名片是当代社会交往中一种最为经济实用的介绍性工具。

名片是当代社会交往中一种最为经济实用的计算性工具。

对于初次见面的人，最好不要一上来就称为“小谢”或“小儿”，也不要直接叫对方的姓名。

在西方，在隆重而正式的宴会里，他们一般都使用圆桌。

商务场合互不相识的人介绍常常不要通过第三者进行的。

商务场合互不相识的人介绍常常是通过第三者进行的。

打电话前要确认所打电话号码是否正确、单位名称和所找人的姓名是否无措。

握手礼是商务活动中使用最多但有点死板的行为语言。

来宾抵到后，应立即依照预定的礼宾序列，上前与对方握手、寒暄，并欢迎对方的到来。

迎接预先约定好的本地来访的客人，一般不必大肆张罗。

商界人员用于赠人的礼品，只要突出其纪念意义，不应该赠送过分昂贵的礼品。

在出席宴会、参加庆典、送别亲友时，不应该当场向受赠者送上自己的礼品。

在迎接客人的旅途中，接待人员不应该主动与来宾交谈，要等来宾开口才答复。

握手礼是大多数国家互相见面和离别时的礼节。

商务谈判的目的是最终能达成协议，谈判各方的目标往往也相同的。

商务谈判是一门应用科学，同时也是一门艺术。

在欧美、日本以及一些国家，商界人士通常把广告品当作贵宾赠送礼品。

谈判时，开局阶段是谈判的起点，起着引导谈判的作用，关系到是否取得谈判的控制权和主动权。

商务谈判的结果是由双方协商的协议或合同来体现的。

礼尚往来即是人之常情也是社交应酬的需要。

现代在社交场合上的印度人们，也开始运用握手礼节了，但印度妇女除在重大外交场合外，一般也不与男人握手。

加拿大人在日常生活中忌白色的百合花，白色的百合花只在开追悼时才使用。

谈判进入概说阶段，谈判双方各自陈述自己在这次谈判中的目标、要求、意图。

谈判人员选服装要符合于 年龄、体形、职业、谈判处所。

新加坡是一个集国家、首都、城市、岛屿为一体的城市型岛国，马来语“新加坡”的意思是“狮城”。

赠送礼品时，可以给德国女士送玫瑰，香水和内衣，因为它们都有特色的意思。

西餐的上菜顺序通常是先上冷盘，接着是热炒，随后是主菜，然后上点心和汤，最后上水果拼盘。

谈判中，接受对方的名片时，要稍微低头并伸出两手收名片，然后放在桌子上或自己的包里。

荷兰人忌讳谈及第二次世界大战时日本对在亚洲荷兰人的追害、美国政治、个人私生活等话题。

谈判后签约仪式是正式谈判的必要环节。

玫瑰花是法国的国花，法国人爱花，生活中离不开花，在他们看来，不同的花可表示不同的语言含义。

立场是谈判的基础，没有立场就没有见解和观点，谈判也就不能进行。

日本人通常的见面礼节是握手而不是深深地弯腰鞠躬。

西餐宴会的座次排列要遵循这些规则：女士优先、以右为尊、面门为上、交叉排列。

澳大利亚很喜爱袋鼠，他们忌讳琴鸟，偏爱兔子。

荷兰人男女同上楼梯时：男士在后，女士在前。

合同条款的严密性与准确性其实不是保证谈判获得各种利益的前提。

当商务人员负责接待远道而来的客人时，本单位最高负责人必须亲自前去迎接。

给英国女士送鲜花时，要注意送双数，不要送单数和十三枝。