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Evaluación diagnóstica

Total questions: 13

Worksheet time: 10mins

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1.

1.-Elaborar soluciones integrales de TIC acorde a las necesidades de las y los clientes, para mejorar la eficacia y automatización de sus procesos. Es nuestra,  corresponde a nuestra:

a)

Misión

b)

Visión

c)

Filosofía

2.

Ser un aliado estratégico de las empresas latinoamericanas, reconocidos por la calidad humana de nuestro equipo de trabajo y la eficacia de las soluciones innovadoras que promueven la tranquilidad y eficiencia de las y los clientes es nuestra

a)

Visión

b)

Misión

c)

Filosofía

3.

Los siguientes son valores dentro de nuestra  tribu.

a)

Trascendencia, Brillo, honradez, calidez.

b)

Trascendencia, Brillo, Valentía, Soberanía.

c)

Trascendencia, Brillo, Honestidad, Actitud.

4.

Estos son algunos de nuestros productos y/o servicios

a)

Security Operations Center (soc) , centro de datos, nube y seguridad.

b)

Security Operations Center (soc) , centro de datos, nube y encuestas.

c)

Security Operations Center (soc) , centro de datos, encuestas y nube

5.

Es el proceso para evaluar con mayor detalle la naturaleza y alcance del riesgo de soborno, para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones.

a)

Debida diligencia

b)

Soborno

c)

Función de cumplimiento

6.

En este nivel de la certificación CMMI, el proceso de vuelve proactivo y se ve a nivel organizacional.

a)

Nivel 1 (Inicial)

b)

Nivel 2 (Administrado)

c)

Nivel 4 (Administrado cuantitativamente)

d)

Nivel 3 (Definido)

7.

Estos estándares conforman nuestro Sistema de Gestión Integral:

a)

Sistema de gestión de calidad, calidad de los servicios de TI y Seguridad de la información.

b)

Sistema de gestión de calidad, calidad de los servicios empresariales y Seguridad de la información.

c)

Sistema de gestión integral , calidad de los servicios de TI y Seguridad de la información.

8.

Permite la gestión de servicios de TI de forma metódica a través de la implementación del PHVA.

a)

ISO/IEC 9001:2015 Sistema de Gestión de Calidad.

b)

ISO/IEC 20001:2018 Calidad de los servicios TI

c)

ISO/IEC 27001:2013 Seguridad de la Información

9.

Esta norma busca analizar, identificar y prevenir los factores de riesgo psicosocial:

a)

NOM 025

b)

NOM 035

c)

ISO 9001

10.

Una de las obligaciones de todo colaborador dentro de una organización es participar en el diagnóstico de los factores de riesgo psicosocial.

a)

verdadero

b)

falso

11.

Es un mecanismo para reconocer a los centros de trabajo que cuentan con prácticas en materia de igualdad laboral y no discriminación

a)

Certificación en NOM 025

b)

Certificación en NOM 035

c)

Certificación en 9001

12.

Gracias a esta herramienta dentro de la empresa, escuchamos tus necesidades, denuncias,  quejas o sugerencias:

a)

Buzón SOS, consejera y buzón de dirección

b)

Personal de recepción, consejera y buzón de dirección

c)

Buzón SOS, personal de recepción y consejera

13.

La empresa favorece la corresponsabilidad entre la vida laboral y familiar mediante las siguientes acciones:

a)

Sala de lactancia y días de paternidad.

b)

Fines de semana libres y sala de juntas.

c)

Sala de lactancia y sala de juntas.