Worksheetsplanejamento estrategico 15.05
Total questions: 267
Worksheet time: 5hrs 59mins
Avalie as assertivas abaixo e indique a verdadeira. Pode ou não haver mais de uma resposta correta
A missão, visão e valores organizacionais não estão relacionados com a cultura organizacional, mas vão refletir na forma como empresa se relaciona no mercado.
Os valores da cultura organizacional não exercem influência no comportamento de compra dos consumidores, essa influência só é exercida sobre os funcionários/colaboradores.
A cultura expressa um conjunto compartilhado de símbolos, valores e crenças que caracterizam e distinguem grupos sociais em uma sociedade.
o desempenho dos trabalhadores de uma empresa aliado a sua filosofia resulta no sucesso dessa empresa.
Cada pessoa tem sua própria personalidade, mas, no campo empresarial, devemos sempre alocar a pessoa certa no lugar certo, visando ao melhor desempenho de cada uma, de acordo com suas características de trabalho, bem como a partir de métodos de desempenho. Assim, é importante: (Pode ou não haver mais de uma resposta correta)
em uma organização, saber quem são os trabalhadores, como se comportam e quais são seus pontos fortes e fracos.
entender como se formam os grupos informais, que podem ser distintos dentro das equipes formais vinculadas às áreas de atuação na estrutura organizacional, tendo em vista que os grupos informais se constituem geralmente por afinidades, sejam elas profissionais ou pessoais.
importante que a empresa reconheça a sua estrutura organizacional e como estão divididas as suas equipes, se há desvios de função e, principalmente, se os grupos informais estão influenciando no andamento da empresa, não seguindo sua estrutura
estudar dentro da organização o papel organizacional de cada indivíduo e a forma como o exercício de seu cargo e, por consequência, da sua tarefa organizacional influencia no seu comportamento e em suas relações interpessoais com os demais membros da equipe.
A cultura organizacional é entendida como um conjunto de valores partilhados pelos membros de uma empresa. Tal conjunto funciona como esquema interpretativo dos comportamentos que, historicamente, vêm se desenvolvendo e sendo socialmente mantidos, de modo a proporcionar aos profissionais da organização um contexto de significados sobre a empresa e a realidade que ela ocupa na sociedade. Assim, é correto afirmar que: (Pode ou não haver mais de uma resposta correta)
os comportamentos dos profissionais de uma empresa podem influenciar o comportamento organizacional, mas isso não implica em afirmar que estas pessoas podem ser responsáveis pelo sucesso da empresa (mesmo que alinhadas às estratégias e à cultura do negócio), e nem pelo fracasso de uma equipe.
é por meio da colaboração dos integrantes de uma equipe que várias das metas propostas serão atingidas, auxiliando no seu sucesso e no alcance de resultados.
A desmotivação, o desconforto, insatisfação profissional e o estresse dos membros de uma empresa podem influenciar nos seus negócios.
O que é cultura organizacional? É um sistema de ____ compartilhados pelos membros que diferencia uma organização das demais.
Valores
Princípios
Poderes
Ações
Os ____ são peças fundamentais para a formação de uma cultura.
Os colaboradores
Fundadores da empresa
Os Líderes das equipes
Os terceirizados
Os líderes expressam a cultura da organização tanto por suas palavras como pelos seus atos. Os líderes não devem expressar uma visão focada no cliente e não deve demonstrar, por meio de seu comportamento constante seu comprometimento com os clientes.
Verdadeiro
Falso
Do que se trata a Gestão do Conhecimento?
Trata-se do pressuposto de que todo o conhecimento existente nas organizações, nas "cabeças" de seus contribuidores, e no coração dos departamentos, pertence a organização.
São aplicações técnicas que visam garantir o sucesso de um projeto.
É um conjunto de técnicas e estratégias administrativas utilizadas apenas pelos dirigentes das organizações.
Trata-se da melhoria de produtos e serviços, visando garantir a satisfação total dos clientes.
