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Quiz sobre Controle Estatístico de Processo (CEP)

Total questions: 1

Worksheet time: 33mins

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Class
Date
1-61.
1.

Quem introduziu o Controle Estatístico de Processo (CEP)?

a)

Albert Einstein

b)

Isaac Newton

c)

Walter Shewhart

d)

Marie Curie

2.

Em que ano Walter Shewhart introduziu o Controle Estatístico de Processo (CEP)?

a)

1920

b)

1924

c)

1930

d)

1945

3.

O que significa a sigla CEP no contexto do Controle Estatístico de Processos?

a)

Controle Estatístico de Produção

b)

Controle Estatístico de Processos

c)

Controle Econômico de Processos

d)

Controle Eficiente de Produção

4.

O que é o controle estatístico de processo (CEP)?

a)

Um método que utiliza técnicas estatísticas para distinguir causas naturais de variação em um processo.

b)

Um método que utiliza técnicas de medição para controlar a qualidade.

c)

Um método que utiliza gráficos para medir a produtividade.

d)

Um método que utiliza instrumentos de medida para verificar defeitos.

5.

Para que tipo de grandezas o CEP pode ser utilizado?

a)

Grandezas variáveis que podem ser medidas, como dimensões ou peso.

b)

Grandezas fixas que não podem ser medidas.

c)

Grandezas que não necessitam de um instrumento de medida.

d)

Grandezas que não variam durante o processo produtivo.

6.

Quais gráficos são utilizados no CEP para o controle de grandezas variáveis?

a)

Gráficos de controle das médias e das amplitudes.

b)

Gráficos de controle do tipo P.

c)

Gráficos de controle do tipo C.

d)

Gráficos de controle de defeitos.

7.

Para que tipo de grandezas o CEP pode ser utilizado sem a necessidade de um instrumento de medida?

a)

Grandezas do tipo atributo, como riscos ou manchas em uma pintura.

b)

Grandezas variáveis, como dimensões ou peso.

c)

Grandezas fixas que não variam.

d)

Grandezas que necessitam de medição constante.

8.

O que os gráficos de controle do tipo P verificam?

a)

A porcentagem de produtos defeituosos.

b)

O número de defeitos por peça.

c)

As dimensões dos produtos.

d)

A amplitude das amostras.

9.

O que os gráficos de controle do tipo C verificam?

a)

O número de defeitos por peça.

b)

A porcentagem de produtos defeituosos.

c)

As dimensões dos produtos.

d)

A amplitude das amostras.

10.

O que mede a capacidade de um processo?

a)

A capacidade de um processo cumprir as exigências de uma determinada especificação.

b)

A capacidade de um processo medir a produtividade.

c)

A capacidade de um processo verificar defeitos.

d)

A capacidade de um processo medir dimensões.

11.

Quais são os índices conhecidos para medir a capacidade de um processo?

a)

Cp e Cpk.

b)

P e C.

c)

Média e amplitude.

d)

Dimensão e peso.

12.

Quais são as causas comuns ou aleatórias de variação?

a)

Variações inerentes ao processo

b)

Problemas identificáveis

c)

Ações locais do operador

d)

Melhorias no sistema

13.

Como podem ser eliminadas as causas comuns ou aleatórias de variação?

a)

Através de melhorias no sistema

b)

Ações locais do operador

c)

Mudanças no produto

d)

Redução de custos

14.

Qual a porcentagem das necessidades que as ações gerenciais cobrem nas causas comuns ou aleatórias?

a)

15%

b)

50%

c)

85%

d)

100%

15.

O que indicam as causas especiais de variação?

a)

Problemas no processo

b)

Melhorias no sistema

c)

Ações gerenciais

d)

Redução de custos

16.

Como podem ser eliminadas as causas especiais de variação?

a)

Através de melhorias no sistema

b)

Ações locais do operador

c)

Mudanças no produto

d)

Redução de custos

17.

Qual a porcentagem das necessidades que as ações locais do operador cobrem nas causas especiais?

a)

15%

b)

50%

c)

85%

d)

100%

18.

O que é necessário fazer em relação à existência das variações?

a)

Tentar eliminá-las completamente.

b)

Administrar a existência inexorável das variações.

c)

Ignorar as variações.

d)

Aumentar as variações.

19.

O que pode causar variações nas especificações dos materiais recebidos?

a)

O tipo de matéria-prima.

b)

A cor do material.

c)

O tamanho do material.

d)

O preço do material.

20.

O que pode ser uma fonte rica de variação que precisa ser mantida sob verificação constante?

a)

O ajuste das máquinas.

b)

A cor das máquinas.

c)

O tamanho das máquinas.

d)

O preço das máquinas.

21.

