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในข้อใด

a)

การพัฒนาการศึกษา

b)

การพัฒนาระบบสารสนเทศ

c)

การพัฒนาเครือข่ายคอมพิวเตอร์

d)

การพัฒนาเครือข่ายโทรคมนาคม

e)

การพัฒนาการบริหารจัดการของภาครัฐ

51.

ข้อใดไม่ใช่ความสำคัญของจรรยาบรรณในการขายออนไลน์

a)

เป็นสิ่งที่ช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ให้แก่ผู้ประกอบอาชีพขายออนไลน์

b)

เป็นสิ่งที่ใช้ในการหารายได้ที่มั่นคงให้แก่ผู้ประกอบอาชีพขายออนไลน์

c)

เป็นสิ่งที่ใช้ควบคุมและช่วยส่งเสริมมาตรฐานการประกอบอาชีพขายออนไลน์

d)

เป็นสิ่งที่ใช้ลดปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น เช่น ช่วยลดปัญหาการหลอกลวงหรือคดโกง

e)

เป็นสิ่งที่ใช้ควบคุมคุณธรรมและจริยธรรมของผู้ประกอบอาชีพขายออนไลน์ให้ปฏิบัติงาน

ด้วยความซื่อสัตย์สุจริต

52.

ความน่าเชื่อถือมีความหมายตรงกับข้อใด

a)

Ethics

b)

Honesty

c)

Sincerity

d)

Reliability

e)

Transparency

53.

Product Pricing มีความหมายตรงกับข้อใด

a)

การขายสินค้า

b)

การบริการที่ดี

c)

การส่งมอบสินค้า

d)

การตั้งราคาสินค้า

e)

การจำหน่ายสินค้าที่ดี

54.

ข้อใดไม่ใช่หลักจรรยาบรรณที่สำคัญในการขายออนไลน์

a)

ความโปร่งใส

b)

ความน่าเชื่อถือ

c)

การแสวงหากำไร

d)

การรับฟังความคิดเห็นของลูกค้า

e)

การจำหน่ายสินค้าที่ดีและมีคุณภาพ

55.

ข้อใดเป็นจรรยาบรรณในการใช้อินเทอร์เน็ต

a)

การนำผลงานของผู้อื่นมาเป็นของตน

b)

คัดลอกโปรแกรมอันมีลิขสิทธิ์ของบุคคลอื่นไปใช้

c)

มีความซื่อสัตย์และมีคุณธรรมตั้งมั่นอยู่บนกฎหมายบ้านเมือง

d)

ไม่ใส่ร้ายป้ายสีหรือทำสิ่งอื่นใดอันอาจจะทำให้บุคคลที่สามเกิดความเสียหายได้

e)

ถูกทั้งข้อ 3. และข้อ 4.

56.

ข้อใดไม่ใช่จรรยาบรรณในการใช้สื่อสังคมออนไลน์

a)

ไม่คัดลอกโปรแกรมอันมีลิขสิทธิ์ของบุคคลอื่นไปใช้

b)

ไม่กระทำการรบกวนผู้อื่นโดยการโฆษณาเกินความจำเป็น

c)

ใช้สื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ อย่างระมัดระวัง เพื่อไม่ให้สร้างความเสียหายให้แก่ผู้อื่น

d)

ดูแลและแก้ไขหากตกเป็นเหยื่อของโปรแกรมอันไม่พึงประสงค์ เพื่อป้องกันมิให้ผู้อื่นตกเป็นเหยื่อ

e)

ถูกทุกข้อ

57.

ผู้ซื้อสามารถตรวจสอบการจดทะเบียนพาณิชย์ของร้านค้าออนไลน์ได้จากหน่วยงานในข้อใด

a)

กรมบังคับคดี

b)

กรมสรรพากร

c)

กรมการค้าภายใน

d)

กรมพัฒนาธุรกิจการค้า

e)

กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ

58.

ข้อใดเป็นสินค้าที่ผู้ซื้อควรขอรายละเอียดเกี่ยวกับการจดทะเบียนและเอกสารแสดงกรรมสิทธิ์จากผู้ขาย

a)

เสื้อผ้า

b)

รองเท้า

c)

กระเป๋า

d)

หม้อหุงข้าว

e)

อะพาร์ตเมนต์

59.

ในการซื้อสินค้าออนไลน์ผู้ซื้อไม่สามารถทดลองใช้สินค้าได้ ผู้ขายควรแก้ปัญหาอย่างไร

a)

ควรตรวจสอบสินค้าก่อนจัดส่งให้ผู้ซื้อ

b)

ควรแจ้งสี ขนาด และวัสดุของสินค้าให้ละเอียด

c)

ควรพิมพ์คำสั่งซื้อและนำไปติดไว้บนซองหรือกล่องพัสดุ

d)

ควรแพ็กสินค้าให้เรียบร้อยเพื่อไม่ให้สินค้าเกิดการชำรุดหรือเสียหาย

e)

ไม่มีข้อถูก

60.

ข้อใดไม่ใช่ข้อควรระวังในการขายสินค้าออนไลน์

a)

ผู้ซื้อไม่ได้รับสินค้า

b)

ผู้ซื้อไม่สามารถใช้สินค้าได้

c)

สินค้าเกิดการชำรุดหรือเสียหาย

d)

ผู้ขายส่งสินค้าให้แล้วแต่ผู้ซื้อไม่โอนเงินให้

e)

ระมัดระวังการทำธุรกรรมการเงินออนไลน์

61.