"Para que se obtenha resultados referentes a Gestão do Conhecimento, é preciso implantar estratégias, e estar consciente de que ela não é uma ferramenta, mas sim uma filosofia organizacional". Essa afirmação está:
Correta
Falsa
"Pode ser percebida como a direção
desejada, o caminho que se pretende
percorrer, uma proposta do que a empresa
deseja ser a médio e longo prazo e, ainda,
de como ela espera ser vista por todos". Esse conceito é de:
Visão
Missão
Valores
Análise de Cenário
"É tida como o detalhamento da
razão de ser da empresa, ou seja, é o
porquê da empresa". Esse conceito é de:
Missão
Visão
Valores
Indicadores
Quais o NÍVEIS ESTRATÉGICOS de uma organização?
Operacional, tático e estratégico
Tático, operacional e transacional
Planejamento, tático e estratégico
Operacional e Estratégico
Por que as empresas devem investir no Planejamento Estratégico?
Assumir o controle sobre o próprio destino
Aguardar oportunidades chegarem para tomadas de ações que visem novos resultados
Transferir responsabilidades para terceiros na busca de novos mercados
Porque pensar a curto prazo é fundamental para competir no mercado
Como são denominados os componentes da Análise SWOT?
Pontos Fortes e Fracos, Análise do Consumidor e Ambiental
Oportunidades, Fraquezas, Pontos fortes e Ameaças
Análise Externa, Interna, do Consumidor e Ambiental
Planejamento Tático, Operacional e Estratégico
Quantas fases tem o Planejamento Estratégico?
É formado por 6 fases
3 fases principais
É formado por 5 fases principais
5 a 6 fases principais
Qual é o principal objetivo da estratégia de diferenciação?
Distinguir o produto ou serviço da empresa como único
Aumentar a concorrência no mercado
Reduzir os custos de produção
Diminuir a demanda pelo produto diferenciado
O que é o Balanced Scorecard?
Uma técnica de mensuração de indicadores
Uma ferramenta de melhoria contínua
Análise estatística de resultados
Quem criou o Balanced Scorecard?
Robert Kaplan
David Norton
Michael Porter
Clóvis Padoveze
O que é necessário para obter vantagem competitiva sustentável?
Análise das oportunidades e ameaças
Todas as opções anteriores
Análise dos pontos fortes e fracos
Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
O que não envolve a gestão baseada em valor?
Alocação de capital
Plano de cargos
Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
O que considera o EVA?
Apenas o custo de capital próprio
Apenas o custo de capital de curto prazo
O custo de todo o capital
Apenas o custo de capital de terceiros
Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
Adoção de cursos de ação de curto prazo
Adoção de cursos de ação de longo prazo
Determinação das metas de curto prazo
A rentabilidade de um setor segundo o modelo das cinco forças de Porter é determinada por todas alternativas abaixo, exceto:
Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
O que é o Balanced Scorecard?
Uma técnica de mensuração de indicadores
Uma ferramenta de melhoria contínua
Análise estatística de resultados
Quem criou o Balanced Scorecard?
Robert Kaplan
David Norton
Michael Porter
Clóvis Padoveze
O que é necessário para obter vantagem competitiva sustentável?
Análise das oportunidades e ameaças
Todas as opções anteriores
Análise dos pontos fortes e fracos
Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
O que não envolve a gestão baseada em valor?
Alocação de capital
Plano de cargos
Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
O que considera o EVA?
Apenas o custo de capital próprio
Apenas o custo de capital de curto prazo
O custo de todo o capital
Apenas o custo de capital de terceiros
Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
Adoção de cursos de ação de curto prazo
Adoção de cursos de ação de longo prazo
Determinação das metas de curto prazo
A rentabilidade de um setor segundo o modelo das cinco forças de Porter é determinada por todas alternativas abaixo, exceto:
Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
O que é o Balanced Scorecard?
Uma técnica de mensuração de indicadores
Uma ferramenta de melhoria contínua
Análise estatística de resultados
Quem criou o Balanced Scorecard?
Robert Kaplan
David Norton
Michael Porter
Clóvis Padoveze
O que é necessário para obter vantagem competitiva sustentável?
Análise das oportunidades e ameaças
Todas as opções anteriores
Análise dos pontos fortes e fracos
Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
O que não envolve a gestão baseada em valor?
Alocação de capital
Plano de cargos
Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
O que considera o EVA?
