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WorksheetsManagement chap 10 et 11
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
La fixation des objectifs stratégiques consiste à:
savoir ce que l’organisation sait faire.
déterminer où l’organisation veut aller.
savoir ce que l’organisation devrait faire.
La détermination des objectifs stratégiques dépend de:
la finalité de l’organisation.
l’analyse du diagnostic stratégique de l’organisation.
la RSE de l’organisation
Les objectifs stratégiques sont fixés par:
les clients de l’organisation
les dirigeants de l’organisation
les concurrents de l'organisation
Un objectif stratégique est:
un objectif qui engage l’organisation sur le court terme
un objectif sans lien avec la finalité de l’organisation
un objectif qui engage l’organisation sur le long terme
Les parties prenantes de l’organisation
sont concernées par les objectifs stratégiques
ne s’intéressent pas aux objectifs stratégiques
peuvent avoir une influence sur les objectifs stratégiques
Les conflits dans une organisation naissent à l’occasion de:
divergence entre les intérêts individuels et collectifs
consensus entre les individus
désaccord entre les parties prenantes
Quand des nœuds de conflit apparaissent, l’organisation doit:
chercher à canaliser ces conflits dans le sens de ses intérêts
développer les points de divergence entre les intérêts individuels et collectifs
chercher à atténuer ces conflits
"Document qui récapitule et synthétise les indicateurs afin de suivre leur évolution". Cette définition correspond:
aux actions correctrices
au tableau de bord
au document de gestion
à la démarche stratégique
Qu'est-ce qu'un indicateur?
Critère d’évaluation permettant de mesurer les résultats dans les domaines financier, commercial ou sociétal.
un instrument qui mesure la performance de l'organisation
un objectif à atteindre en fonction des décisions stratégiques prises
"Action permettant à l’organisation d’ajuster sa stratégie ou ses objectifs". C'est la définition:
d'un indicateur
d'une mesure correctrice
d'un tableau de bord pour mesurer la performance atteinte
