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電商概論測驗題庫(3)

Total questions: 59

Worksheet time: 30mins

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1.

「某特定產品的實際購買群或潛在購買群」是指？

a)

交換

b)

交易

c)

市場

d)

產品

2.

消費者有全球各地逐漸趨於一致之偏好與喜好的傾向，此種情形稱為？

a)

貿易全球化

b)

生產全球化

c)

文化全球化

d)

市場全球化

3.

最常、見且最早出現的收費網路廣告是？

a)

插播式廣告

b)

按鈕廣告

c)

橫幅廣告

d)

捲軸廣告

4.

Kotler提所出「個人和群體經由創造、提供與交易的過程，來滿足需要及慾望所做的種種活動」是指？

a)

市場

b)

交換

c)

交易

d)

行銷

5.

「公司針對單一區隔市場的需求，發展出適合的產品與行銷策略，以提供最有利的服務」是屬於哪一種市場選擇策略？

a)

低成本策略

b)

無差異策略

c)

差異化策略

d)

集中策略

6.

「逆物流處理」是屬於網路行銷組合4P決策中的哪一P？

a)

產品

b)

價格

c)

通路

d)

促銷

7.

下列何者不屬於目標行銷的STP？

a)

市場區隔

b)

選擇目標市場

c)

選擇合作夥伴

d)

市場定位

8.

企業透過e-mail或簡訊對目標顧客群行銷是屬於下列何種策略？

a)

推式策略

b)

拉式策略

c)

推-拉式策略

d)

廣告看板策略

9.

根據台灣網路資訊中心所公佈的資料顯示，目前在台灣網路上賣的最好的女性商品類別是？

a)

家具

b)

藝術品

c)

女性服飾

d)

書

10.

CPM (Cost per thousand)是指？

a)

廣告商對廣告主的廣告曝光每百人所收取的費用

b)

廣告商對廣告主的廣告曝光每千人所收取的費用

c)

廣告商對廣告主的廣告曝光每萬人所收取的費用

d)

廣告商對廣告主的廣告曝光每千萬人所收取的費用

11.

有共同興趣的人，在網路上形成一個團體，團體間可藉由某些線上服務分享資訊，這是何者概念？

a)

商務(Commerce)

b)

基模(Context)

c)

社群(Community)

d)

內容(Content)

12.

請排出消費者購買決策過程的五個階段之正確順序？

a)

資訊尋找→方案評估→問題認知→購買選擇→購買結果

b)

方案評估→資訊尋找→問題認知→購買選擇→購買結果

c)

資訊尋找→方案評估→購買選擇→問題認知→購買結果

d)

問題認知→資訊尋找→方案評估→購買選擇→購買結果

13.

請問依據梅特卡菲定律，若有7位使用者則會有幾組對話？

a)

7組

b)

14組

c)

21組

d)

28組

14.

網路行銷的極致為何？

a)

利基行銷

b)

一對一行銷

c)

大眾行銷

d)

微區隔行銷

15.

下列何者不屬行銷STP範疇？

a)

價格

b)

市場區隔

c)

選擇目標市場

d)

市場定位

16.

請問直效行銷是屬於行銷組合4P中的那一P？

a)

Brand

b)

Promotion

c)

Place

d)

Product

17.

下列何者不屬於有效溝通的步驟？

a)

確定目標視聽眾

b)

定價

c)

設計訊息

d)

選擇媒體

18.

利用在網頁上的固定位置，提供廣告主利用文字、圖形或動畫來進行宣傳，是屬於那一類網路廣告？

a)

贊助廣告

b)

分類廣告

c)

按鈕廣告

d)

橫幅廣告

19.

「氣氛營造」例如線上服裝秀，是屬於網路行銷組合4P的那一 P？

a)

Product

b)

Price

c)

Place

d)

Promotion

20.

下列何者不是常見的電子折價券媒介？

a)

網上列印

b)

郵寄

c)

手機下載

d)

上網購買

21.

當使用者點選連結之後，會彈出另一個廣告視窗，用以播放廣告訊息，是屬於那一類網路廣告？

a)

橫幅廣告

b)

插播廣告

c)

按鈕廣告

d)

分類廣告

22.

下列何者不屬於常見的網路廣告播放策略？

a)

無目標式

b)

編輯式

c)

目標式

d)

自由式

23.