Apenas o custo de capital próprio
Apenas o custo de capital de curto prazo
O custo de todo o capital
Apenas o custo de capital de terceiros
Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
Adoção de cursos de ação de curto prazo
Adoção de cursos de ação de longo prazo
Determinação das metas de curto prazo
A rentabilidade de um setor segundo o modelo das cinco forças de Porter é determinada por todas alternativas abaixo, exceto:
Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
O que é o Balanced Scorecard?
Uma técnica de mensuração de indicadores
Uma ferramenta de melhoria contínua
Análise estatística de resultados
Quem criou o Balanced Scorecard?
Robert Kaplan
David Norton
Michael Porter
Clóvis Padoveze
O que é necessário para obter vantagem competitiva sustentável?
Análise das oportunidades e ameaças
Todas as opções anteriores
Análise dos pontos fortes e fracos
Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
O que não envolve a gestão baseada em valor?
Alocação de capital
Plano de cargos
Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
O que considera o EVA?
Apenas o custo de capital próprio
Apenas o custo de capital de curto prazo
O custo de todo o capital
Apenas o custo de capital de terceiros
Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
Adoção de cursos de ação de curto prazo
Adoção de cursos de ação de longo prazo
Determinação das metas de curto prazo
A rentabilidade de um setor segundo o modelo das cinco forças de Porter é determinada por todas alternativas abaixo, exceto:
Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
O que é o Balanced Scorecard?
Uma técnica de mensuração de indicadores
Uma ferramenta de melhoria contínua
Análise estatística de resultados
Quem criou o Balanced Scorecard?
Robert Kaplan
David Norton
Michael Porter
Clóvis Padoveze
O que é necessário para obter vantagem competitiva sustentável?
Análise das oportunidades e ameaças
Todas as opções anteriores
Análise dos pontos fortes e fracos
Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
O que não envolve a gestão baseada em valor?
Alocação de capital
Plano de cargos
Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
O que considera o EVA?
Apenas o custo de capital próprio
Apenas o custo de capital de curto prazo
O custo de todo o capital
Apenas o custo de capital de terceiros
Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
Adoção de cursos de ação de curto prazo
Adoção de cursos de ação de longo prazo
Determinação das metas de curto prazo
A rentabilidade de um setor segundo o modelo das cinco forças de Porter é determinada por todas alternativas abaixo, exceto:
Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
O que não envolve a gestão baseada em valor?
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Plano de cargos
Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
O que considera o EVA?
Apenas o custo de capital próprio
Apenas o custo de capital de curto prazo
O custo de todo o capital
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Determinação das metas de longo prazo
Adoção de cursos de ação de curto prazo
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Determinação das metas de curto prazo
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Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
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O que é o Balanced Scorecard?
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Michael Porter
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Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
O que não envolve a gestão baseada em valor?
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Plano de cargos
Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
O que considera o EVA?
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Apenas o custo de capital de curto prazo
O custo de todo o capital
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Determinação das metas de longo prazo
Adoção de cursos de ação de curto prazo
Adoção de cursos de ação de longo prazo
Determinação das metas de curto prazo
A rentabilidade de um setor segundo o modelo das cinco forças de Porter é determinada por todas alternativas abaixo, exceto:
Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
O que é o Balanced Scorecard?
Uma técnica de mensuração de indicadores
Uma ferramenta de melhoria contínua
Análise estatística de resultados
Quem criou o Balanced Scorecard?
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David Norton
Michael Porter
Clóvis Padoveze
O que é necessário para obter vantagem competitiva sustentável?
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Todas as opções anteriores
Análise dos pontos fortes e fracos
Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
O que não envolve a gestão baseada em valor?
Alocação de capital
Plano de cargos
Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
O que considera o EVA?
Apenas o custo de capital próprio
Apenas o custo de capital de curto prazo
O custo de todo o capital
Apenas o custo de capital de terceiros
Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
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Adoção de cursos de ação de longo prazo
Determinação das metas de curto prazo
A rentabilidade de um setor segundo o modelo das cinco forças de Porter é determinada por todas alternativas abaixo, exceto:
Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
O que é o Balanced Scorecard?
