Lemari arsip yang terdiri atas beberapa laci digunakan untuk menyimpan arsip disusun tegak lurus (vertikal) disebut 

Lembaran kertas tebal (Karton Manila) yang digunakan sebagai penunjuk atau sekat pemisah dalam penyimpanan arsip disebut 

Orang yang bertugas mencatat surat masuk dan keluar menggunakan sistem buku agenda disebut 

Indeks nama Drs. Rizal Syarif Husein adalah 

Kode abjad indeks dari nama Filipus Ardi adalah 

Unit pertama pada indeks nama Jenderal Abdul Haris adalah 

Kode abjad indeks dari nama Fadillah Ratna Prawanningrum adalah

Nama yang memiliki kode "Ta" adalah 

Berikut yang merupakan gelar akademis adalah 

Kode abjad indeks "PT. Hexindo Indonesia" adalah 

Kode abjadi indeks " SMK Negeri 1 Talangpadang" adalah 

Dalam pemberian kode pada surat, untuk penyimpanan surat secara vertikal, sebaiknya penulisan kode terletak pada 

Jika dalam satu laci memuat arsip selama satu tahun berapa perkiraan map yang dibutuhkan 

Lembaran kertas yang memuat informasi yang disampaikan dari satu pihak ke pihak lain disebut 

Surat yang dikirim dari perusahaan kita ke perusahaan lain disebut 

Buku agenda dibagi menjadi 

Buku agenda yang pencatatannya dipisah (beda buku) antara surat masuk dan surat keluar 

Ada berapa lipatan surat yang sudah kita pelajari 

Penulisan surat yang ditulis dari sebelah kiri semua (rata kiri) disebut bentuk

Surat yang dibuat oleh kantor kantor pemerintah disebut 

Berikut merupakan lipatan surat kecuali,

Bagian surat yang berisi informasi berupa nama organisasi, alamat kantor, telepon, faksimile, logo perusahaan dan alamat email

Surat yang dibuat calon pembeli dan dikirimkan kepada penjual disebut surat 

Surat dari penjual kepada calon pembeli yang berisi penawaran barang atau jasa disebut 

Berikut penulisan tanggal surat yang sesuai

Di dalam undangan resmi, kata yang digunakan untuk menyebutkan pihak lain adalah 

Tanda pengenal arsip atau berkas disebut dengan 

Kegiatan menentukan tanda pengenal arsip untuk memudahkan penemuan kembali arsip disebut 

Berikut yang bukan merupakan bagian dari mengindeks nama dalam sistem abjadi 

ada berapa sistem penyimpanan arsip 

Berikut yang bukan contoh arsip adalah 

Suatu proses kegiatan, mulai dari penerimaan, pengumpualan, pemeliharaan hingga penyimpanan arsip menurut sistem tertentu disebut 

Legal, unik dan terpercaya merupakan bagian 

Berdasarkan fungsi, arsip digolongkan menjadi dua jenis yaitu 

Dibawah ini merupakan contoh arsip dinamis, kecuali 

Surat tanah dan surat perjanjian merupakan 

Berikut beberapa etiket yang tidak perlu diperhatikan dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan….

Yang merupakan pengertian pelayanan prima adalah

Tujuan pelayanan prima diantaranya adalah

Hal- hal yang harus diperhatikan agar dapat tampil serasi adalah ….

Menjaga hubungan baik dengan pelanggan sangat penting. Oleh karena itu, hal yang harus diperhatikan adalah 

Pelayanan prima tanggung jawab dari 

Pelanggan yang berasal dalam perusahaan dan menjadi pelanggan dari produk yang dihasilkannya sendiri disebut 

Pelanggan yang berasal dalam perusahaan dan menjadi pelanggan dari produk yang dihasilkannya sendiri disebut 

Pelayanan prima diharapkan dapat mendorong pelanggan  untuk kembali lagi membeli produk kita. Ini merupakan bagian ….

Orang/instansi/lembaga yang membeli suatu produk atau jasa dan menggunakan secara rutin atau berulang karena barang dan jasa yang dibeli mempunyai manfaat disebut …..

Sikap yang diharapkan berdasarkan konsep pelayanan prima adalah, kecuali 

Salah satu kegiatan yang tidak boleh dilakukan dalam proses mendengarkan secara efektif adalah 

Hubungan telepon yang dilakukan antara dua orang secara langsung pada satu ruang lingkup daerah dalam satu kota disebut

Cara menggunakan hubungan telepon yang dimulai dengan menekan kode wilayah dan kemudian menekan kode nomor telepon yang dituju disebut hubungan 

Apabila atasan Anda sedang tidak ada ditempat atau sedang sibuk sehingga tidak dapat menerima panggilan telepon masuk, yang harus dilakukan oleh seorang staf administrasi kantor atau sekretaris adalah 

Ketika menerima panggilan telepon masuk, angkatlah gagang pesawat telepon dengan tangan 

Berikut ini hambatan dalam bertelepon karena faktor kondisi pemakai (komunikator/komunikan)

Yang merupakan etika penanganan telepon secara umum yaitu, kecuali

Radio, tape recorder dan telepon merupakan jenis media komunikasi...

