Аннотация( от лат.annotation -'примечание, пометка')

Культура общения – это часть культуры поведения, которая выражается в речи, во взаимном обмене репликами и беседе.

специалист, который пишет рецензию

Погружение: цитаты с новым текстом, которое происходит по синтаксическим моделям прямой или косвенной речи

Необходимым условием научной работы (реферата, курсовой или дипломной работы, научной статьи, монографии), является

Термин (от лат. terminus) это...

Цитирование должно быть умеренным: чрезмерное цитирование (занимает более ?%)

Деловое общение направлено на согласование и объединение усилий людей с целью

Классификация открытых вопросов укажите правильный вариант

Жанры деловой коммуникации

Типы телефонных разговоров

Гарантийное письмо содержит решение, принятие или отказ. Мотивировка отказа обычно стоит в начале письма: «В связи с отсутствием комплектующих ваш заказ…».

Письмо - запрос или просьба: составляется с целью обеспечения гарантии выполнения тех или иных обязательств

Письмо-приглашение может адресоваться конкретному лицу или организации. В нем раскрывается характер проводимого мероприятия, сроки, участники, условия участия.