wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz z Negocjacji w Biznesie

Total questions: 20

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Co oznacza skrót BATNA w negocjacjach?

a)

Najlepsza Alternatywa do Porozumienia w Negocjacjach

b)

Bardzo Alternatywne Techniki Negocjacyjne w Biznesie

c)

Brak Alternatywnej Twardej Negocjacji w Agencji

d)

Bezpieczna Alternatywa dla Trudnych Negocjacji w Agencji

2.

Która z cech negocjacji jest prawdziwa?

a)

W negocjacjach co najmniej dwie osoby są zaangażowane

b)

Negocjacje zawsze prowadzą do konfliktów

c)

W negocjacjach zawsze jedna strona musi zyskać, a druga stracić

d)

W negocjacjach zawsze obie strony muszą zyskać dokładnie po równo

3.

Jakie są fazy negocjacji?

a)

Rozpoczęcie, Rozmowa, Zakończenie, Podsumowanie

b)

Planowanie, Otwarcie, Zakończenie, Realizacja

c)

Analiza, Implementacja, Ocena, Kontrola

d)

Planowanie, BATNA, Otwarcie, Negocjacje właściwe, Zakończenie

4.

Który styl negocjacji charakteryzuje się brakiem zaufania i twardą postawą wobec ludzi i problemów?

a)

Styl rzeczowy

b)

Styl twardy

c)

Styl partnerski

d)

Styl miękki

5.

Co nie jest cechą dobrego negocjatora?

a)

empatia i brak taktu

b)

kreatywność i elastyczność

c)

asertywność i stanowczość

d)

cierpliwość i wytrzymałość

6.

Jakie są techniki negocjacyjne związane z wykorzystaniem czasu i miejsca?

a)

Zachęcanie partnera do wyrażania swoich opinii

b)

Prowadzenie negocjacji na terenie partnera

c)

Prezentowanie własnych opinii i odczuć

d)

Stosowanie terminów ostatecznych, nieprzekraczalnych

7.

Technika sytuacji hipotetycznej związana jest z:

a)

odgrywanie ról

b)

podważenie przekonań drugiej strony

c)

przewidywanie przyszłości

d)

kształtowanie ceny

8.

Co nie decyduje o skuteczności negocjacji?

a)

ilość uczestników

b)

techniki negocjacyjne

c)

Właściwa atmosfera podczas negocjacji

d)

dobra argumentacja

9.

Jakie są style negocjacji?

a)

miękkie, twarde, rzeczowe

b)

agresywne, biernie-agresywne, biernie-łagodne

c)

partnerskie, twardo-łagodne, miękkie

d)

partnerskie, biernie-łagodne, agresywne

10.

W biznesie negocjacje mogą dotyczyć:

a)

Zawierania umów

b)

ustalania cen

c)

ustalania terminów

d)

ustalania zakresu gwarancji

11.

Podstawowa zasada negocjacji brzmi:

a)

Jeśli dasz mi trochę tego, czego ja chcę, ja dam Tobie trochę tego, czego Ty chcesz

b)

Jeśli dasz mi to, czego ja chcę, ja dam Ci to, czego Ty nie chcesz

c)

Jeśli dasz mi wszystko czego chcę, ja w zamian może dam Tobie coś, czego Ty chcesz

d)

Jeśli dasz mi trochę tego, czego ja chcę, ja być może dam Tobie trochę tego, czego Ty chcesz

12.

Co się stanie, gdy strony nie dojdą do porozumienia ?

a)

nie stanie się nic

b)

agencja straci klienta

c)

klient nic nie straci

13.

Kiedy nie negocjujemy ?

a)

gdy żądania są nieetyczne

b)

gdy obie strony mają dużo do stracenia

c)

gdy są duże szanse na porozumienie

d)

gdy przedmiotem reklamy jest piwo

14.

Co jest efektem końcowym udanych negocjacji ?

a)

wpłata zaliczki na poczet realizacji kampanii

b)

brief kreatywny

c)

podpisanie umowy

d)

list intencyjny

15.

ustalenie granic własnych oczekiwań podczas negocjacji, to w skrócie:

(a)  

16.

Podczas negocjacji rzeczowych obiektywnym kryterium nie jest:

a)

cena rynkowa

b)

normy ISO

c)

lista referencyjna

17.

"Zgadzaj się na jednostronne ustępstwa" to cecha negocjacji:

a)

twardych

b)

rzeczowych

c)

miękkich

d)

słabych

18.

Podstawą dobrego kontaktu podczas negocjacji nie jest:

a)

Podtrzymywanie przyjaznej atmosfery

b)

Prezentowanie własnych opinii

c)

Unikanie kontaktu wzrokowego

d)

Używanie skutecznej argumentacji

19.

Techniki związane z odgrywaniem ról to:

a)

"brak uprawnień"

b)

"ekspert"

c)

"dobry i zły"

d)

"pół na pół"

20.

Negocjacje to:

a)

dwustronny proces komunikowania się, którego celem jest osiągnięcie porozumienia, gdy niektóre cele są zbieżne

b)

trójstronny proces komunikowania się, którego celem jest osiągnięcie porozumienia, gdy niektóre cele są rozbieżne

c)

dwustronny proces komunikowania się, którego celem jest osiągnięcie porozumienia, gdy niektóre cele są rozbieżne

d)

proces komunikowania się, którego celem nie jest osiągnięcie porozumienia, gdy niektóre cele są rozbieżne