مستندات تم تعديلها او معالجتها بواسطة برامج معينة ثم يتم توقيعها وحفظها وارسالها عبر الانترنت

تستخدم للتواصل مع موظفين في شركات أخرى

تستخدم في التواصل بين المؤسسة والاطراف الخارجية

تستخدم لإجراء المعاملات التجارية مع عملائها

تستخدم في اعداد مقترحات الميزانية والاقرارات الضريبية

استخدام الكلمات والتعبيرات اليومية الشائعة وتركز على التواصل والتفاعل نفسه

تركز على التعبير المهني مع التركيز على الادوار والبروتوكول والوضع المهني

عناصر الاسلوب الجيد في كتابة مستندات الاعمال

مبادئ تصميم مستندات الاعمال

هيكلة البريد الالكتروني الرسمي