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QUIZ GERAL

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

É correto afirmar que a pessoa beneficiária a cima possui o Care Plus Travel com vouchers ativos?

a)

VERDADEIRO

b)

FALSO

2.

É correto afirmar que a pessoa beneficiária a cima possui o Care Plus Travel com vouchers ativos?

a)

VERDADEIRO

b)

FALSO

3.

Em relação a RN 412 - Cancelamento e Exclusão do plano, é correto afirmar que após o cancelamento somente os Diretores e Gerentes podem ter os planos restabelecidos/reativados?

a)

VERDADEIRO

b)

FALSO

4.

Sabemos que existe o processo de remissão/quitação por morte ao plano de saúde que é uma cláusula onde garante que os dependentes tenham acesso aos serviços de saúde após a morte do titular do plano, sem a cobrança de mensalidades. Qual das opções abaixo é a correta e que representa quem possui essa cobertura ?

a)

Google e Santander apenas

b)

Nubank e Itau apenas

c)

Apple, Microsoft, Fisiolife, Nubank, Meta e Amazon apenas

d)

Não podemos afirmar, pois essa cobertura irá variar de um contrato para o outro

5.

Qual o objetivo do programa Mommy Care?

a)

Oferecer suporte no pré e pós parto da gestante oferecendo uma equipe de nutricionista, enfermeiro e psicólogo.

b)

Oferecer suporte no pré e pós parto da gestante oferecendo uma equipe de endocrinologista, fisioterapeuta e psicólogo.

c)

Oferecer suporte somente no pós parto da gestante oferecendo uma equipe de médico, enfermeiro e fisioterapeuta.

d)

Oferecer suporte no pré e pós parto da gestante oferecendo uma equipe de endocrinologista, fisioterapeuta e psicólogo.

6.

Em relação ao tema de Pessoa Física, qual das opções abaixo nós PODEMOS atender se estiver fora do horário comercial?

a)

Indicação de rede, Vacina, Fatura, Exames, Informe Imposto de Renda e Prévia de Reembolso.

b)

Indicação de rede, Reembolso, Reset de Senha, e Prévia de Reembolso.

c)

Não devemos atender essas pessoas fora do horário comercial e devemos solicitar para entrar em contato no dia seguinte.

d)

Indicação de rede, Reembolso, Autorização e Prévia de reembolso.

7.

Qual das opções abaixo apresentam os planos ODONTOLÓGICOS negociados com as empresas?

a)

Odonto Basico, Odonto Especial e Odonto Executivo

b)

Odonto Master, Odonto Basico e Odonto Executivo

c)

Básico, Básico Plus, Especial (I, II e III), Executivo (I e II), Master e Master I

d)

Odonto Especial, Odonto Executivo e Odonto Master

8.

Qual das opções abaixo apresenta a plataforma de telemedicina da Care Plus e um parceiro com a plataforma de tele psicologia que estão dentro do aplicativo?

a)

Docway e Mental Health

b)

Blua e Telavita

c)

Conexa Saúde e Vittude

d)

Hospital Moriah e Saludia

9.

Quem podemos considerar Clientes em Potenciais?

a)

Pessoas físicas e Pessoas Juridicas

b)

ONGs, Hospitais, Laboratórios e Clínicas

c)

Empresas, Hospitais, Laboratórios e Clínicas

d)

Nenhuma das opções

10.

Sobre o programa Care Plus Garante é correto afirmar que:

a)

Autorizações, Indicações de rede e prévias devem ser tratadas dentro do prazo ou a Care Plus pagará uma bonificação aos beneficiários

b)

Autorizações, reembolsos e prévias não devem ser tratadas dentro do prazo ou a Care Plus pagará uma bonificação aos beneficiários

c)

Autorizações, reembolsos e ROs devem ser tratadas dentro do prazo ou a Care Plus pagará uma bonificação aos beneficiários

d)

Autorizações, reembolsos e prévias devem ser tratadas dentro do prazo ou a Care Plus pagará uma bonificação aos beneficiários