wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quản trị học - Chương 2

Total questions: 23

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.

Câu hỏi 1. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường có cơ cấu tổ chức theo mô hình:

a)

A. Sản phẩm.

b)

B. Địa lí

c)

C. Ma trận

d)

D. Chức năng

2.

Câu hỏi 2. Nội dung của chức năng điều khiến bao gồm:

a)

A. Quản trị nguồn nhân lực.

b)

B. Lãnh đạo và động viên.

c)

C. Thông tin.

d)

D. Câu A và B đúng.

3.

Câu hỏi 3. "Con người là thành viên trong xã hội nên muốn được những người khác chấp nhận. Là những nhu cầu xã hội này sinh giữa người và người như tỉnh bạn, tình yêu, tình cảm gia đình, gia nhập vào các đoàn thể...., là nội dung của mức nhu cầu nào trong Lý thuyết phân cấp nhu cầu:

a)

A. Nhu cầu sinh lý.

b)

B. Nhu cầu an ninh an toàn,

c)

C. Nhu cầu sự tôn trọng.

d)

D. Nhu cầu liên kết và chấp nhận.

4.

Câu hỏi 4, "Là những phương thức hành động tổng quát để doanh nghiệp đạt đến mục tiêu dài hạn, tăng sức mạnh của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh bằng cách phối hợp có hiệu quả nỗ lực của các bộ phận trong doanh nghiệp, tranh thủ được các cơ hội và tránh được các nguy cơ từ bên ngoài", là nội dung của khái niệm:

a)

A. Mục đích

b)

B. Mục tiêu

c)

C. Chiến lược

d)

D. Tác nghiệp

5.

Câu hỏi 5. "Những quy định bắt buộc mọi người trong tổ chức phải tuân theo và không cho phép cá nhân làm theo ý riêng hay có sự lựa chọn nào đó", là định nghĩa của:

a)

A. Quy tắc

b)

B. Thủ tục

c)

C. Chính sách

d)

D. Chương trình

6.

Câu hỏi 6. Là xu hướng và sự cố gắng để thỏa mãn một mong muốn hoặc một mục tiêu nhất định là ý nghĩa của khái niệm:

a)

A. Động cơ thúc đẩy.

b)

B. Động viên.

c)

C. Kỳ vọng

d)

D. Mong đợi

7.

Câu hỏi 7. Chức năng tổ chức là một tiến trình thiếp lập bộ máy tổ chức quản trị bao gồm:

a)

A. Các khâu quản trị.

b)

B. Các cấp quản trị.

c)

C. Các quan hệ quyền hành trong quản trị.

d)

D. Cả 3 cầu trên đều đúng.

8.

Câu hỏi 8. "Chỉ có cấp cao nhất có trách nhiệm về lợi nhuận, giảm sự trao đổi, truyền thông giữa các bộ phận, tạo ra xung đột về thứ tự ưu tiên giữa các bộ phận; giảm sự phối hợp chức năng; có tính cục bộ riêng từng bộ phận; làm cho nhà quản 1 trị trở thành chuyên gia trong các lĩnh vực hẹp, khỏ đão tạo thành nhà quản trị chung", là nhược điểm của cơ cấu tổ chức.

a)

A. Chức năng.

b)

B. Sản phẩm.

c)

C. Địa lý.

d)

D. Ma trận

9.

Câu hỏi 9. Các bước của MBO là:

a)

A. Dự thảo mục tiêu với cấp cao nhất.

b)

B. Cùng với cấp dưới đề ra mục tiêu của họ.

c)

C. Kiểm tra, xem xét và điều chỉnh lại hệ thống mục tiêu.

d)

D. Cả 3 câu trên đều đúng.

10.

Câu hỏi 10. "Là một hoạt động kết hợp của nhiều người mà không cần có mục tiêu chung với ý thức tự giác hay một số cơ cầu hướng đích, cho dù sự kết hợp này có thể thực sự mang lại những kết quả hợp tác", là nội dung của khái niệm:

a)

A. Tổ chức chính thức.

b)

B. Tổ chức hoạt động vì quyền lợi chung của tập thể.

c)

C. Tổ chức cung cấp dịch vụ phi lợi nhuận.

d)

D. Tổ chức không chính thức.

11.

Câu hỏi 11. Hướng dẫn và giới hiệu cho nhân viên về lịch sử hình thành và phát triển của tổ chức, mục tiêu hoạt động, sản phẩm và dịch vụ tổ chức sản xuất, chủ trương, chính sách, quy định về lề lối làm việc, quyền lợi nhân viên được hưởng; vai trò của chức danh nhân viên sẽ đảm nhiệm, giới thiệu nhân viên với các đơn vị trong tổ chức. Là mục tiêu của:

a)

A. Đào tạo trong lúc đang làm việc.

b)

B. Đào tạo lúc mới đầu nhận việc

c)

C. Đào tạo cho công việc tương lai.

d)

D. Cầu A và B đùng.

12.

Câu hỏi 12. Người ra quyết định không biệt rõ kết quả cuối cùng của mỗi phương án nhưng biệt được xác suất xảy ra của từng trạng thái tự nhiên, là đặc điểm của:

a)

A. Ra quyết định trong điều kiện chắc chắn,

b)

B. Ra quyết định trong điều kiện rủi ro.

c)

C. Ra quyết định trong điều kiện không chắc chắn.

d)

D. Ra quyết định võ điều kiện

13.

Câu hỏi 13. "Nhà quản trị chỉ quan tâm đến hiệu quả của công việc mà họ ít hoặc không quan tâm đến con người. Nhà quản trị thường dùng mệnh lệnh, quyền lực để tác động đến nhân viên thuộc cấp, dẫn đến chuyên quyền trong phong cách lãnh đạo, là nội dung của phong cách lãnh đạo nào?

a)

A. Phong cách lãnh đạo 9.1.

b)

B. Phong cách lãnh đạo 1.9

c)

C. Phong cách lãnh đạo 9.9.

d)

D. Phong cách lãnh đạo 1.1.

14.