Pesan yang telah dicatat dalam buku catatan harus di salin kedalam 

Surat elektronik juga dikenal dengan istilah 

Keterangan yang digunakan untuk menuliskan judul yang berisi maksud isi gmail secara umum agar penerima memahami gmail yang diterimanya

Untuk membuka program Microsoft Office yang ada di layar dekstop secara cepat maka digunakan alat bantu

Untuk membuka program Ms.Word dapat dilakukan dengan …. Icon Word

Menu untuk mengubah ukuran, warna dan jenis tulisan (Font) terdapat pada menu

Pilih semua teks dalam Ms.word dapat menggunakan shortcut key 

Menggandakan teks dalam Ms.word dapat menggunakan shortcut key  

Cara cepat mematikan komputer menggunakan shortcut key

Shortcut keyboard untuk membatalkan perintah yang telah dilakukan sebelumnya pada Microsoft Word adalah

Untuk membuat teks tebal pada Microsoft Word, kita menggunakan kombinasi tombol keyboard

Untuk membuat teks miring pada Microsoft Word, kita menggunakan kombinasi tombol keyboard

Untuk membuat teks digaris bawahi pada Microsoft Word, kita menggunakan kombinasi tombol keyboard

Rekomendasi membuat kop surat di dalam Ms.Word

Seorang pimpinan berbicara didepan audiens pada saat rapat di kantor. Dalam proses komunikasi, pimpinan tersebut berperan sebagai 

Seorang sekretaris mengirim surat kepada seluruh karyawan untuk dapat menghadiri acara ulang tahun perusahaan. Media komunikasi yang digunakan sekretaris tersebut dalam menyampaikan informasi dapat digolongkan sebagai ...

Hal utama yang harus dipersiapkan dalam kegiatan komunikasi di depan umum, yaitu…

Penampilan dari diri seseorang maupun organisasai, atau perusahaan yang dapat dilihat dan dirasakan oleh orang atau pihak lain adalah pengertian dari ….

Administrasi meliputi kegiatan: catat-mencatat, surat- menyurat, pembukuan ringan, ketik-mengetik, agenda dsb. yang bersifat teknis ketatausahaan

pengertian diatas merupakan pengertian

ada berapa unsur administrasi

Dibawah ini yang merupakan unsur administrasi, kecuali...

Tempat untuk memberikan pelayanan, ruang tempat bekerja ataupun posisi, disebut....

Ada berapa fungsi manajemen

Dibawah ini bukan fungsi manajemen menurut Terry

Penerapan fungsi manajemen dalam proses pemberian layanan kepada pelanggan atau kolega untuk mencapai kepuasan pelanggan dalam memenuhi kebutuhannya

pengertian diatas merupakan pengertian dari

Apabila kita memasuki kantor layanan konsumen di PT.Telkom, kita selalu menerima nomor antrian untuk proses pelayanan. 

Jenis pelayanan ini termasuk

Aktivitas bisnis yang pergerakannya dibidang pertambangan dengan melakukan penggalian bahan tambang yang ada di dalam perut bumi disebut dengan bisnis..

Ketersediaan dokter dalam sebuah perusahaan merupakan salah satu bentuk program K3 untuk mewujudkan kinerja yang lebih baik dan aman bagi karyawan. Program tersebut merupakan standar K3 perkantoran

Membawa barang dengan tumpukan yang cukup tinggi perlu alat bantu berupa troli, untuk itu jalan yang harus dilalui apabila ada barang yang harus dibawa ke lantai dua menggunakan

Setiap kali kita akan bekerja tempat kerja harus di cek dan dibersihkan salah satunya memisahkan barang yang masih dipakai dan yang tidak terpakai untuk selanjutnya yang tidak terpakai dan harus disingkirkan kita buang atau simpan.

perilaku diatas termasuk prinsip 5R

Analisis SWOT dalam pendekatan ilmiah dapat digunakan untuk merancang menemukan peluang kerja dan peluang usaha. Huruf T yang berarti threats yang artinya ancaman dapat berupa

Apabila atasan anda sedang tidak ada di tempat atau sedang sibuk sehingga tidak dapat menerima panggilan telepon masuk, yang harus dilakukan oleh seorang staf administrasi / sekretaris kantor adalah

Surat yang dibuat oleh badan usaha atau perusahaan (jasa/niaga) disebut

Petunjuk kepada pembaca mengenai isi pokok surat terdapat pada bagian ........ surat

107/PP/CE/V/2023

Kode PP dan CE pada nomor surat diatas menunjukan 

Penulisan alamat ada dua jenis,
Alamat yang ditulis di amplop disebut dengan 

Dibawah ini yang bukan merupakan lipatan surat

Demikian surat ini kami sampaikan, besar harapan Saudara dapat hadir dalam acara ini. Atas kerjasamanya kami ucapkan terima kasih

Kalimat tersebut merupakan kalimat pada

Penulisan tanggal surat yang tepat adalah

Surat yang dibuat calon pembeli dan dikirimkan kepada penjual. Surat ini berisi tentang permintaan informasi mengenai harga, syarat jual beli, dan katalog barang atau jasa, disebut surat

Berikut yang bukan merupakan contoh arsip adalah

Berdasarkan fungsinya arsip dibagi menjadi 2 jenis yaitu

Kegiatan mulai dari penciptaan, penerimaan, pengumpulan, pengaturan, pengendalian, pemeliharaan, hingga penyimpanan arsip atau warkat menurut sistem tertentu disebut

Ada berapakah sistem penyimpanan arsip