Uma técnica de mensuração de indicadores
Uma ferramenta de melhoria contínua
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O que é necessário para obter vantagem competitiva sustentável?
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Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
O que não envolve a gestão baseada em valor?
Alocação de capital
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Orçamentos operacionais
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O que considera o EVA?
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Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
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Determinação das metas de curto prazo
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Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
O que é o Balanced Scorecard?
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O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
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O que considera o EVA?
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Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
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Determinação das metas de curto prazo
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Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
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O que é o Balanced Scorecard?
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O que é necessário para obter vantagem competitiva sustentável?
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O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
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O que não envolve a gestão baseada em valor?
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O que considera o EVA?
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Determinação das metas de longo prazo
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Determinação das metas de curto prazo
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Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
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Qualidade do produto
O que é o Balanced Scorecard?
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Quem criou o Balanced Scorecard?
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Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
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O que não envolve a gestão baseada em valor?
Alocação de capital
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Determinação das metas de longo prazo
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Determinação das metas de curto prazo
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Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
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Qualidade do produto
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Análise estatística de resultados
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Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
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O que não envolve a gestão baseada em valor?
Alocação de capital
Plano de cargos
Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
O que considera o EVA?
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O custo de todo o capital
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Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
Adoção de cursos de ação de curto prazo
Adoção de cursos de ação de longo prazo
Determinação das metas de curto prazo
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Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
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Qualidade do produto
O que é o Balanced Scorecard?
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Uma ferramenta de melhoria contínua
Análise estatística de resultados
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Robert Kaplan
David Norton
Michael Porter
Clóvis Padoveze
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Análise dos pontos fortes e fracos
Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
O que não envolve a gestão baseada em valor?
Alocação de capital
Plano de cargos
Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
O que considera o EVA?
Apenas o custo de capital próprio
Apenas o custo de capital de curto prazo
O custo de todo o capital
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Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
Adoção de cursos de ação de curto prazo
Adoção de cursos de ação de longo prazo
Determinação das metas de curto prazo
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Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
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Uma ferramenta de melhoria contínua
Análise estatística de resultados
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Robert Kaplan
David Norton
Michael Porter
Clóvis Padoveze
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Análise dos pontos fortes e fracos
Análise da estrutura do setor
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Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
O que não envolve a gestão baseada em valor?
Alocação de capital
Plano de cargos
Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
O que considera o EVA?
Apenas o custo de capital próprio
Apenas o custo de capital de curto prazo
O custo de todo o capital
Apenas o custo de capital de terceiros
Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
Adoção de cursos de ação de curto prazo
Adoção de cursos de ação de longo prazo
Determinação das metas de curto prazo
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Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
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Uma ferramenta de melhoria contínua
Análise estatística de resultados
Quem criou o Balanced Scorecard?
Robert Kaplan
David Norton
Michael Porter
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Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
O que não envolve a gestão baseada em valor?
Alocação de capital
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Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
O que é necessário para obter vantagem competitiva sustentável?
Análise das oportunidades e ameaças
Todas as opções anteriores
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Análise da estrutura do setor
O que considera o EVA?
Apenas o custo de capital próprio
Apenas o custo de capital de curto prazo
O custo de todo o capital
Apenas o custo de capital de terceiros
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Determinação das metas de longo prazo
Adoção de cursos de ação de curto prazo
Adoção de cursos de ação de longo prazo
Determinação das metas de curto prazo
A rentabilidade de um setor segundo o modelo das cinco forças de Porter é determinada por todas alternativas abaixo, exceto:
Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
O que é o Balanced Scorecard?
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O que é necessário para obter vantagem competitiva sustentável?
Análise das oportunidades e ameaças
Todas as opções anteriores
Análise dos pontos fortes e fracos
Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
O que não envolve a gestão baseada em valor?
Alocação de capital
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Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
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Apenas o custo de capital próprio
Apenas o custo de capital de curto prazo
O custo de todo o capital
Apenas o custo de capital de terceiros
Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
Adoção de cursos de ação de curto prazo
Adoção de cursos de ação de longo prazo
Determinação das metas de curto prazo
A rentabilidade de um setor segundo o modelo das cinco forças de Porter é determinada por todas alternativas abaixo, exceto:
Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
O que é o Balanced Scorecard?
