NEW
Font size
WorksheetsCloud Computing 11
Total questions: 20
Worksheet time: 10mins
Model yang merepresentasikan suatu model layanan cloud yang bekerja di belakang jaringan atau network perusahaan atau kepentingan pribadi user......
Private Cloud
Public Cloud
Hybrid cloud
Cloud computing
Mobile computing
Standarisasi yang dibuat oleh ICT dalam mengatur pelayanan Cloud Computing adalah...
ISO 1990
ISO 2000
ITIL V3 dan ISO/IEC 20000 : 2005
TIL V3 dan ISO/IEC 20000 : 2004
ITIL V3 dan ISO/IEC 20000 : 2001
Singkatan dari ICT adalah…
Index and communication technologies
information and communication technologies
Information and communication therminologies
Index and cooperative technologies
Information and computing technologies
Terfokus pada pelayanan dan pengukuran performance TI yang sedang digunakan, performance operational helpdesk TI.
Sisi komponen IT
Sisi kapasitas
Model private cloud
Sisi manajerial
Sisi kapasitas dalam pelayanan
Terfokus pada pengendalian, utility, dan performance komponen TI merupakan manajemen proses dari sisi…
Sisi komponen IT
Sisi kapasitas dalam pelayanan
Sisi kapasitas
Model private cloud
Sisi manajerial
Ada berapakah penilaian dalam manajemen service Process ....
8
5
9
10
6
kemampuan manajemen dalam memberikan layanan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pengguna, termasuk dalam kategori ....
Incident manajemen
Change manajemen
Capacity manajemen
Availability manajemen
Problem manajemen
Ada berapa Kategori dalam Problem Manajemen ....
5
4
6
7
8
Dalam Service validasi dan testing Memiliki beberapa focus yang ingin diraih, diantaranya adalah ....
Menjamin layanan sesuai dengan kebutuhan dengan menerbitkan terms and conditions use
Terfokus pada usaha untuk meminimalkan akibat dari setiap kejadian, yang akan memberikan hasil kecilnya resiko yang akan ditanggung oleh bisnis.
terfokus pada pelayanan dan pengukuran performance TI yang sedang digunakan, performance operational helpdesk TI
terfokus pada pengendalian, utility, dan performance komponen TI
Memastikan biaya yang dikeluarkan sesuai dan seimbang dengan ukuran atau harapan yang ingin dicapai melalui investasi TI.
Provider cloud tertentu atau consultant cloud memberikan jasa penilaian terhadap layanan cloud computing yang tersedia di pasaran yang nantinya diselaraskan dengan kebutuhan dan keinginan pengguna atau bisnis, sehingga dengan jasa dari consultant cloud ini akan didapatkan hasil layanan cloud terbaik yang cocok untuk diimplementasikan dan mendukung kinerja dan produktifitas bisnis. Merupakan Kesimpulan dari ......
Management Capacity Process
Information Security Management
Business Relationship Management
Management Service Process
Management Service level
Dalam manajemen layanan TI, proses yang bertujuan untuk mengidentifikasi dan mengelola risiko yang dapat mempengaruhi layanan adalah ....
Problem Management
Change Management
Service Level Management
Risk Management
Incident Management
Proses yang bertujuan untuk memastikan bahwa layanan TI dapat diakses dan digunakan oleh pengguna sesuai dengan kebutuhan adalah ....
Capacity Management
Availability Management
Change Management
Incident Management
Service Continuity Management
Dalam konteks manajemen layanan, berapa banyak fase yang terdapat dalam siklus hidup layanan TI?
6
8
7
4
5
Proses yang bertujuan untuk mengelola perubahan dalam layanan TI agar tidak mengganggu operasional adalah ....
Incident Management
Service Level Management
Availability Management
Change Management
Problem Management
Dalam manajemen layanan, proses yang bertujuan untuk memastikan bahwa layanan dapat dipulihkan setelah terjadi gangguan adalah ....
Change Management
Service Continuity Management
Incident Management
Capacity Management
Problem Management
Proses yang bertujuan untuk mengelola dan meminimalkan dampak dari insiden yang terjadi dalam layanan TI adalah ....
Problem Management
Change Management
Incident Management
Service Level Management
Availability Management
Dalam manajemen layanan, proses yang bertujuan untuk memastikan bahwa layanan TI dapat memenuhi kebutuhan pengguna secara efektif adalah ....
Problem Management
Capacity Management
Service Level Management
Incident Management
Change Management
Standar internasional yang mengatur manajemen layanan TI dan memberikan panduan untuk praktik terbaik adalah ....
ISO 27001
COBIT
ITIL
ISO/IEC 20000
ISO 9001
Proses yang bertujuan untuk mengelola dan memantau kinerja layanan TI agar tetap optimal adalah ....
Performance Management
Change Management
Incident Management
Problem Management
Service Level Management
Dalam manajemen layanan, proses yang bertujuan untuk mengidentifikasi dan mengelola insiden yang dapat mengganggu layanan adalah ....
Incident Management
Change Management
Service Level Management
Problem Management
Risk Management
