Worksheets9° ANO - 2BIM - AULA 28
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Qual é a finalidade de uma carta de reclamação?
Solicitar um reembolso
Fazer um elogio
Expressar gratidão
Reivindicar algo
Qual é um dos tipos de argumentos mencionados no texto que consiste na comparação entre situações para chegar a uma conclusão?
Argumento de autoridade
Argumento de exemplificação
Argumento por comprovação
Argumento por analogia
O que a autora da carta de reclamação busca gerar em seu destinatário ao citar a Constituição e falar sobre seus direitos?
Indiferença
Percepção de obrigação legal
Compaixão
Desprezo
Qual é o efeito que a autora da carta pretende gerar em seu destinatário ao mencionar que é Presidente da Associação de Moradores?
Demonstrar humildade
Mostrar independência
Sugerir influência na comunidade
Apresentar submissão
Qual é um recurso argumentativo utilizado pela autora da carta ao mencionar que crianças estão adoecendo devido ao mau cheiro e à presença de ratos e insetos?
Argumento de exemplificação
Argumento de autoridade
Argumento por analogia
Argumento por comprovação
O que é o Reclame AQUI, conforme mencionado no texto?
Um aplicativo de delivery
Uma rede social
Um site de vendas online
Uma plataforma de reclamações de consumidores
Qual é a mudança de pessoa gramatical que ocorre na carta de reclamação?
De primeira pessoa do singular para primeira pessoa do plural
De segunda pessoa do singular para primeira pessoa do plural
De terceira pessoa do singular para segunda pessoa do plural
De primeira pessoa do singular para terceira pessoa do plural
Qual é o documento que a autora da carta anexa para comprovar a realização da compra?
Recibo
Certificado de garantia
Nota fiscal
Contrato
Qual é o tipo de argumento utilizado pela autora ao mencionar o Código de Defesa do Consumidor?
Argumento por analogia
Argumento por comprovação
Argumento de exemplificação
Argumento de autoridade
Qual é a finalidade da plataforma Reclame AQUI?
Oferecer descontos
Divulgar produtos
Defender os direitos dos consumidores
Promover vendas