Uma técnica de mensuração de indicadores
Uma ferramenta de melhoria contínua
Análise estatística de resultados
Quem criou o Balanced Scorecard?
Robert Kaplan
David Norton
Michael Porter
Clóvis Padoveze
O que é necessário para obter vantagem competitiva sustentável?
Análise das oportunidades e ameaças
Todas as opções anteriores
Análise dos pontos fortes e fracos
Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
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Planejamento estratégico
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Apenas o custo de capital próprio
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O custo de todo o capital
Apenas o custo de capital de terceiros
Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
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Determinação das metas de curto prazo
A rentabilidade de um setor segundo o modelo das cinco forças de Porter é determinada por todas alternativas abaixo, exceto:
Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
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Apenas o custo de capital de curto prazo
O custo de todo o capital
Apenas o custo de capital de terceiros
Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
Adoção de cursos de ação de curto prazo
Adoção de cursos de ação de longo prazo
Determinação das metas de curto prazo
A rentabilidade de um setor segundo o modelo das cinco forças de Porter é determinada por todas alternativas abaixo, exceto:
Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
O que é o Balanced Scorecard?
Uma técnica de mensuração de indicadores
Uma ferramenta de melhoria contínua
Análise estatística de resultados
Quem criou o Balanced Scorecard?
Robert Kaplan
David Norton
Michael Porter
Clóvis Padoveze
O que é necessário para obter vantagem competitiva sustentável?
Análise das oportunidades e ameaças
Todas as opções anteriores
Análise dos pontos fortes e fracos
Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
O que não envolve a gestão baseada em valor?
Alocação de capital
Plano de cargos
Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
O que considera o EVA?
Apenas o custo de capital próprio
Apenas o custo de capital de curto prazo
O custo de todo o capital
Apenas o custo de capital de terceiros
Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
Adoção de cursos de ação de curto prazo
Adoção de cursos de ação de longo prazo
Determinação das metas de curto prazo
A rentabilidade de um setor segundo o modelo das cinco forças de Porter é determinada por todas alternativas abaixo, exceto:
Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
O que é o Balanced Scorecard?
Uma técnica de mensuração de indicadores
Uma ferramenta de melhoria contínua
Análise estatística de resultados
Quem criou o Balanced Scorecard?
Robert Kaplan
David Norton
Michael Porter
Clóvis Padoveze
O que é necessário para obter vantagem competitiva sustentável?
Análise das oportunidades e ameaças
Todas as opções anteriores
Análise dos pontos fortes e fracos
Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
O que não envolve a gestão baseada em valor?
Alocação de capital
Plano de cargos
Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
O que considera o EVA?
Apenas o custo de capital próprio
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O custo de todo o capital
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Determinação das metas de longo prazo
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Determinação das metas de longo prazo
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Determinação das metas de curto prazo
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Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
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Análise dos pontos fortes e fracos
Análise da estrutura do setor
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Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
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Alocação de capital
Plano de cargos
Orçamentos operacionais
Planejamento estratégico
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O custo de todo o capital
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Qual a definição de estratégia segundo Alfred Chandler, Jr.?
Determinação das metas de longo prazo
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Determinação das metas de curto prazo
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Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
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Análise dos pontos fortes e fracos
Análise da estrutura do setor
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Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
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Ameaça de novos entrantes
Rivalidade entre empresas concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Poder de negociação dos compradores
Qualidade do produto
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Análise das oportunidades e ameaças
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Análise dos pontos fortes e fracos
Análise da estrutura do setor
O que é estratégia competitiva segundo Michael Porter?
