O "Conflito" funcional pode reduzir a coesão dos grupos

Os "grupos" são particularmente benéficos quando:

1. Os problemas são fáceis e/ou conhecidos, e já existe um plano de ação conhecido

Evitar o conflito pode ser um problema, sobretudo para os líderes, pois colocam-se numa posição de neutralidade\fuga que os podem fragilizar.

Novas correntes de pensamento sugerem que o Conflito deve ser estimulado e fomentado nas organizações\equipas

O recrutamento de colaboradores "semelhantes" [cultural fit] aos atuais, pode ser uma forma de evitar conflitos pela via da homogeneidade das equipas

Os seguintes "efeitos" estão associados a um nível de "Conflito" baixo:

Apatia, estagnação, incapacidade para enfrentar os desafios da mudança, pensamento grupal 

O modelo pentagonal para a gestão de conflito prevê 5 estratégias típicas.

Escolhe o estilo correto, de acordo com a situação em causa:

"Quando a questão é trivial ou assuntos mais importantes serão debatidos"

"Quando outros podem resolver melhor o conflito"

O modelo pentagonal para a gestão de conflito prevê 5 estratégias típicas.

Escolhe o estilo correto, de acordo com a situação em causa:

"Quando os objetivos são importantes mas não vale a pena o risco de potencial ruptura"

"Para atingir posições temporárias em assuntos complexos"

O modelo pentagonal para a gestão de conflito prevê 5 estratégias típicas.

Escolhe o estilo correto, de acordo com a situação em causa:

"Em assuntos importantes em que ações impopulares precisam de ser implementadas"

"Em assuntos vitais para o bem estar da organização, e que se sabe estar correto"