ข้อใดเป็นลักษณะของลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อถือได้

a)

การเปลี่ยนแปลงที่เกิดแก่ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ นับแต่เวลาที่ได้สร้างขึ้น สามารถจะตรวจพบได้

b)

ข้อมูลสําหรับใช้สร้างลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์นั้นเชื่อมโยงไปยังเจ้าของลายมือชื่อโดยไม่เชื่อมโยงไปยังบุคคลอื่น

c)

ขณะสร้างลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลสําหรับใช้สร้างลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์อยู่ภายใต้

การควบคุมของเจ้าของลายมือชื่อโดยไม่มีการควบคุมของบุคคลอื่น

d)

กรณีที่การลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์เป็นไปเพื่อรับรองความครบถ้วนและไม่มีการเปลี่ยนแปลงของข้อความ การเปลี่ยนแปลงใดแก่ข้อความนั้นสามารถตรวจพบได้ นับแต่เวลาที่ลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์

e)

ถูกทุกข้อ

62.

การเปิดเผยมาตรการป้องกันการเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ที่ผู้อื่นจัดทําขึ้นเป็นการเฉพาะโดยมิชอบ

มีโทษตามข้อใด

a)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 10,000 บาท

b)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 20,000 บาท

c)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 2 ปี หรือปรับไม่เกิน 40,000 บาท

d)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 100,000 บาท

e)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 200,000 บาท

63.

. การกระทำเพื่อให้การทํางานของระบบคอมพิวเตอร์ของผู้อื่นไม่สามารถทํางานได้ตามปกติ มีโทษ

ตามข้อใด

a)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 10,000 บาท

b)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 2 ปี หรือปรับไม่เกิน 20,000 บาท

c)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 5 ปี หรือปรับไม่เกิน 100,000 บาท

d)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 3 เดือน หรือปรับไม่เกิน 20,000 บาท

e)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 6 เดือน หรือปรับไม่เกิน 50,000 บาท

64.

การไม่ใช้ข้อความที่ไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภคหรือข้อความที่อาจก่อให้เกิดผลเสียต่อสังคมส่วนรวม

เป็นการคุ้มครองผู้บริโภคในข้อใด

a)

การคุ้มครองผู้บริโภคในด้านฉลาก

b)

การคุ้มครองผู้บริโภคในด้านสัญญา

c)

การคุ้มครองผู้บริโภคในด้านการโฆษณา

d)

การคุ้มครองผู้บริโภคในด้านความปลอดภัย

e)

ไม่มีข้อใดถูก

65.

ผู้ใดโฆษณาหรือใช้ฉลากที่มีข้อความอันเป็นเท็จ มีโทษตามข้อใด

a)

ต้องระวางโทษปรับไม่เกิน 20,000 บาท

b)

ต้องระวางโทษปรับไม่เกิน 50,000 บาท

c)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 50,000 บาท หรือทั้งจําทั้งปรับ

d)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 3 เดือน หรือปรับไม่เกิน 50,000 บาท หรือทั้งจําทั้งปรับ

e)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 6 เดือน หรือปรับไม่เกิน 50,000 บาท หรือทั้งจําทั้งปรับ

66.

กิจการในข้อใดต้องจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

a)

Big C

b)

Lazada

c)

7-Eleven

d)

Family Mart

e)

Tesco Lotus

67.

อนุสิทธิบัตรมีอายุความคุ้มครองนับตั้งแต่วันที่ขอรับอนุสิทธิบัตรตามข้อใด

a)

มีอายุความคุ้มครอง 2 ปี แต่ไม่สามารถต่ออายุได้อีก

b)

มีอายุความคุ้มครอง 2 ปี แต่สามารถต่ออายุได้อีก 1 ครั้ง ครั้งละ 2 ปี

c)

มีอายุความคุ้มครอง 4 ปี แต่สามารถต่ออายุได้อีก 2 ครั้ง ครั้งละ 2 ปี

d)

มีอายุความคุ้มครอง 6 ปี แต่สามารถต่ออายุได้อีก 1 ครั้ง ครั้งละ 2 ปี

e)

มีอายุความคุ้มครอง 6 ปี แต่สามารถต่ออายุได้อีก 2 ครั้ง ครั้งละ 2 ปี

68.

การละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิของนักแสดงตามมาตรา 27 (ทําซ้ำหรือดัดแปลง เผยแพร่ต่อสาธารณชน)

มีโทษตามข้อใด

a)

ต้องระวางโทษปรับตั้งแต่ 10,000-100,000 บาท

b)

ต้องระวางโทษปรับตั้งแต่ 20,000-200,000 บาท

c)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 20,000 บาท หรือทั้งจําทั้งปรับ

d)

ต้องระวางโทษจําคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 40,000 บาท หรือทั้งจําทั้งปรับ

e)

ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 3 ปี หรือปรับไม่เกิน 60,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ

69.

กรมพัฒนาธุรกิจการค้าอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของกระทรวงใด

a)

กระทรวงพาณิชย์

b)

กระทรวงการคลัง

c)

กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศ

d)

กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศ

e)

กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม

70.

สำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (สศด.) จัดตั้งขึ้นภายใต้กฎหมายใด

a)

พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

b)

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

c)

พระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544

d)

พระราชบัญญัติการพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม พ.ศ. 2560

e)

พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2560