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A Arte de Negociar - Quiz

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

O que é negociação?

a)

Uma maneira de impor suas vontades sobre os outros.

b)

Uma forma de evitar conflitos a qualquer custo.

c)

Uma técnica de manipulação para obter o que se quer.

d)

Um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas para estabelecer um acordo.

2.

Qual é o objetivo da aula 26?

a)

Saber como evitar qualquer tipo de negociação.

b)

Aprender a ganhar todas as discussões.

c)

Entender a negociação como técnica de resolução de conflitos e busca de realização dos sonhos e interesses.

d)

Aprender a manipular as pessoas.

3.

Qual foi o resultado da negociação entre Egito e Israel em 1978?

a)

O Sinai foi restituído ao Egito e desmilitarizado para garantir a segurança de Israel.

b)

Israel ficou com todo o Sinai.

c)

Egito ficou com todo o Sinai.

d)

Não houve acordo e a disputa continuou.

4.

Por que a negociação entre EUA e URSS em 1961 foi interrompida?

a)

Porque a URSS não queria negociar com os EUA.

b)

Porque os EUA não queriam negociar com a URSS.

c)

Porque não conseguiram chegar a um acordo sobre a quantidade de inspeções nos territórios.

d)

Porque ambos os países concordaram em não negociar.

5.

Qual é uma das estratégias de negociação mencionadas por William Ury?

a)

Evitar qualquer tipo de concessão.

b)

Impor suas vontades sobre os outros.

c)

Concentrar-se nos interesses e exercer autocontrole.

d)

Barganhar com agressividade.

6.

O que significa 'separar as pessoas dos problemas' em uma negociação?

a)

Ser gentil com as pessoas e tratar a questão com bons critérios.

b)

Ignorar os problemas e focar nas pessoas.

c)

Ser agressivo com as pessoas e ignorar os problemas.

d)

Tratar as pessoas e os problemas da mesma forma.

7.

Qual é a importância da negociação no caso 1 (Egito e Israel)?

a)

A negociação foi interrompida sem resultados.

b)

A negociação não teve importância.

c)

A negociação foi importante para chegar a um acordo de paz.

d)

A negociação causou mais conflitos.

8.

O que significa 'ganhos mútuos' em uma negociação?

a)

Ambas as partes perdem.

b)

Apenas uma parte ganha.

c)

Ignorar os interesses da outra parte.

d)

Reconhecer como todas as partes envolvidas podem ganhar.

9.

Qual é a definição de negociação segundo o texto?

a)

Uma técnica para evitar qualquer tipo de comunicação.

b)

Uma forma de manipulação.

c)

Um meio básico de obter o que se quer dos outros através de comunicação de mão dupla.

d)

Uma maneira de impor suas vontades sobre os outros.

10.

O que deve ser evitado na hora de fechar um acordo?

a)

Reconhecer os pontos favoráveis às partes.

b)

Buscar ganhos mútuos.

c)

Deixar a outra parte responder.

d)

Pressionar a outra parte.