WorksheetsTry Out Marketing
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Name
Class
Date
1.
Dalam dunia strategi pemasaran, tahap awal perusahaan dalam memperkenalkan produknya kepada konsumen disebut tahap ...
a)
perkenalan
b)
pertumbuhan
c)
kedewasaan
d)
modifikasi pasar
e)
perbaikan mutu
2.
Tahapan yang ditandai dengan tercapainya titik tertinggi dalam penjualan produk, juga merupakan tahap terlama dalam siklus daur hidup produk disebut tahap ...
a)
pertumbuhan
b)
perkenalan
c)
kedewasaan
d)
penetrasi
e)
penurunan
3.
Proses yang dilakukan suatu organisasi untuk menentukan strategi adalah pengertian dari ...
a)
proses pemasaran
b)
pemasaran
c)
manajemen pemasaran
d)
strategi pemasaran
e)
target pasar
4.
Menentukan tujuan dan sasaran perusahaan, masuk ke dalam ...
a)
analisis pemasaran
b)
tahap-tahap proses pemasaran
c)
tujuan perencanaan pemasaran
d)
langkaj-langkah perencanaan strategis
e)
tahap akhir marketing
5.
Dalam perencanaan pemasaran, aktivitas pengawasan dan penilaian serta diagnosis untuk mengetahui kelemahan dan kelebihan termasuk dalam tahap ...
a)
perencanaan
b)
pengorganisasian
c)
pelaksanaan
d)
action
e)
pengendalian
6.
Seseorang atau sekelompok orang yang memiliki potensi untuk melakukan pembelian disebut ...
a)
pelanggan
b)
konsumen
c)
calon pembeli
d)
pedagang
e)
calon pelanggan
7.
Seseorang yang membina hubungan baik dengan orang lain khususnya produsen dalam hal membeli barang atau jasa yang dihasilkan, merupakan pengertian dari ...
a)
pemasok
b)
agen
c)
pesaing
d)
pelanggan
e)
marketing
8.
Strategi pemasaran dengan cara menawarkan satu macam produk untuk menanamkan image kuat produknya disebut ...
a)
market oriented
b)
undifferentiated marketing
c)
concentrated marketing
d)
differentiated marketing
e)
market targetting
9.
Strategipasar yang cocok untuk situasi sumber daya yang dimiliki sangat terbatas adalah ...
a)
market oriented
b)
undifferentiated marketing
c)
concentrated marketing
d)
differentiated marketing
e)
market targetting
10.
Bentuk pelayanan terbaik yang diberikan agar kebutuhan pelanggan terpenuhi disebut pelayanan ...
a)
ekstra
b)
prima
c)
spesial
d)
double
e)
memuaskan
11.
Pelayanan pelanggan dengan sikap menghargai dilakukan dengan cara berikut, kecuali ...
a)
bersikap hormat, ramah, dan gunakan tutur kata yang baik dan santun
b)
memberikan hadiah setiap pelanggan membeli
c)
tidak senyum ketika melayani pelanggan
d)
membantu pelanggan membawa barang bawaannya
e)
mengajak berbincang-bincang pelanggan
12.
Sektor yang penting dalam pendapatan masyarakat adalah ...
a)
strategi pemasaran
b)
manajemen pemasaran
c)
kebijakan pemerintah
d)
pemasaran
e)
ekonomi
13.
bentuk nyata dari perusahaan untuk memberikan identifikasi dan kreasi dari keunggulan kompetitif disebut ...
a)
langkah-langkah perencanaan strategis
b)
tujuan perencanaan pemasaran
c)
tahapan-tahapan proses pemasaran
d)
analisis pemasaran
e)
segmentating
14.
Komplain yang telah disampaikan pelanggan diarahkan untuk disampaikan kepada tingkat manajemen yang lebih tinggi disebut ...
a)
apologies
b)
explanation
c)
correction
d)
redirection
e)
grooming
15.
Mengidentifikasi gejala utama lingkungan dan teknologi perusahaan merupakan ... lingkungan pemasaran
a)
ruang lingkup
b)
ciri-ciri
c)
fungsi
d)
tujuan
e)
manfaat
16.
Kepuasan konsumen/pelanggan akan terwujud jika perusahaan mampu untuk menyediakan consumer value package, kecuali ...
a)
menentukan harga produk mahal sekali yang akan dipasarkan
b)
produknya berkualitas dan memenuhi kebutuhan konsumen
c)
harganya dapat terjangkau oleh konsumen target
d)
pelayanannya kepada konsumen akan memuaskan
e)
produk merupakan kebutuhan para konsumen
17.
Merek yang digunakan pada barang yang diperdagangkan oleh seseorang atau beberapa orang secara bersama-sama disebut ...
a)
merek dagang
b)
merek jasa
c)
merek kolektif
d)
hak paten
e)
hak cipta
18.
Bagian merek yang dapat diucapkan disebut ...
a)
nama merek (brand name)
b)
tanda merek (brand sign)
c)
tanda merek dagang (trade mark)
d)
hak cipta (copyright)
e)
income
19.
Suatu merek dapat dikatakan baik apabila mengandung aspek berikut, kecuali ...
a)
keaslian
b)
menarik
c)
dapat mencegah kemungkinan pemalsuan
d)
sangat mahal dan buatan luar negeri
e)
mencerminkan kegunaan barang dan perusahaan
20.
Dibawah ini yang tidak termasuk syarat merek yang baik adalah ...
a)
untuk promosi
b)
mudah diingat, baik kata-katanya maupun gambarnya
c)
menimbulkan kesan positif
d)
membuat pembeli menjadi tertarik ingin membeli
e)
berukuran besar sama dengan produk yang dibuat
100 %
