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Evaluación sobre concepto de economía

Total questions: 10

Worksheet time: 6mins

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1.

¿Qué es fundamental para lograr los objetivos económicos de una empresa?

a)

Diversificar productos y servicios

b)

Incrementar la cuota de mercado

c)

Optimizar recursos

d)

Implementar la calidad total

e)

Formular Indicadores Claros y realizar su trazabilidad

2.

¿Cuál es uno de los principales objetivos económicos de las empresas?

a)

Eficiencia Operativa

b)

Sostenibilidad Financiera

c)

Maximización de Beneficios

d)

Satisfacción del Cliente

3.

¿Qué se busca al fidelizar a los clientes según los objetivos económicos?

a)

Aumentar la cuota de mercado

b)

Generar la mayor rentabilidad posible

c)

Mantener un balance financiero saludable

d)

Asegurar ingresos continuos

4.

¿Qué permite la calidad total en relación con la satisfacción del cliente?

a)

Fidelizar a los clientes

b)

Reducir la rentabilidad

c)

Disminuir la eficiencia

d)

Aumentar los costos operativos

5.

¿Qué impacto tiene la calidad total en el desempeño económico de una empresa?

a)

Aumento de la Rentabilidad

b)

Reducción de Costos

c)

Disminución de Ventas

d)

Incremento de Errores

6.

¿Qué permiten hacer los indicadores clave a las empresas?

a)

Desviar de los objetivos estratégicos

b)

Generar más errores

c)

Tomar decisiones informadas

d)

Aumentar los costos operativos

7.

¿Qué se logra al identificar los indicadores más relevantes para monitorear el avance hacia la calidad total y los objetivos económicos?

a)

Aumento de la Rentabilidad

b)

Revisión Periódica

c)

Mejora Continua

d)

Recopilación de Datos eficientes

8.

¿Qué datos clave se utilizan para la toma de decisiones según el texto?

a)

Indicadores de eficiencia operativa y reducción de costos

b)

Indicadores de tiempos de proceso y rendimiento

c)

Indicadores de satisfacción del cliente y crecimiento financiero

d)

Indicadores de volumen y margen

9.

¿Por qué es importante la integración de Calidad Total, Indicadores y Objetivos Económicos?

a)

Para reducir la satisfacción del cliente

b)

Para aumentar los costos operativos

c)

Para lograr un desempeño financiero sobresaliente

d)

Para generar más errores

10.

¿Qué se busca al alinear la calidad total, los indicadores clave y los objetivos económicos en una empresa?

a)

Mejorar la satisfacción del cliente

b)

Incrementar los costos operativos

c)

Disminuir la eficiencia

d)

No alcanzar las metas de crecimiento y rentabilidad