Free Printable Эффективность управления

1.

Основными компонентами эффективности управления являются:

a)

Результативность

b)

Эффективность

c)

Качество управления

d)

Все подходят

2.

Результативность это -

a)

Уровень достижения целей и задач, которые были поставлены на начало управленческой деятельности

b)

Соотношение полученных результатов и затраченных на это ресурсов (материальных, финансовых, человеческих и прочих)

c)

Соответствие управленческих решений и действий требованиям конкретной ситуации и ожиданиям заинтересованных сторон

3.

Эффективность управления - это

a)

Способность организации или руководителя достигать поставленных целей и задач с оптимальным использованием ресурсов

b)

Уровень достижения целей и задач, которые были поставлены на начало управленческой деятельности

c)

Соотношение полученных результатов и затраченных на это ресурсов (материальных, финансовых, человеческих и прочих)

d)

Соответствие управленческих решений и действий требованиям конкретной ситуации и ожиданиям заинтересованных сторон

4.

Количественные критерии оценки эффективности:

a)

Прибыль

b)

Выручка

c)

Доля рынка

d)

Уровень удовлетворенности клиентов

e)

Репутация компании

5.

Качественный критерий оценки эффективности:

a)

Прибыль

b)

Доля рынка

c)

Репутация компании

d)

Уровень удовлетворённости клиентов

e)

Выручка

6.

Критерии и показатели эффективности управления:

a)

Достижение поставленных целей и результатов

b)

Все варианты подходят

c)

Адаптивность и гибкость

d)

Коммуникация и управление персоналом

e)

Инновации и развитие

7.

П. Друкер выделял _______ категорий результативности менеджмента

a)

3

b)

7

c)

5

d)

10

8.

Действенность - это

a)

Степень достижения целей организации, т.е. степень завершения необходимой работы; отражает результат сравнения того, что планировали сделать, с тем, чего фактически достигли

b)

Степень использования организацией необходимых ресурсов, т.е. соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов

c)

Соотношение между доходами и суммарными издержками

d)

Количество продукции, произведенное в единицу времени; показывает комплексную результативность использования ресурсов (труда, капитала, технологии, информации)

9.

Инновационная активность - это

a)

Условия труда работников, которые проявляются в реакции персонала организации на созданные в ней социально-экономические (психологические, социальные и экономические) условия труда

b)

Процесс создания, распространения, внедрения и использования новшеств в различных (функциональных) областях деятельности организации, обеспечивающий организационной системе получение конкурентных преимуществ

c)

Степень использования организацией необходимых ресурсов, т.е. соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов

d)

Соотношение между доходами и суммарными издержками

10.

Обобщающие показатели экономической эффективности управления:

a)

Отношение общего результата всей деятельности организации к затратам на получение этого результата

b)

Отношение числа решений, принятых по предложению исполнителей (сотрудников) организации, к общему числу принятых решений

c)

Отношение численности персонала, привлеченного к управленческой деятельности, к общей численности всего персонала организации

d)

Отношение затрат на содержание аппарата управления к доходам организации и др.

11.

Обобщающие показатели социальной эффективности управления:

a)

Отношение затрат на содержание аппарата управления к доходам организации и др

b)

Отношение численности персонала, привлеченного к управленческой деятельности, к общей численности всего персонала организации

c)

Отношение числа решений, принятых по предложению исполнителей (сотрудников) организации, к общему числу принятых решений

d)

Отношение общего результата всей деятельности организации к затратам на получение этого результата

12.

В ходе оценки эффективности должны быть задействованы следующие методы анализа данных:

a)

Сравнительный

b)

Трендовый (горизонтальный)

c)

Факторный

d)

Структурный (вертикальный)

e)

Все варианты подходят

13.

Трендовый метод оценки эффективности работы предприятия НЕ включает:

a)

Сравнение фактических показателей отчетного года с плановыми показателями на отчетный год

b)

Сравнение фактических показателей отчетного года с показателями прошедшего года

c)

Сравнение значений отдельных показателей за несколько периодов

d)

Структурный анализ направлений деятельности компании, по которым образуется прибыль

14.

Структурный метод оценки эффективности работы предприятия включает:

a)

Структурный анализ направлений деятельности компании, по которым образуется прибыль

b)

Структурный анализ прибыли по отдельным видам продукции/услуг

c)

Структурный анализ динамики активов компании

d)

Все ответы верны

e)

Структурный анализ использования прибыли компании

15.

Сравнительный метод оценки эффективности работы предприятия включает:

a)

Сравнительный анализ показателей выручки компании

b)

Сравнительный анализ уровня доходности компании

c)

Сравнительный анализ показателей операционной прибыли компании

d)

Все варианты верны

16.