Qual é a influência da temperatura ambiente nos materiais?

a)

A) A temperatura ambiente não afeta os materiais.

b)

B) A temperatura ambiente causa dilatação e contração dos materiais.

c)

C) A temperatura ambiente apenas altera a cor dos materiais.

d)

D) A temperatura ambiente faz os materiais evaporarem.

22.

Por que é necessário controlar a temperatura da sala onde as peças são produzidas?

a)

A) Para evitar que as peças mudem de cor.

b)

B) Para garantir que as peças não se quebrem.

c)

C) Para manter as medidas das peças precisas.

d)

D) Para evitar que as peças fiquem molhadas.

23.

Como a umidade do ar afeta a produção de doces?

a)

A) A umidade do ar não afeta a produção de doces.

b)

B) Em dias de elevada umidade, o ponto do doce é mais forte.

c)

C) Em dias de elevada umidade, o ponto do doce é mais fraco.

d)

D) A umidade do ar faz os doces evaporarem.

24.

O que deve ser considerado na fabricação de pães, massas e biscoitos?

a)

A) A cor dos ingredientes.

b)

B) A temperatura do forno.

c)

C) A interferência da umidade relativa do ar.

d)

D) O tamanho dos ingredientes.

25.

O que é um exemplo de influência do desgaste natural das máquinas?

a)

A) Aumento da produção

b)

B) Rebolo utilizado nas máquinas de usinagem

c)

C) Troca de turnos

d)

D) Habilidade do operador

26.

Por que os rebolos devem ser trocados ou reajustados frequentemente?

a)

A) Porque aumentam a produção

b)

B) Porque se desgastam com o uso

c)

C) Porque são caros

d)

D) Porque são difíceis de usar

27.

O que pode causar variações nos produtos fabricados em diferentes turnos?

a)

A) Diferença de turnos

b)

B) Aumento da produção

c)

C) Desgaste das máquinas

d)

D) Habilidade do operador

28.

Como a habilidade e experiência do operador influenciam a produção?

a)

A) Aumentam a quantidade de defeitos

b)

B) Reduzem a qualidade do produto

c)

C) Contribuem para a variação na qualidade ou especificações do produto

d)

D) Aumentam o custo de produção

29.

O que é um furo oblongo?

a)

Um furo circular

b)

Um furo quadrado

c)

Um furo retangular

d)

Um furo oval

30.

Qual é a vantagem de usar um furo oblongo em vez de um furo normal?

a)

Encaixe mais difícil do parafuso

b)

Encaixe mais fácil do parafuso

c)

Encaixe mais apertado do parafuso

d)

Encaixe mais largo do parafuso

31.

Qual das seguintes peças tem um furo oblongo?

a)

Peça A

b)

Peça B

c)

Peça C

d)

Peça D

32.

O que acontece quando a peça A com furo oblongo é colocada sobre a peça B com furo oblongo?

a)

Encaixe difícil do parafuso

b)

Encaixe fácil do parafuso

c)

Encaixe impossível do parafuso

d)

Encaixe apertado do parafuso

33.

Quais são as características das variações por causas naturais?

a)

As causas são aleatórias e inevitáveis, ou seja, não podem ser evitadas ou removidas.

b)

As causas são planejadas e podem ser controladas.

c)

As causas são sempre previsíveis e podem ser eliminadas.

d)

As causas são desconhecidas e não podem ser identificadas.

34.

O que são variações decorrentes de causas especiais?

a)

São aquelas ocasionadas por motivos não naturais, que podem ser identificados e corrigidos.

b)

São aquelas que ocorrem naturalmente e não podem ser evitadas.

c)

São variações que não podem ser identificadas.

d)

São variações que ocorrem aleatoriamente e não podem ser corrigidas.

35.

Quando um processo está sob controle?

a)

Quando existem apenas causas naturais de variação atuando no processo.

b)

Quando existem causas especiais de variação atuando no processo.

c)

Quando as variações não podem ser corrigidas.

d)

Quando o produto é rejeitado.

36.

O que caracteriza um processo fora de controle?

a)

Existem apenas causas naturais de variação.

b)

As variações não podem ser corrigidas.

c)

Existem causas especiais de variação.

d)

O produto está sempre dentro das tolerâncias exigidas.

37.

Qual é o objetivo do controle estatístico do processo (CEP)?

a)

Eliminar todas as variações do processo.

b)

Entender a variação do processo e distinguir se apenas causas naturais estão atuando.

c)

Garantir que todos os produtos sejam rejeitados.

d)

Aumentar os custos do processo produtivo.

38.

O que a média representa em uma amostra?

a)

Um valor que representa a maioria dos elementos da amostra

b)

Um valor que representa o menor elemento da amostra

c)

Um valor que representa o maior elemento da amostra

d)

Um valor que representa a soma de todos os elementos da amostra

39.

Como a média é representada na simbologia utilizada em estatística?

a)

Através da letra x com uma barra sobre a mesma

b)

Através da letra y com uma barra sobre a mesma

c)

Através da letra z com uma barra sobre a mesma

d)

Através da letra w com uma barra sobre a mesma

40.