下列何者不屬於常見的折扣手法？

a)

現金折扣

b)

折讓

c)

折損

d)

數量折扣

24.

下列敘述何者有誤？

a)

促銷基本上是一種長期的活動

b)

無法歸屬於人員推銷、廣告、公開報導的推廣活動都屬於促銷範圍

c)

促銷目的在刺激促銷對象立即購買

d)

促銷是針對特定對象的活動，主要可分為消費者、零售商、經銷商

25.

會隨著捲頁軸而不斷上下移動的廣告，稱為？

a)

按扭廣告

b)

橫幅廣告

c)

跳出式廣告

d)

捲軸廣告

26.

網路行銷中，所謂「廣告版位由數支不同的廣告輪替播放」，是指？

a)

固定版位式廣告

b)

動態輪替式廣告

c)

贊助式廣告

d)

平面媒體

27.

在網路社群中，經濟價值最小的是？

a)

使用者

b)

建設者

c)

瀏覽者

d)

購買者

28.

讓消費者自行決定願不願意收到email廣告的網路行銷方式，是屬於？

a)

一對一行銷

b)

故事行銷

c)

許可行銷

d)

Blog行動

29.

「將產品及市場擴張至新的產品與新的市場。企業無法在既有產品與既有市場建立優勢或獲取想要利潤時，便可採取這種策略，這是一種風險最大的產品成長策略」是下列哪一種產品策略？

a)

多角化策略

b)

產品開發策略

c)

市場擴張策略

d)

市場滲透策略

30.

「通常購買者會上網比較各直接競爭者產品的價格，因此企業可以上網搜尋競爭者的價格資料，並進行定價」是下列哪一種定價策略？

a)

搭售(bundling)策略

b)

差別定價策略

c)

流行水準定價策略

d)

購買者需求定價策略

31.

「強調兩種以上產品的組合銷售」是下列哪一種定價策略？

a)

搭售(bundling)策略

b)

差別定價策略

c)

流行水準定價策略

d)

購買者需求定價策略

32.

「在網頁上面積不大，形狀有點像按鈕的廣告」是指？

a)

橫幅廣告

b)

捲軸廣告

c)

跳出式廣告

d)

按鈕廣告

33.

「表達價格敏感度與替代品之間的關係」是指？

a)

價格-品質效應 (Price-Quality Effect)

b)

替代認知效應 (Substitute Awareness Effect)

c)

存貨效應 (Inventory Effect)

d)

獨特價值效應 (Unique Value Effect)

34.

有關行銷觀念的演變，下列何者之順序正確？

a)

生產觀點→產品觀念→銷售觀念→行銷觀念→社會行銷觀念

b)

生產觀點→銷售觀念→產品觀念→行銷觀念→社會行銷觀念

c)

產品觀念→生產觀點→銷售觀念→行銷觀念→社會行銷觀念

d)

銷售觀念→生產觀點→產品觀念→行銷觀念→社會行銷觀念

35.

「重新調整商品在消費者心中，定位的相對位置關係」是指？

a)

再定位

b)

組織再造

c)

變革管理

d)

定位

36.

透過下列何種工具，行銷人員可以明確地瞭解在特定產業中，競爭品牌在消費者心中定位的相對位置關係？

a)

資料倉儲

b)

資料探勘

c)

商品定位圖

d)

流程圖

37.

SWOT分析中的「S」是指？

a)

機會

b)

威脅

c)

優勢

d)

劣勢

38.

SWOT分析中的「W」是指？

a)

機會

b)

威脅

c)

優勢

d)

劣勢

39.

SWOT分析中的「O」是指？

a)

機會

b)

威脅

c)

優勢

d)

劣勢

40.

SWOT分析中的「T」是指？

a)

機會

b)

威脅

c)

優勢

d)

劣勢

41.

消費者的購買過程包含五個階段，其中第一個階段是？

a)

方案評估(evaluation of alternatives)

b)

需求確認(Need recognition)

c)

購買決策(purchase decision)

d)

資訊蒐集(information search)

42.

消費者的購買過程包含五個階段，其中第三個階段是？

a)

購買決策(purchase decision)

b)

需求確認(Need recognition)

c)

方案評估(evaluation of alternatives)

d)

資訊蒐集(information search)

43.

