Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Informatikai és üzleti folyamatok kvíz 1

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Melyik NEM jellemző az ügyfélkapcsolat menedzsmentre?

a)

Egyszerű fogalom, melynek megadása könnyű

b)

Ügyfélközpontú gondolkodás

c)

Üzleti folyamatot támogató informatikai megoldások halmaza

d)

Stratégiai megközelítés

2.

Melyik állítás igaz?

a)

A toló ellátási lánc támogatását szolgálja a Continuous Replenishment

b)

A húzó ellátási láncban előrejelzések alapján tervezünk

c)

A toló ellátási láncot támogatja a Kanban rendszer

d)

A húzó ellátási lánc élelmiszerek esetén jellemző

3.

Melyik állítás NEM igaz?

a)

A szállító lehet külső és belső szállító is

b)

Minden szereplőnél megjelenik a plan, source, make, deliver és return folyamatok

c)

A vevő lehet külső és belső vevő is

d)

A SCOR modell öt szereplőből áll

4.

Az alábbiak közül melyek az adat jellemzői?

a)

Rögzített, osztályozott, tárolásra került

b)

Redundancia mentes, rögzített, leíró

c)

Redundancia mentes, rögzített, osztályozott

d)

Rögzített, adatbázisban tárolt, elektronikus

5.

Az operatív munka során miket tud támogatni egy információrendszer?

a)

Mindkettőt

b)

Folyamatokat

c)

Egyiket sem

d)

Szervezeti funkciókat

6.

Mi a legfőbb oka az integrált rendszerek kialakulásának?

a)

A funkcionális rendszerek egymástól elkülönült működése jelentős károkat okozott

b)

A vállalatok rohamos növekedése

c)

A folyamatok komplexszé válása

d)

A szervezeti egységek kialakulása

7.

Melyik állítás HAMIS? Az IT megváltoztatta a klasszikus CRM tevékenységeket, mert ...

a)

Lehetőséget nyitott a problématerület újmódon való megközelítésére, a döntéshozatal egyes részeinek formalizálására

b)

Lehetővé tette az ügyfelek bevonását a folyamatokba

c)

Kibővítette az adatforrások számát

d)

Szofisztikáltabb adatfeldolgozó eszközöket tett elérhetővé

8.

Melyik NEM az integráció egyik szintje?

a)

Eljárási szintű integráció

b)

Alkalmazás interfész szinten történő integráció

c)

Adat szintű integráció

d)

Technológiai szintű integráció

9.

Mi az a modul, amely az adatok rögzítését végzi a MS Dynamics NAV rendszerben?

a)

Számviteli modul

b)

Részlegek

c)

Főkönyvi modul

d)

Projektek

10.

Melyik NEM tartozik az ERP rendszerek fejlődési trendjei közé?

a)

Internet of Things

b)

Elektronikus kereskedelem

c)

Mobil ERP

d)

Üzleti folyamatok riportolása

11.

Mi az ERP rövidítés feloldása?

a)

Extended Resource Planning

b)

Enterprise Resource Planning

c)

Enterprise Revenue Planning

d)

Enterprise Resource Program

12.

Melyik NEM tartozik az információrendszerek alkalmazásának 6 legfontosabb üzleti célja közé?

a)

Túlélés

b)

Működési hatékonyság javítása

c)

Online ügyfélszolgálat kialakítása

d)

Hatékony döntéshozatal támogatása

13.

Melyik NEM része a Gantt diagram összeállításának?

a)

Tevékenységek közötti logikai-függőségi kapcsolatok megállapítása

b)

Egyes tevékenységekhez tartozó idő- és erőforrás-hozzárendelés elvégzése

c)

Projektszervezet ábrázolása

d)

Tények felsorolása

14.

Mi igaz az ERP rendszerre?

a)

Egységes információs rendszer

b)

Egy vállalat valamennyi feldolgozását megvalósít(hat)ja

c)

Minden adat csak.

d)

Nem tartalmazza a pénzügyi modult

15.

Melyik NEM tartozik a MS Dynamics NAV folyamatai közé?

a)

E-kereskedelmi folyamatok

b)

Beszerzési folyamatok

c)

Termelésirányítási folyamatok

d)

Projektfolyamatok