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Comunicação empática

Total questions: 10

Worksheet time: 10mins

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1.

Como podemos definir a palavra comunicação?

a)

É uma palavra que vem do latim “communicare”, significa tornar significativo.

b)

Significa somente falar com alguém, desconsiderando sua opinião.

c)

 É uma palavra que vem do latim “communicare”, significa “tornar comum”. Não sendo  uma importante habilidade social.

d)

É uma palavra que vem do latim “communicare”, significa “tornar comum”, sendo  uma importante habilidade social.

2.

Sobre comunicação. É correto afirmar:

a)

Através da comunicação os seres humanos não podem expressar sentimentos e pensamentos.

b)

Não se faz necessário que a comunicação aconteça de forma assertiva.

c)

Comunicar gera relacionamento e é uma habilidade que pode ser desenvolvida, favorecendo uma interação social entre o emissor e receptor: a comunicabilidade.

d)

A comunicação não pode ser desenvolvida, sendo que comunicar não gera relacionamentos.

3.

Dentre as alternativa abaixo, qual característica melhor define a comunicação?

a)

É acompanhada de toda variante de pessoas, vinculada a diversos meios de informações.

b)

É acompanhada de toda variante de idiomas, dialetos, símbolos e culturas de povos e territórios do mundo.

c)

Está também desvinculada a diversos meios de transmissão como telefones, cartas, televisão e jornal.

d)

É desacompanhada de toda variante de idiomas, dialetos, símbolos e culturas de povos e territórios do mundo. Está também vinculada a diversos meios de transmissão como telefones, cartas, televisão e jornal.

4.

A palavra empatia vem de Pathos, que significa paixão, coração. Compreende-se que a empatia:

a)

É a capacidade psicológica de ter sentimentos diversos.

b)

É a capacidade psicológica de sentir o que sentiria outra pessoa, caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela.

c)

É compreender os nossos sentimentos e emoções.

d)

É não se colocar no lugar do outro, desconsiderando seus sentimentos.

5.

Qual a importância da comunicação empática?

a)

Uma comunicação com empatia não possibilita transformar realidades.

b)

Com a comunicação empática somos incapazes de  vermos o mundo como o outro vê.

c)

Na comunicação empática, não há interações.

d)

Uma comunicação com empatia pode transformar realidades.

6.

O que é Comunicação empática?

a)

É a habilidade de falar sem considerar os sentimentos dos outros

b)

É a habilidade de se colocar no lugar do outro e compreender suas emoções e perspectivas.

c)

É a habilidade de impor suas próprias opiniões sem se importar com o outro.

d)

É a habilidade de ignorar as emoções e perspectivas alheias.

7.

Quais são os níveis de empatia?

a)

Simpatia; Contágio emocional; Preocupação solidária; Perspectiva empática.

b)

Simpatia; Contágio emocional; Perspectiva empática.

c)

Contágio emocional; Perspectiva empática.

d)

Simpatia; Preocupação solidária; Perspectiva empática.

8.

O que é ser uma pessoa empática?

a)

Ser incapaz de investir de forma natural nas emoções dos outros.

b)

Ter habilidade de escuta. Ser capaz de dar conselhos, apoio e orientação a outras pessoas.

c)

Criticar os outros por suas escolhas, sem considerar sua opinião.

d)

Opinar de forma invasiva sobre os sentimentos e emoções de outras pessoas.

9.

Qual das alternativas abaixo, não pode ser considerada uma dica para exercitar a comunicação empática?

a)

Diagnostique antes de prescrever, ou seja, compreenda antes de dar conselhos.

b)

Tenha escuta empática: ao demonstrar sua compreensão, as pessoas se sentirão seguras e compreendidas.

c)

Não deixe a outra pessoa falar durante boa parte da conversa

d)

Procure, honestamente, ver as coisas do ponto de vista da outra pessoa.

10.

Analise as frases abaixo e marque a alternativa correta:

a)

A comunicação não empática pode ser verbal ou não verbal. Através das falas ou gestos, como por exemplo.

b)

A comunicação pode ser verbal ou não verbal, através das falas ou gestos, por exemplo.

c)

Não Compreender o que se passa emocionalmente com o outro é sinal de empatia.

d)

Uma conversa precisa ser apática para se posicionar solidariamente.