WorksheetsPromocja sprzedaży, typy klientów
Total questions: 22
Worksheet time: 14mins
Celem public relations jest:
kreowanie wizerunku danej organizacji
podkreślanie walorów określonych produktów danego przedsiębiorstwa
spowodowanie wzrostu sprzedaży produktów danego przedsiębiorstwa
rzetelne i wszechstronne informowanie o organizacji
W celu zwiększenia liczby gości hotelowych w weekendy wprowadzono niższe o 30 % ceny dla studentów. Który instrument promocji zastosowano?
sprzedaż osobistą
promocję sprzedaży
public relations
reklamę
Przykładem działalności w ramach public relations jest:
rabaty przy zakupie noclegów
obniżenie cen za usługi noclegowe
rozmowa z gościem w recepcji hotelowej
sponsorowanie imprez sportowych i kulturalnych w regionie, w którym znajduje się hotel
Promocja sprzedaży to:
wszystkie sposoby i środki sprzedaży towarów mające na celu zwiększenie sprzedaży towarów
wszystkie materialne środki, które mają na celu zwiększenie sprzedaży w długim okresie czasu
wszystkie materialne i niematerialne sposoby sprzedaży towarów
wszystkie materialne środki, które mają na celu szybkie i krótkotrwałe zwiększenie sprzedaży poprzez dodanie do produktu wyjątkowej korzyści
Marketing mix tworzą cztery następujące instrumenty
reklama, promocja, cena, produkt.
personel, cena, promocja, transport.
produkt, cena, promocja, dystrybucja.
rynek, produkt, promocja, dystrybucja.
Promocja to:
Oferowanie rabatów
Reklama
Komunikacja z przedsiębiorstwem
Jakie elementy możemy wdrożyć w ramach CENY naszego produktu? /wielokrotny wybór/
politykę cenową
obniżki, rabaty
gwarancję
dogodne sposoby płatności
Wymień instrumenty promotion-mix
marketing, reklama, produkt
reklama, promocja i sprzedaż osobista
reklama, sprzedaż osobista, marketing bezpośredni
reklama to
bezpłatna forma przekazu informacji o produkcie
bezosobowa i płatna forma przekazu informacji o produkcie
bezosobowa i bezpłatna forma tworzenia pozytywnego wizerunku na rynku
Każde dobro materialne, usługa czy też idea, które są oferowane na rynku i zaspokajają określone potrzeby to:
Produkt
Cena
Dystrybucja
Promocja
Celem reklamy jest
Kreowanie potrzeb
Kształtowanie pozytywnej opinii o produkcie
Akwizycja
Pielęgnowanie stosunków z bliższym i dalszym otoczeniem
4 typy osobowości według Hipokratesa to:
sangwinik, melancholik flegmatyk, choleryk
sangwinik, melancholik flegmatyk, ekstrawertyk
sangwinik, melancholik flegmatyk, introwertyk,
sangwinik, melancholik flegmatyk, ambiwertyk
Sangwinik to:
introwertyk
ekstrawertyk
Introwertykiem jest:
flegmatyk
choleryk
melancholik
sangwinik
Charakteryzuje go wysoka pobudliwość i silne przeżywanie emocji oraz duża energia życiowa i aktywność. Bywa uparty. To opis:
sangwinika
choleryka
flegmatyka
melancholika
Osoba niezorganizowana, zapominalska, gadatliwa i wesoła, to:
sangwinik
choleryk
melancholik
flegmatyk
Cechy melancholika to:
skłonny do zadumy
wrażliwy na krytykę
ma trudności z podejmowaniem decyzji
powolny w działaniu
Klient, który długo się namyśla przy wyborze towaru, a nawet zmienia kilka razy decyzję to klient:
nieufny
niecierpliwy
zdecydowany
niezdecydowany
Jaka jest główna cecha skrupulatnych klientów?
Lubią przebywać w sklepie i porównywać ceny
Zwracają uwagę na najmniejsze szczegóły w produkcie
Często zgłaszają problemy i reklamacje
Szuka najtańszej oferty, lubi zniżki, bardziej zależy mu na cenie niż na jakości.
Klient rozsądny
klient skąpy
klient poszukujący okazji
klient wymagający
Który z wymienionych typów osobowości szybko podejmuje decyzję o zakupie i szybko się z niej wycofuje?
sangwinik
melancholik
flegmatyk
choleryk
Który z wymienionych typów osobowości decyzję o zakupie podejmuje po przeanalizowaniu informacji?
sangwinik
melancholik
flegmatyk
choleryk