Câu hỏi 14. "Những thành quả mà nhà quản trị muốn đạt được trong tương lai cho tổ chức của mình", là nội dung của khái niệm:

a)

A. Quá trình.

b)

B. Kỳ vọng.

c)

C. Hiệu quả.

d)

D. Mục tiêu.

15.

Câu hỏi 15. Ai là tác giả của Lý thuyết hai bản chất:

a)

A. Herzberg

b)

B. Maslow

c)

C. Mc Gregor

d)

D. Likert

16.

Câu hỏi 16. "Bảng tài liệu cung cấp cấp thông tin liên quan đến các công việc cụ thể, các trách nhiệm và nhiệm vụ của công việc đó. Từ bàng này, nhà quản trị sẽ xác định những tiêu chuẩn mà người đảm nhân chức danh cần có", là nội dung của bảng:

a)

A. Phân tích công việc,

b)

B. Tiêu chuẩn công việc.

c)

C. Mô tả công việc.

d)

D. Cả 3 câu trên đều đúng

17.

Câu hỏi 17. "Đặc trưng bởi sự áp đặt c của của nhà quản trị đồi i với nhân viên, các nhân viên chỉ thuần túy là người nhận và thi hành mệnh lệnh. Nhà quản trị cũng thường xuyên giám sát, kiểm tra chặt chẽ cấp dưới trong quá trình thực hiện nhiệm vụ và họ thúc đấy nhân viên chủ yếu bằng mệnh lệnh, trừng phạt và đe dọa", là nội dung của phong cách:

a)

A. Lãnh đạo độc đoán

b)

B. Lãnh đạo có sự tham gia của thuộc cấp.

c)

C. Lãnh đạo dân chủ

d)

D. Lãnh đạo tự do.

18.

Câu hỏi 18, "Có mối quan hệ trực tiếp theo chiều dọc, quyền lực thực hiện theo chiều trên xuống. Thực hiện nguyên tắc thứ bậc và thống nhất chỉ huy trong quản trị, trong đó cấp trên tiến hành giảm sát trực tiếp một cấp dưới, là nội dung của:

a)

A. Quyền hạn trực tuyến – chức năng

b)

B. Quyền hạn trực tuyến.

c)

C. Quyền hạn chức năng,

d)

D. Quyền hạn tham mưu

19.

Câu hỏi 19. "Đề cập những vẫn đề chi tiết, cung cấp công việc cụ thế, cung cấp khung thời gian ngắn hạn; là hoạt động của nhà quản trị trung và sơ cấp; làm công việc cho đùng, hiệu quả", là nôi dung của:

a)

A. Hoạch định chiến lược

b)

B. Hoạch định tác nghiệp.

c)

C. Kế hoạch thường trực

d)

D. Kế hoạch đơn dụng.

20.

Câu hỏi 20. "Khi làm bất cứ công việc gì thì nhà quản trị phải xác định mục tiêu, sau đó phải lập kế hoạch để đạt mục tiêu đề ra, nhà quản trị nên sử dụng các phương pháp dự bảo để có số liệu, dữ liệu cung cấp cho việc lập kế hoạch được cụ thể và chính xác, là nội dung của khải niệm:

a)

A. Hoạch định.

b)

B. Tổ chức

c)

C. Điều khiển

d)

D. Kiểm tra

21.

Câu hỏi 21. Theo Lyndall Urwick thì một nhà quản trị trung cấp và cấp thấp nên giám sát trực tiếp:

a)

A. 6-8 nhân viên thuộc cấp.

b)

B. 6-10 nhân viên thuộc cấp.

c)

C. 8-10 nhân viên thuộc cấp,

d)

D. 8-12 nhân viên thuộc cấp,

22.

Câu hỏi 22. "Các nhà quản trị có sự tin tưởng và hy vọng lớn nhưng không hoàn toàn vào nhân viên thuộc cấp, thường tìm cách sử dụng tư tưởng và ý kiến của cấp dưới, dùng các phần thường để thúc đấy, với hình phạt hiểm hơi và ít nhiều có sự tham gia thực hiện luồng thông tin cả hai chiều lên và xuống, hoạch định chính sách rộng rãi và các quyết định chung ở cấp cao nhất với một số quyết định cụ thể ở cấp thấp hơn, và hành đồng có sự tham khảo ý kiến theo những cách khác nhau", là hệ thống nào trong giả thuyết có bồn hệ thống quản lý của Likert:

a)

A. Hệ thống 1: Lãnh đạo theo kiểu quyết đoàn - áp chế.

b)

B. Hệ thống 2: Lãnh đạo theo kiểu quyết đoán - nhân từ.

c)

C. Hệ thông 3: Lãnh đạo theo kiểu tham vấn

d)

D. Hệ thống 4: Lãnh đạo theo kiểu tham gia theo nhóm.

23.

Câu hỏi 23. "Là quá trình xác lập những công việc cần phải làm và phân công cho các đơn, cá nhân đàm nhân các công việc đó, tạo ra mối quan hệ dạng dọc để đảm nhận các công việc cần thiết trong nội bộ tổ chức, xác lập các mối quan hệ quyền hạn, nhiệm vụ và trách nhiệm giữa các bộ phân nhâm thực hiện có hiệu quả mục tiêu chiến lược của tổ chức", là nội dung của chức năng:

a)

A. Hoạch định.

b)

B. Tổ chức

c)

C. Điều khiến.

d)

D. Kiểm tra