O que a amplitude representa em uma curva de distribuição normal?

a)

A diferença entre o maior e o menor valor

b)

A soma de todos os valores

c)

A média dos valores

d)

O valor mais frequente

41.

O que é utilizado para estimar a porcentagem de elementos com valores em função do grau de afastamento do valor da média?

a)

Média

b)

Desvio padrão e curva de distribuição normal

c)

Mediana

d)

Moda

42.

Qual porcentagem de valores está dentro de ±1 desvio padrão da média em uma distribuição normal?

a)

A) 68,26%

b)

B) 95,44%

c)

C) 99,74%

d)

D) 50%

43.

Qual porcentagem de valores está dentro de ±2 desvios padrão da média em uma distribuição normal?

a)

A) 68,26%

b)

B) 95,44%

c)

C) 99,74%

d)

D) 50%

44.

Qual porcentagem de valores está dentro de ±3 desvios padrão da média em uma distribuição normal?

a)

A) 68,26%

b)

B) 95,44%

c)

C) 99,74%

d)

D) 50%

45.

Quais são as características que podem ser medidas por algum instrumento de medição e têm um valor numérico?

a)

Peso, altura, velocidade, tempo, volume, luminosidade, emissão de ruídos

b)

Riscos na pintura, manchas, amassamentos, trincas

c)

Quebras, pacotes abertos

d)

Certo ou errado

46.

Como é expresso o peso?

a)

Em metros

b)

Em litros

c)

Em quilogramas

d)

Em segundos

47.

Como é expressa a velocidade?

a)

Em metros

b)

Em litros

c)

Em quilogramas

d)

Em quilômetros por hora

48.

Quais são exemplos de grandezas do tipo atributo?

a)

Peso, altura, velocidade

b)

Tempo, volume, luminosidade

c)

Riscos na pintura, manchas, amassamentos, trincas

d)

Emissão de ruídos, luminosidade

49.

Como são expressos o volume e a luminosidade, respectivamente?

a)

Em litros e em candelas

b)

Em metros e em lumens

c)

Em litros e em lumens ou candelas

d)

Em segundos e em decibéis

50.

O que é uma Carta de Controle?

a)

Um gráfico sequencial para identificar padrões anormais de variabilidade em um processo.

b)

Um gráfico para medir a temperatura.

c)

Um gráfico para calcular a velocidade.

d)

Um gráfico para medir a pressão.

51.

Quais são as cartas de controle mais utilizadas?

a)

Cartas Xbar e R

b)

Cartas A e B

c)

Cartas C e D

d)

Cartas E e F

52.

O que a estrutura geral de uma carta de controle ajuda a identificar?

a)

Padrões anormais de variabilidade

b)

A cor de um objeto

c)

A forma de um objeto

d)

A textura de um objeto

53.

Quantos gráficos de controle estatístico de processo são mencionados no texto?

a)

Um

b)

Dois

c)

Três

d)

Quatro

54.

Qual é a primeira fase de elaboração dos gráficos de controle?

a)

Medir a média e a amplitude

b)

Analisar os gráficos

c)

Determinar o limite superior e inferior

d)

Estabelecer um plano para a retirada das amostras

55.

O que deve ser feito para cada amostra retirada?

a)

Analisar os gráficos

b)

Medir a média e a amplitude

c)

Estabelecer um plano

d)

Colocar os valores nos gráficos

56.

O que deve ser verificado ao colocar os valores nos gráficos?

a)

Se os valores estão fora dos limites

b)

Se os valores se situam dentro dos limites

c)

Se os valores são negativos

d)

Se os valores são positivos

57.

Qual é a última fase de elaboração dos gráficos de controle?

a)

Medir a média e a amplitude

b)

Estabelecer um plano para a retirada das amostras

c)

Analisar os gráficos

d)

Determinar o limite superior e inferior

58.

Para determinar os limites de controle para o gráfico de controle X-barra quando se trabalha com amostras, qual desvio padrão é usado?

a)

Desvio padrão populacional (σ)

b)

Desvio padrão amostral (s)

c)

Desvio padrão da média (μ)

d)

Desvio padrão da variância (v)

59.

O que representa LSC no gráfico de controle de variáveis?

a)

Limite Superior de Controle

b)

Limite Inferior de Controle

c)

Limite Médio de Controle

d)

Limite de Amplitude de Controle

60.

Qual é a fórmula para calcular o Limite Inferior de Controle (LIC) no gráfico de controle da amplitude?

a)

LIC = x̄ + A × s

b)

LIC = x̄ - A × s

c)

LIC = D₄ × R̄

d)

LIC = D₃ × R̄

61.

Qual é o valor de D₄ para uma amostra de tamanho 5?

(a)