Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Promocja sprzedaży, typy klientów

Total questions: 22

Worksheet time: 14mins

Name
Class
Date
1.

Celem public relations jest:

a)

kreowanie wizerunku danej organizacji

b)

podkreślanie walorów określonych produktów danego przedsiębiorstwa

c)

spowodowanie wzrostu sprzedaży produktów danego przedsiębiorstwa

d)

rzetelne i wszechstronne informowanie o organizacji

2.

W celu zwiększenia liczby gości hotelowych w weekendy wprowadzono niższe o 30 % ceny dla studentów. Który instrument promocji zastosowano?

a)

sprzedaż osobistą

b)

promocję sprzedaży

c)

public relations

d)

reklamę

3.

Przykładem działalności w ramach public relations jest:

a)

rabaty przy zakupie noclegów

b)

obniżenie cen za usługi noclegowe

c)

rozmowa z gościem w recepcji hotelowej

d)

sponsorowanie imprez sportowych i kulturalnych w regionie, w którym znajduje się hotel

4.

Promocja sprzedaży to:

a)

wszystkie sposoby i środki sprzedaży towarów mające na celu zwiększenie sprzedaży towarów

b)

wszystkie materialne środki, które mają na celu zwiększenie sprzedaży w długim okresie czasu

c)

wszystkie materialne i niematerialne sposoby sprzedaży towarów

d)

wszystkie materialne środki, które mają na celu szybkie i krótkotrwałe zwiększenie sprzedaży poprzez dodanie do produktu wyjątkowej korzyści

5.

Marketing mix tworzą cztery następujące instrumenty

a)

reklama, promocja, cena, produkt.

b)

personel, cena, promocja, transport.

c)

produkt, cena, promocja, dystrybucja.

d)

rynek, produkt, promocja, dystrybucja.

6.

Promocja to:

a)

Oferowanie rabatów

b)

Reklama

c)

Komunikacja z przedsiębiorstwem

7.

Jakie elementy możemy wdrożyć w ramach CENY naszego produktu? /wielokrotny wybór/

a)

politykę cenową

b)

obniżki, rabaty

c)

gwarancję

d)

dogodne sposoby płatności

8.

Wymień instrumenty promotion-mix

a)

marketing, reklama, produkt

b)

reklama, promocja i sprzedaż osobista

c)

reklama, sprzedaż osobista, marketing bezpośredni

9.

reklama to

a)

bezpłatna forma przekazu informacji o produkcie

b)

bezosobowa i płatna forma przekazu informacji o produkcie

c)

bezosobowa i bezpłatna forma tworzenia pozytywnego wizerunku na rynku

10.

Każde dobro materialne, usługa czy też idea, które są oferowane na rynku i zaspokajają określone potrzeby to:

a)

Produkt

b)

Cena

c)

Dystrybucja

d)

Promocja

11.

Celem reklamy jest

a)

Kreowanie potrzeb

b)

Kształtowanie pozytywnej opinii o produkcie

c)

Akwizycja

d)

Pielęgnowanie stosunków z bliższym i dalszym otoczeniem

12.

4 typy osobowości według Hipokratesa to:

a)

sangwinik, melancholik flegmatyk, choleryk

b)

sangwinik, melancholik flegmatyk, ekstrawertyk

c)

sangwinik, melancholik flegmatyk, introwertyk,

d)

sangwinik, melancholik flegmatyk, ambiwertyk

13.

Sangwinik to:

a)

introwertyk

b)

ekstrawertyk

14.

Introwertykiem jest:

a)

flegmatyk

b)

choleryk

c)

melancholik

d)

sangwinik

15.

Charakteryzuje go wysoka pobudliwość i silne przeżywanie emocji oraz duża energia życiowa i aktywność. Bywa uparty. To opis:

a)

sangwinika

b)

choleryka

c)

flegmatyka

d)

melancholika

16.

Osoba niezorganizowana, zapominalska, gadatliwa i wesoła, to:

a)

sangwinik

b)

choleryk

c)

melancholik

d)

flegmatyk

17.

Cechy melancholika to:

a)

skłonny do zadumy

b)

wrażliwy na krytykę

c)

ma trudności z podejmowaniem decyzji

d)

powolny w działaniu

18.

Klient, który długo się namyśla przy wyborze towaru, a nawet zmienia kilka razy decyzję to klient:

a)

nieufny

b)

niecierpliwy

c)

zdecydowany

d)

niezdecydowany

19.

Jaka jest główna cecha skrupulatnych klientów?

a)

Lubią przebywać w sklepie i porównywać ceny

b)

Zwracają uwagę na najmniejsze szczegóły w produkcie

c)

Często zgłaszają problemy i reklamacje

20.

Szuka najtańszej oferty, lubi zniżki, bardziej zależy mu na cenie niż na jakości.

a)

Klient rozsądny

b)

klient skąpy

c)

klient poszukujący okazji

d)

klient wymagający

21.

Który z wymienionych typów osobowości szybko podejmuje decyzję o zakupie i szybko się z niej wycofuje?

a)

sangwinik

b)

melancholik

c)

flegmatyk

d)

choleryk

22.

Który z wymienionych typów osobowości decyzję o zakupie podejmuje po przeanalizowaniu informacji?

a)

sangwinik

b)

melancholik

c)

flegmatyk

d)

choleryk