wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

ulangan housekeeping

Total questions: 25

Worksheet time: 20mins

Name
Class
Date
1.

Peralatan pembersih manual yang dipergunakan untuk membersihkan pintu atau dinding yang terbuat dari kaca adalah …..

a)

Window squeeze

b)

Floor broom

c)

Lobby duster

d)

brush

2.

Apakah yang dimaksud dengan OC (occupied) ?

a)

Kamar masih belum digunakan tamu

b)

Kamar yang sedang dihuni oleh tamu

c)

Kamar tidak bisa digunakan karena rusak

d)

Kamar sudah kosong tapi belum siap dijual

3.

Apakah yang dimaksud dengan DD (don’t disturb) ?

a)

Kamar tidak bisa dihuni

b)

Kamar keadaan rusak

c)

Tamu tidak mau diganggu

d)

Tamu melakukan pengosongan kamar

4.

Pada saat anda melakukan pembersihan rutin sehari-hari pada counter front desk yang terbuat dari kayu, maka teknik pembersihan yang dipergunakan adalah ….

a)

Mopping

b)

Sweeping

c)

Polishing

d)

Vacuuming

5.

Pada saat menginap di hotel, seorang tamu memerlukan tempat tidur tambahan bagi anaknya yang berumur 6 (enam) tahun. Tempat tidur tambahan disebut......

a)

Towel

b)

Extra bed

c)

Bed cover

d)

Pillow

6.

Kereta dorong yang digunakan untuk membawa peralatan dan perlengkapan secara bersamaan yang diperlukan room attendant pada saat akan membersihkan kamar hotel adalah

a)

Bell boy trolley

b)

Room attendant trolley

c)

Room service trolley

d)

Public area trolley

7.

Bahan pembersih (chemical) sangat berbahaya bagi kesehatan kulit, maka perlu mempergunakan alat pelindung untuk tangan, yaitu …..

a)

Sepatu boots

b)

Hand glove

c)

Masker

d)

Helmet

8.

Tujuan Dusting adalah:...

a)

Merapikan bed dikamar tamu

b)

Membenahi sheet

c)

Membersihkan dari debu diterapkan terhadap semua perlengkapan kamar

d)

Memberikan kerapian kamar

9.

Fungsi Pillow case adalah …..

a)

Menghangatkan/menahan hawa dingin

b)

Membungkus bantal

c)

Cover penutup bed

d)

Penutup sheet

10.

Kriteria berpenampilan baik, bersih dan rapi dalam persiapan diri sebagai room attendant, kecuali :

a)

Telinga tidak bertindik bagi pria dan wanita bertindik tidak lebih dari satu

b)

Kuku dipotong rapid dan selalu bersih

c)

Kuku harus dicat dengan rapi

d)

Aroma parfum yang dipilih lembut, tidak beraroma tajam

11.

Jenis linen khusus dalam public area, kecuali :

a)

Cleaning cloth (dusting cloth, glass cloth, floor cloth)

b)

Mop hair

c)

Floor duster

d)

Table cloth

12.

Carry cady adalah alat yang berfungsi untuk........

a)

Untuk menyimpan perlengkapan dan bahan-bahan pembersih untuk keperluan room attendant yang sifatnya kecil-kecil

b)

Untuk membersihkan/menarik air pada saat membersihkan kaca

c)

Untuk memberi tanda peringatan supaya tamu atau siapapun yang lewati berhati ” Lantai licin !

d)

Untuk membersihkan dinding kamar mandi yang dapat dijangkau dengan tangan

13.

Helmet adalah alat yang berfungsi :

a)

Untuk melindungi mata dari asap debu dan bahan kimia

b)

Untuk melindungi diri dari uap yang berasal dari bahan kimia, debu dan asap

c)

Untuk menghindari kecelakaan seperti lantai yang basah

d)

Untuk melindungi kepala agar tidak kejatuhan benda dari atas

14.

Lokasi yang bukan menjadi area kerja public area attendant adalah.....

a)

Corridor

b)

Room

c)

Lobby

d)

Locker

15.

Gambar di samping ini adalah salah satu tanda alat keamanan kerja, dipergunakan untuk memberitahukan bahwa...

a)

Kondisi lantai kering

b)

Kondisi selasar kena hujan

c)

Lantai licin baru di pel

d)

Staf jangan di ganggu

e)

Cari jalan lain

16.

Alat jahit tangan yang terdiri dari jarum, benang dan kancing disebut...

a)

Stationary holder

b)

Suggestion paper

c)

Tooth kit

d)

Sewing kit

e)

Swimming pool

17.

Alat pembersih yang digunakan untuk membersihkan kaca disebut...

a)

Sweeper

b)

Dry cloth

c)

Wiper

d)

Dust cloth

e)

Floor squeezer

18.

Alat yang digunakan untuk mengumpulkan atau menampung sementara debu atau kotoran pada waktu menyapu lantai adalah

a)

Dust pan

b)

Han brush

c)

Bottle spray

d)

Round head brush

e)

Mattress

19.

Petugas yang mempunyai tanggung jawab menjaga kebersihan kamar tamu dan kamar mandi hotel disebut ...

a)

Roomboy

b)

Bellboy

c)

Houseman

d)

Doorman

e)

Waiter

20.

Berikut ini adalah alat-alat yang dipergunakan untuk membersihkan kaca adalah...

a)

Glass wiper, dust cloth, dan floor squeezer

b)

Glass cloth, sweeper dan glass cleaner

c)

Glass cleaner, round head brush, glass cloth

d)

Glass cleaner, glass wiper dan glass cloth

e)

Glass cleaner, scouring pad dan glass wiper

21.

Pada saat anda melakukan pembersihan rutin sehari-hari pada counter front desk yang terbuat dari kayu, maka teknik pembersihan yang dipergunakan adalah...

a)

Mopping

b)

Polishing

c)

Dusting

d)

Sweeping

e)

Vacuuming

22.

Dibawah ini yang termasuk dalam guest supplies, kecuali....

a)

Shoes Shine

b)

Dust Cloth

c)

Bath Mat

d)

Bath Foam

e)

Disposal Bag

23.

Persiapan seorang petugas room attendant dalam penataan trolley....

a)

Cleaning equipment, cleaning supplies, linen dan guest supplies

b)

Cleaning equipment, cleaning supplies, linen hotel

c)

Cleaning equipment & linen hotel

d)

Cleaning equipment & guest supplies

e)

Cleaning equipment, linen & supplies

24.

Dalam melaksanakan kegiatan kebersihan, kita tidak pernah lepas dari bahan pembersih kimia. Untuk penggunaannya harus hati-hati, dibawah ini adalah cara penyimpanan alat pembersih kimia...

a)

Tempatkan bahan kimia pada tempat yang sulit dijangkau

b)

Tempatkan semua bahan pembersih kimia pada botol semprotan

c)

Simpan pembersih sesuai instruksi penyimpanannya

d)

Gunakan sarung tangan ketika menyimpan pembersih bahan kimia

e)

Semua bahan pembersih harus diberi label agar tidak tertukar

25.

Peralatan pembersih manual yang dipergunakan untuk memudahkan membersihkan pintu atau dinding yang terbuat dari kaca adalah...

a)

Lobby duster

b)

Service cloth

c)

Vacuum cleaner

d)

Window squezee

e)

Double bucket