wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Деловой этикет и его принципы

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Соответствие методов, эффективных в начале деловой беседы

a)

метод прямого подхода

b)

метод стимулирования игры воображения

c)

постановка в начале беседы множества вопросов по ряду проблем, которые будут рассматриваться

2.

Контактное по времени, но дистантное в пространстве и опосредованное техническими средствами общение собеседников

a)

деловая переписка

b)

переговоры

c)

телефонный разговор

3.

Набор наиболее важных предположений,принимаемых членами организации, и получающих выра,жение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий

a)

кодекс чести

b)

должностные обязанности

c)

корпоративная культура

4.

Каноничные правила представления

a)

женщины первыми представляются старшим

b)

лица с более высоким статусом представляются людям со статусом более низким

c)

младшие по  возрасту представляются старшим

5.

Фундаментальные принципы административной этики

a)

гуманизм

b)

бюрократизм

c)

безусловная исполнительность

6.

Виды барьеров обшения

a)

межьязыковые

b)

соматические

c)

мировоззренческие

7.

К невербальным средствам делового общения относятся

a)

речевые конструкции

b)

мимика, жесты

c)

социальные диалекты

8.

Как называется неумением при общении определить необходимую меру в выражениях и поступках, в проявлении интереса к другому человеку?

a)

воспитанность

b)

тактичность

c)

порядочность

9.

При представлении на деловой встрече кто первый подает руку?

a)

тот, кого представляли

b)

мужчина-женщине

c)

тот, кому представляли

10.

Когда следует приступать к еде за общим столом

a)

по команде модератора

b)

когда принесли ваше блюдо

c)

когда угощение принесли всем участникам переговоров