Capacidade de ser igual aos concorrentes
Capacidade de ser diferente dos concorrentes
Capacidade de ter os mesmos fornecedores que os concorrentes
Capacidade de ter os mesmos compradores que os concorrentes
A rivalidade entre empresas de um mesmo segmento é um ponto crucial a ser analisado. Você precisa, portanto, saber exatamente quem são seus concorrentes diretos, além de acompanhar suas estratégias e desenvolvimento.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Estudar seus concorrentes é algo primordial e que deve ser feito com frequência. Se pergunte quais são as estratégias que eles estão usando.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
A partir delas, descubra como se destacar no mercado em que vocês estão disputando. Analise as vantagens que eles têm, procure conhecer seu público-alvo, suas táticas e falhas.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Você precisa ter em mente qual é o impacto que seus fornecedores têm em relação ao seu produto e, consequentemente, no desenvolvimento do seu negócio.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Será que você está na mão deles? Para chegar a uma conclusão, pense em quantos fornecedores você tem. Se forem poucos, tente ampliar essa relação, comparando preços, prazos de entrega e qualidade.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
E, o mais importante: não dependa de apenas um ou outro! Não se esqueça que seus fornecedores não são necessariamente exclusivos da sua empresa. Eles podem, e provavelmente estão, fornecendo para seus concorrentes também.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Se você já possui um produto ou serviço, você sabe que ele atende a uma necessidade específica ou resolve algum problema. Mas, por mais inovador que seu produto seja, isso não significa que você estará isento de concorrência.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Portanto, liste os concorrentes que possuem produtos que trazem benefícios parecidos ou iguais ao seu e invista em cima dessa análise. O que seu produto tem ou pode ter de diferente que fará com que as pessoas não pensem duas vezes antes de escolherem por você?
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
O que você e a concorrência já existente do seu mercado podem fazer para barrar – ou pelo menos dificultar – a entrada de novos concorrentes?
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Marcas bem consolidadas, patentes e contratos de exclusividade. São opções de qual força abaixo?
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
O poder de decisão do consumidor é muito forte, principalmente em relação ao preço e a qualidade oferecida pelo produto. Na verdade, não tem como fazer uma boa análise das 5 forças de Porter sem se atentar para este quadro.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
A máxima de “o cliente sempre tem razão” não é de toda errada, quando pensamos no poder que o cliente tem de exigir preços mais baixos ou produtos melhores. No final, quem define o valor que o seu produto ou serviço tem são seus consumidores (ou a falta deles).
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Portanto, quanto maior o nível de competição do mercado em que seu produto está inserido, maior é o controle dos próprios consumidores sobre suas vendas.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Por exemplo, se poucas empresas oferecem o serviço que eles procuram, o controle é voltado para os fornecedores. Mas quando o ticket médio – o valor médio que cada cliente gasta em suas compras no seu estabelecimento – é alto, isso faz com que a empresa e o cliente tenham uma relação mais equilibrada, de dependência.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
A pergunta a seguir se refere a qual opção abaixo?
Qual é a proporção de compradores para empresas que fornecem o mesmo produto ou um semelhante ao meu?
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
A pergunta a seguir se refere a qual opção abaixo?
Qual é o poder desses clientes para ditar os termos do meu negócio?
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
A pergunta a seguir se refere a qual opção abaixo?
Minha clientela é ativa nas redes sociais, seja para fazer reclamações ou para ajudar na credibilidade da minha marca?
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
A pergunta a seguir se refere a qual opção abaixo?
Como o ticket médio dos meus clientes influencia no processo de compra?
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Complete a frase:
A análise das ( ) é uma das ferramentas de gestão empresarial que se aplica a qualquer empresa, independentemente do seu tamanho. Suas conclusões são importantes para mostrar qual a posição da organização no mercado, visualizando pontos positivos e negativos, além de forças e fraquezas da própria empresa e da concorrência.
(a)
Quanto maior a rivalidade, mais difícil será entrar nesse mercado, pois quem já está por lá investe pesado em marketing e pesquisa, além de praticar baixas margens.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Empresas de bens de consumo, como alimentos e bebidas, costumam participar de mercados com alta rivalidade, por isso, suas margens são pequenas e os custos de marketing elevados.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Assim, é importante pensar duas vezes antes de entrar em um mercado muito competitivo.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Quando os compradores dispõem de diversas opções semelhantes para escolher ou têm tempo para tomar a decisão de compra, podem pressionar o mercado a baixar preços e a aumentar a qualidade dos produtos e serviços.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Um mercado com poucos compradores e muitos fornecedores “fica na mão dos clientes”, pois estes não tem nada a perder ao fazer exigências.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Outro exemplo dele é quando se vende para órgãos governamentais ou grupos empresariais muito poderosos.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Grandes varejistas que dominam um mercado e, assim, são as únicas vias de distribuição de algumas empresas também são clientes com alto poder de barganha.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Existem situações típicas de monopólios ou oligopólios, quando os fornecedores praticamente ditam preços e condições, mas outros fatores podem aumentar ou diminuir o poder de negociação dos fornecedores, como o grau de diferenciação entre eles e o custo de produção.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
O mercado conta com barreiras de entrada ou é muito fácil fazer parte deste mercado?