Факторный метод оценки эффективности работы предприятия включает:

a)

Факторный анализ показателей выручки компании

b)

Факторный анализ показателей прибыли компании

c)

Все варианты верны

d)

Факторный анализ использования трудовых ресурсов

e)

Факторный анализ использования производственных фондов

17.

Целевой подход – это

a)

Оценка по степени реализации поставленных целей – выполнение той или иной программы в зависимости от решения конкретных задач, достижения намеченных экономических показателей, прогнозных проектировок

b)

Оценка эффективности управления в зависимости от степени использования ресурсов, как связанных с самим управлением и примененных при изготовлении продукции, так и всех ресурсов, вовлеченных в производство

c)

Оценка динамики основных экономических показателей за сопоставимый период времени, сопоставление их с нормативными величинами, аналогичными показателями ведущих в отрасли компаний или основных конкурентов

d)

Так или иначе сочетающий в себе все предыдущие

18.

Оценка достигнутого состояния предприятия, его места в бизнесе – это

a)

Оценка по степени реализации поставленных целей – выполнение той или иной программы в зависимости от решения конкретных задач, достижения намеченных экономических показателей, прогнозных проектировок

b)

Оценка эффективности управления в зависимости от степени использования ресурсов, как связанных с самим управлением и примененных при изготовлении продукции, так и всех ресурсов, вовлеченных в производство

c)

Оценка динамики основных экономических показателей за сопоставимый период времени, сопоставление их с нормативными величинами, аналогичными показателями ведущих в отрасли компаний или основных конкурентов

d)

Так или иначе сочетающий в себе все предыдущие

19.

Продуктивность - это

a)

Уровень достижения целей и задач, которые были поставлены на начало управленческой деятельности

b)

Соотношение полученных результатов и затраченных на это ресурсов (материальных, финансовых, человеческих и прочих)

c)

Соответствие управленческих решений и действий требованиям конкретной ситуации и ожиданиям заинтересованных сторон

20.

Основными критериями эффективности социального управления являются:

a)

Экономические показатели

b)

Социальные показатели

c)

Управленческие показатели

d)

Качество услуг

21.

Экономичность - это

a)

Степень достижения целей организации, т.е. степень завершения необходимой работы; отражает результат сравнения того, что планировали сделать, с тем, чего фактически достигли

b)

Количество продукции, произведенное в единицу времени; показывает комплексную результативность использования ресурсов (труда, капитала, технологии, информации)

c)

Степень использования организацией необходимых ресурсов, т.е. соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов

d)

Соотношение между доходами и суммарными издержками

22.

Социальная ответственность организации - это

a)

Ответственность перед администрацией региона

b)

Уголовная ответственность

c)

Добровольная ответственность перед обществом

23.

Понятие «эффективность управления» относится к

a)

Объекту управления

b)

Субъекту управления

c)

Технологии производства

24.

Назовите основные элементы стратегии завоевания общественного доверия

a)

Инновационное поведение

b)

Коммуникационное поведение

c)

Ответственное поведение

d)

Повышение прибыли

e)

Техническое поведение

25.

Культура организации зависит от

a)

Руководства организации

b)

Стиля управления

c)

Регионального руководства

26.

На эффективность управления влияют

a)

Потенциал сотрудников

b)

Производительность труда

c)

Средства производства

d)

Предметы потребления

e)

Культура организации

27.

Общая культура организации включает следующие виды культур:

a)

Административную

b)

Персонала

c)

Личности

d)

Финансовую

e)

Маркетинговую

28.

Одним из возможных способов адаптации организации при ее изменении являются:

a)

Дифференциация

b)

Обсуждение

c)

Принуждение

d)

Воспроизводство

29.

Прибыльность - это

a)

Степень использования организацией необходимых ресурсов, т.е. соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов

b)

Соотношение между доходами и суммарными издержками

c)

Соответствие характеристик продукции (услуг стандартам и требованиям потребителей; определяет совокупность свойств товаров, работ или услуг, которые придают им способность удовлетворять обусловленные потребности

d)

Процесс создания, распространения, внедрения и использования новшеств в различных (функциональных) областях деятельности организации, обеспечивающий организационной системе получение конкурентных преимуществ

30.

Качество продукции - это

a)

Количество продукции, произведенное в единицу времени; показывает комплексную результативность использования ресурсов (труда, капитала, технологии, информации)

b)

Условия труда работников, которые проявляются в реакции персонала организации на созданные в ней социально-экономические условия труда

c)

Соответствие характеристик продукции (услуг стандартам и требованиям потребителей; определяет совокупность свойств или характеристик товаров, работ или услуг, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности

d)

Соотношение между доходами и суммарными издержками

Эффективность управления

Total questions: 30

Worksheet time: 33mins

Similar Resources on Wayground