¿En COLUA MICOOPE somos personas muy amables y mostramos mucha cortesía a nuestros asociados, compañeros y público en general, que componente pongo en práctica?

Es la iniciativa del Marco Estratégico 2024-2028 que se enfoca en la siguiente premisa: "Personas, equipos y ambientes que valoren el modelo Cooperativo como una forma de trascender"

¿Es la capacidad de respuesta con relación al tiempo de servicio, los esfuerzos de los colaboradores deben enfocarse en atender con prontitud y esmero a nuestros Asociados, qué componente pongo en práctica?

¿Transmitir confianza en nuestras operaciones y hacer sentir cómodos a nuestros Asociados en nuestras instalaciones, qué componente pongo en práctica?

¿Cuánto es el tiempo de vigencia del plástico de tarjeta de débito?

¿Es una máquina es expendedora para extraer dinero usando una tarjeta de plástico con banda magnética, chip?

¿Es un canal transaccional digital innovador puesto a disposición de todos los asociados del sistema Micoope?

¿Es una plataforma y aplicación móvil, a través de la cual los usuarios que hayan vinculado su cuenta de la cooperativa a donde está asociado podrá enviar y recibir transferencias de dinero?

¿Es un modelo de negocio en el cual se realizan transacciones financieras autorizadas por FENACOAC, se diferencia a un punto de servicio en que opera dentro de un negocio particular no propiedad de la cooperativa?

¿Cuál es el máximo de cuentas de Ahorro Disponible que un asociado puede tener?

Toda vez se cuente con autorización por escrito de tutor ¿A partir de cuántos años un menor de edad puede manejar su propia cuenta Infanto Juvenil?

¿Las cuentas se inactivan por falta de movimientos (depósitos y retiros) después dé?

  ¿A partir de cuántos meses consecutivos de incumplimiento de cuota se cancela un ahorro programado?

¿La penalización de interés pactado sobre ahorro a plazo fijo se aplica cuándo?

¿El ahorro a Plazo Fijo se puede apertura en Quetzales y en dólar canadiense?

¿Es la cuenta diseñada para motivar y fomentar en los niños y adolescentes, la cultura del ahorro y el cooperativismo, con la finalidad de formar un fondo para su futuro?

¿Cuánto tiempo tiene un beneficiario para reclamar el seguro de ahorrantes?

 Indique el saldo mínimo y máximo de cobertura del seguro de Ahorrantes.

Indique el saldo mínimo y máximo de cobertura del seguro de Deudores.

¿Cuál es la edad de terminación de cobertura de seguro de Deudores?

Beneficio para todos nuestros asociados que por alguna causa deban de ser hospitalizados, ya sea por enfermedad o accidente.

Al darse el fallecimiento de nuestro asociado se deberá corroborar los siguientes requisitos para aplicar al servicio funerario:

¿Cuáles son los tipos de garantía aceptables en la cooperativa?

¿Cuál es la garantía para créditos automáticos?

¿Cuál es la tasa de un crédito con garantía fiduciaria?

¿La cobertura de la prima de seguro de crédito en caso de fallecimiento de un deudor es de?

¿El avaluó de crédito tiene vigencia de?

¿Cuál es el formato que debe utilizar el jefe de Agencia para reportar los casos de PEP que se hayan atendido en el transcurso de un trimestre?

¿Cuál es el formato que debe utilizar el Jefe de Agencia para definir el Perfil de Riesgo del asociado que se presenta como CPE?

¿Cuál es el formato que deberá utilizar el jefe de Agencia para realizar el análisis de riesgo de una transacción con moneda extranjera?

¿Norma que busca mejorar el cumplimiento tributario de los ciudadanos o residentes de los Estados Unidos de América que tengan cuentas en el extranjero?

¿Quién autoriza las transacciones en efectivo con moneda extranjera por montos superiores a USD 3,000.00 al mes?

¿Son las personas que desempeñan o han desempeñado un cargo público relevante en Guatemala, que por su perfil están expuestos a riesgos inherentes a su nivel o posición jerárquica?

¿Quién autoriza las transacciones con Boleta Bancaria por montos mensuales de Q 20,000.01 a Q 80,000.00?

Una de las iniciativas del Marco Estratégico 2024-2028 es:

Nuestro propósito es:

"Mejorar la calidad de vida de nuestros asociados y sus comunidades"

La licencia de día de cumpleaños me da derecho a gozar de:

¿Cuántos años laborados debo tener para solicitar la licencia de estudios?

¿Cuáles son los días de atención de vacaciones y firmar de finiquitos?