Worksheetsdpk 03- komunikasi
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Surat yang isinya mengenai perdagangan atau perniagaan yang dibuat oleh perusahaan untuk dikirim kepada para langganannya adalah surat….
niaga
dinas perintah
swasta
pribadi
surat niaga dibuat untuk kepentingan…
kepentingan komunikasi antar keluarga
silaturahmi antar teman
bisnis dan sarana komunikasi cepat
untuk kepentingan beberapa bisnis
Surat pesanan atas barang atau jasa, baik yang ditawarkan maupun tidak, berdasarkan penawaran dan pemesanan menyanggupi untuk membayarnya adalah pengertian dari ....
pesanan
perintah
order
pengaduan
surat niaga bersifat…
pemerintahan
pribadi
dinas
resmi
Surat usaha memperkenalkan barang atau jasa dengan maksud untuk menjualnya disebut....
surat perkenalan
surat penawaran
surat pesanan
surat penagihan
Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam penulisan surat pesanan...
tidak menyebutkan cara pengiriman
menunjukan tanggal, nomor surat, dan faktur pengiriman
menyebutkan jenis dan jumlah pesanan
memilih bentuk surat
Dibawah ini merupakan macam-macam surat niaga, kecuali....
surat penagihan
surat penolakan pesanan
surat edaran
surat pengaduan
Pernyataan keluhan/ pengaduan yang disampaikan calon pembeli atas ketidaksesuaian pesanannya (harga, mutu, kuantitas) disebut....
order
penyelesaian
offer
klaim
Surat yang dikirimkan oleh calon pembeli kepada calon penjual dengan maksud meminta keterangan mengenai sesuatu barang/jasa yang diinginkan disebut .......
surat pesanan
surat permintaan penawaran
surat edaran
surat penangihan
Dibawah ini yang bukan merupakan hal-hal yang harus dicantumkan saat menyusun surat permintaan penawaran adalah ......
macam/jenis barang
kualitas barang
kesulitan yang diperoleh saat membeli
cara pengiriman barang
Untuk keterangan lebih rinci, silahkan menghubungi kami. Kami akan melakukan demonstrasi pemakaian alat secara Cuma-Cuma tanpa suatu ikatan. Kami menjamin pelayanan purna jual, baik yang berupa pelayanan teknis maupun pengadaan suku cadang. Kalimat tersebut merupakan bagian dari isi surat…
perkenalan
pesanan
permintaan penawaran
penawaran
Selain itu, kami juga minta keterangan tentang syarat-syarat pembayaran dan penyerahan barang serta diskon yang akan Saudara berikan. Kalimat tersebut merupakan bagian dari isi surat….
pesanan
permintaan penawaran
promosi
penawaran
Dalam surat pesanan biasanya pembeli menyebutkan cara pembayaran yang akan dilakukan dengan istilah COD. Maksud COD adalah….
pembayaran bersamaa dengan surat pesanan
pembayaran diangsur
pembayaran dilakukan secara tunai
pembayaran dilakukan setelah barang diterima
Surat dari calon penjual yang ditujukan kepada calon pembeli yang berisi informasi berbagai hal tentang perusahaan, produk barang atau jasa, serta keterangan-keterangan lain yang diharapkan mampu menarik perhatian calon pembeli agar memesan produk atau jasa tersebut adalah….
surat permintaan penawaran
surat penawaran
surat perkenalan
surat promosi
1. Kop Surat 2. Tempat dan Tanggal pembuatan surat 3. Pembuka 4. isi 5. Penutup Keterangan diatas merupakan ..... surat niaga
ciri ciri surat niaga
jenis surat niaga
susunan surat niaga
macam macam surat niaga
Salah satu fungsi surat permintaan penawaran adalah….
mengetahui kemudahan yang didapat
memudahkan dalam mengambil keputusan
menyesuaikan dengan selera
untuk memilih barang terbaik sesuai dengan kebutuhan dan keuangan
Surat yang dibuat oleh penjual atau pedagang (kreditur) yang berisi peringatan/mengingatkan pihak pembeli (debitur) untuk membayar sejumlah uang atas barang-barang yang dibeli disebut surat ....
surat penawaran
surat permintaan
surat jalan
surat tagihan
Beberapa alasan dibuatnya surat pengaduan adalah, kecuali….
barang kiriman datang tepat pada waktunya
barang kiriman datang terlambat
barang diterima tepat waktu dalam kondisi rusak
barang kiriman tepat waktu tapi kualitas tidak memuaskan
Apabila seseorang mempunyai kewajiban atas pembelian barang, namun sampai tanggal jatuh tempo tidak dapat melakukan pembayaran karena sesuatu hal yang memaksa, maka sebaiknya yang bersangkutan menyampaikan surat……
pembayaran
permohonan maaf
surat tagihan
surat permintaan penangguhan
Dalam surat penawaran biasanya penjual mencantumkan sifat penawaran. Kalimat yang berbunyi “Penawaran ini hannya berlaku salama persediaan masih ada”, merupakan bentuk penawaran….
bebas
berjangka
relatif
terbatas
