Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

OPBwT_egz. powt. 24

Total questions: 10

Worksheet time: 10mins

Name
Class
Date
1.

Do zadań recepcyjnych pracownika biurowego należy przyjmowanie gości przełożonego.

a)

prawda

b)

fałsz

2.

Pismem zatytułowanym NIE jest:

a)

zawiadomienie

b)

protokół zdawczo-odbiorczy

c)

zamówienie usług noclegowych

d)

upoważnienie

3.

Poinformowanie pracowników z odpowiednim wyprzedzeniem o terminie i długości spotkania pozwala im:

a)

Lepiej zorganizować swój czas

b)

Lepiej zorganizować swój czas i odpowiednio się przygotować

c)

Odpowiednio się przygotować

4.

Jeśli chcemy wysłać korespondencję masową ale ukryć

swoją listę mailingową to użyjemy:

a)

CC = DW

b)

BCC = UDW

5.

Jakość pracy zdalnej, jej pozytywne, jak i negatywne skutki

będą w znaczącym stopniu uzależnione od:

a)

pracownika i pracodawcy

b)

pracodawcy

c)

pracownika

d)

państwa

6.

Czy w strukturze organizacyjnej firmy sekretariat podlega bezpośrednio prezesowi lub dyrektorowi?

a)

tak

b)

nie

7.

Od kiedy pracodawca ma prawo kontrolować trzeźwość pracownika?

a)

nie ma takiego prawa

b)

1 stycznia 2023 r.

c)

1 stycznia 2015 r.

d)

1 stycznia 2024 r.

8.

Komu jako pierwszemu podasz napój, kiedy w sali konferencyjnej jest kontrahent oraz Twoi współpracownicy?

a)

swojemu przełożonemu, a następnie interesantowi

b)

osobie, której jest ci wygodnie podać napój jako pierwszej

c)

interesantowi, a następnie współpracownikom Twojej firmy, kierując się hierarchią służbową

9.

Podczas wizyty gości w sekretariacie należy unikać:

a)

rozmawiania o sprawach firmy i nieformalnych kontaktach między pracownikami.

b)

pytania osoby odwiedzającej, czy chciałaby napić się wody, kawy lub herbaty.

c)

życzliwego uśmiechu w stosunku do interesanta.

10.

O którym interesancie mowa? Kwestionuje kompetencje pracownika, podważa rzetelność i dobrą wolę pracownika.

a)

nieufny

b)

nieśmiały

c)

skrępowany

d)

gadatliwy