消費者的購買過程包含五個階段，其中第二個階段是？

a)

方案評估(evaluation of alternatives)

b)

需求確認(Need recognition)

c)

購買決策(purchase decision)

d)

資訊蒐集(information search)

44.

「感官體系對於兩個刺激之間的變化或差異所能察覺的最小量值」是指？

a)

絕對門檻(Absolute Threshold)

b)

差異門檻(Differential Threshold)

c)

恰感差量(Just Noticeable Difference; JND)

d)

過度展露(Overexposure)

45.

「當消費者看完一個網路廣告，通常其所記得的論點是和該消費者先前的刻板印象比較吻合的論點」是指？

a)

選擇性展露(Selective Exposure)

b)

選擇性注意(Selective Attention)

c)

選擇性扭曲(Selective Distortion)

d)

選擇性記憶(Selective Retention)

46.

「儘管已經接觸這些刺激，但是消費者並不可能完全接受這所有的刺激，所以消費者會注意到某些刺激，也會忽略某些刺激，這樣的過程」稱為？

a)

選擇性展露(Selective Exposure)

b)

選擇性注意(Selective Attention)

c)

選擇性扭曲(Selective Distortion)

d)

選擇性記憶(Selective Retention)

47.

「在選擇資訊或刺激來源上，消費者往往會主動蒐集和接觸那些令其愉悅或是他們感同身受的訊息，反之消費者會排斥那些令其痛苦或具有威脅的訊息」，這就是一種？

a)

選擇性展露(Selective Exposure)

b)

選擇性注意(Selective Attention)

c)

選擇性扭曲(Selective Distortion)

d)

選擇性記憶(Selective Retention)

48.

「市場上任何可供注意、購買、使用或消費以滿足慾望或需求的東西，它包括實體物品、服務、人、地、組織和理念」是指？

a)

市場

b)

交易

c)

產品

d)

交換

49.

產品生命週期(Product Life Cycle, PLC)的第一階段是？

a)

成熟期(maturity)

b)

衰退期(decline)

c)

引介期(introduction)

d)

成長期(growth)

50.

網路行銷人員有六種新產品策略可供選擇，其中何者是風險最高的策略？

a)

附加在現存產品線

b)

新產品線

c)

創新發明

d)

產品重新定位

51.

「依據產品的成本加上某一標準比例或成數」是下列那一種定價手法？

a)

消費者感受定價法

b)

成本加成定價法

c)

目標利潤定價法

d)

現行價格定價法

52.

一對一行銷規劃程序的第一個步驟是？

a)

與顧客互動(Interact)

b)

提供符合個別顧客需求的產品或服務

c)

確認您的顧客(Identify)

d)

區隔顧客(Differentiate)

53.

「通常是以電子郵件行銷為基礎，在電子郵件內容最後加上「與好朋友一起分享」、「轉寄給親朋好友」等字眼的按鈕，只要填上e-mail地址，按下按鈕便可將信件轉寄出去」是指？

a)

許可式行銷

b)

病毒式行銷

c)

聯盟網站行銷

d)

部落格行銷

54.

下列何者不是關鍵字行銷的特色？

a)

免費

b)

精準

c)

效率

d)

低預算門檻

55.

下列何者不是虛擬社群能對廠商所提供的價值？

a)

協助廠商進行大眾化行銷

b)

提供目標顧客購買傾向

c)

提高產品的增值能力

d)

降低目標顧客搜尋成本

56.

在交易過程中，市場參與者具有不同等的資訊取得地位，稱為？

a)

道德危機

b)

資訊不對稱

c)

逆選擇

d)

市場失靈

57.

「廣告商依網路廣告被點選的次數來計價」是指？

a)

Cost Per Impression

b)

Cost Per Sales

c)

Cost Per Thousand

d)

Cost Per Click

58.

「為現有的產品銷售到新的市場，以獲取新的顧客」是指？

a)

多角化策略

b)

產品開發策略

c)

市場擴張策略

d)

市場滲透策略

59.

有關行銷AIDA模式之描述，下列何者不正確？

a)

第一個A：代表「注意」(Attention)

b)

第二個I：代表「訊息」(Information)

c)

第三個D：代表「慾求」(Desire)

d)

第四個A：代表「行動」(Action)

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