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Patentes, custos altos de instalação, economia de escala já instalada em alguns concorrentes e a força das marcas já presentes no mercado são alguns fatores que podem determinar qual é o grau da ameaça de novos concorrentes saturarem o mercado rapidamente.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Assim, as barreiras de entrada são favoráveis se você já estiver no mercado, mas, se quer entrar nesse mercado, precisa superá-las. Se tiver condições de fazer isso, então esse é um ótimo mercado pra você.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Existe até a possibilidade de um fornecedor resolver se tornar seu concorrente.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Imagine uma fornecedor que vende essências para uma fábrica de perfumes. Em determinado momento, ele pode resolver investir e pesquisa e desenvolvimento e, assim, produzir também perfumes, tornando-se um concorrente da empresa que antes era sua cliente.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Pense em como o Uber substitui os taxis convencionais e o aplicativo Waze acabou com o mercado de GPS para automóveis.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Esses produtos atendem às mesmas necessidades de seus clientes, só que de outra forma e, às vezes, melhor.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Podemos dizer que são produtos fruto de um pensamento “fora da caixa”, por isso, fique sempre atento a novidades tecnológicas que podem surgir e revolucionar seu mercado.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Outro exemplo famoso é o AirBnB, pois mesmo sem contar com nenhum imóvel, é considerada hoje a maior rede de hospedagem do mundo.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
Assim, fique sempre de olho nas necessidades de seus clientes e descubra maneiras criativas de atendê-las, antes que seus clientes o façam.
Rivalidade entre os concorrentes
Poder de negociação dos fornecedores
Ameaça de produtos substitutos
Ameaça de entrada de novos concorrentes
Poder de negociação dos clientes
As cinco forças de Porter tem como principal objetivo medir a competitividade do mercado, apontando se seu negócio está inserido nele ou não.
Verdadeiro
Falso: está é a analise competitiva de Ansoff
As cinco forças de Porter não conseguem passar uma visão mais ampla de sua concorrência, aprendendo com ela e melhorando o próprio negócio.
Verdadeiro
Falso: ela passa uma visão mais ampla da concorrência
A rivalidade é uma rica fonte de informação.
Verdadeiro
Falso: espionar a concorrência é ilegal
É necessário acompanhar as estratégias dos seus concorrentes.
Verdadeiro
Falso: tudo muda o tempo todo. Não vale a pena monitorar.
Ter somente um fornecedor me ajuda a focar no negócio e consigo ter mais autonomia.
Verdadeiro
Falso: ter um apenas pode ser muito arriscado.
Atualizar o meu produto não é mais necessário quando tenho domínio do mercado em que atuo.
Verdadeiro
Falso: muitos concorrentes estão inovando para ficar em primeiro lugar.
Um mercado fácil de entrar pode ser uma oportunidade para mim.
Verdadeiro
Falso: se eu consigo, todos podem conseguir.
O poder de decisão do consumidor não é mais tão importante. Cada dia que passa temos um número maior de pessoas comprando.
Verdadeiro
Falso: se o nível de competição é muito alto, o consumidor terá mais controle sobre as vendas.
O Henry Ford foi um empreendedor e engenheiro mecânico estadunidense, criador das 5 forças
Falso: ele criou a Ford Motor Company
Verdadeiro
Michael Porter foi professor de estratégia competitiva em Harvard Business School
Verdadeiro
Falso: foi em Harvard University
Michael Porter foi professor de estratégia competitiva em Harvard Business School e um dos seus livros mais famosos é ...
Vantagem Competitiva
Competição e Vantagem
O diferencial Competivo
Vantagem e Diferencial Competitivo
