wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quản lý và Điều dưỡng vét

Total questions: 75

Worksheet time: 38mins

Name
Class
Date
1.

Ưu điểm của phong cách lãnh đạo ủy quyền là:

a)

Nhân viên làm chủ công việc.

b)

Nhân viên tích cực làm việc

2.

Đặc tính của chất lượng chăm sóc của người bệnh bao gồm

a)

6 thành phần

b)

4 thành phần

c)

5 thành phần

3.

trong quản lý chất lượng người ta chia tiêu chuẩn thành 3 loại

a)

Cấu trúc , quá trình và đầu ra

b)

Cấu trúc , mục tiêu và đầu ra

c)

Cấu trúc , mục tiêu và quá trình

4.

Nội dung KHÔNG đúng khi nói về cách xếp đặt các loại hàng trong kho là :

a)

Nếu diện tích kho hạn chế có thể xếp dặt chồng các loại mặt hàng lên nhau.

b)

Phải có giá ngăn chứa hàng riêng biệt

5.

Trong quản lý chất lượng, viết ra những gì cần làm, làm được những gì đã viết là:

a)

Đảm bảo chất lượng.

b)

Đảm bảo mục tiêu

c)

Kiểm soát chất lượng

6.

Trong quản lý chất lượng, tạo ra kết quả đúng yêu cầu là:

a)

Kiểm soát chất lượng.

b)

Đảm bảo chất lượng.

c)

Đảm bảo mục tiêu

7.

Phương pháp phân công chăm sóc tới tận người bệnh nhằm

a)

Cá biệt hóa trong chăm sóc.

b)

Lấy người bệnh làm trung tâm

c)

Ưu tiên tất cả các công việc cần hoàn thành

8.

Trách nhiệm đối với nhân viên của điều dưỡng trưởng khoa thể hiện qua việc:

a)

Quản lý nhân viên

b)

Quản lý khoa phòng.

c)

Lấy con người làm trung tâm

9.

Xã hội càng phát triển ở bậc càng cao thì quyền lực do chức vụ, địa vị đem lại càng:

a)

Giảm.

b)

Tăng

c)

Tăng hoặc giảm

10.

Nội dung KHÔNG phải là yêu cầu đối với công tác quản lý là:

a)

Chú trọng trong công tác quản trị tài sản, vật tư

b)

Chú trọng trong công tác kiểm tra , đánh giá

c)

Chú trọng trong công tác kiểm tra tài sản, vật tư

11.

Trường hợp có thể áp dụng phong cách lãnh đạo ủy quyền là:

a)

Nhân viên có năng lực và chứng minh được khả năng làm việc độc lập.

b)

Nhân viên muốn được chia sẻ quyền lực, trách nhiệm

12.

Để khắc phục nguyên nhân gây lãng phí thời gian, cá nhân cần:

a)

Lập kế hoạch công tác.

b)

Hạn chế sự gián đoạn công việc

13.

Nội dung KHÔNG đúng khi nói về cách xếp đặt các loại hàng trong kho là :

a)

Nếu diện tích kho hạn chế có thể xếp dặt chồng các loại mặt hàng lên nhau.

b)

Phải có giá ngăn chứa hàng riêng biệt

14.

Trong 1 khoa, các nhân viên cùng thống nhất với nhau không ăn quà vặt trong giờ làm việc, người nào vi phạm sẽ phạt 10 nghìn đồng 1 lần. Tuy nhiên, khoa này chỉ được thực hiện được trong thời gian ngắn. Biện pháp kinh tế trong trường hợp này bị thất bại là do:

a)

Không kết hợp với biện pháp khác.

b)

Áp dụng biện pháp không phù hợp

15.

Giả định về con người theo thuyết Y của Douglas McGregor là :

a)

Muốn cảm thấy mình có ích và quan trọng.

b)

Không muốn làm việc

16.

Chiến lược tốt nhất để lên kế hoạch quản lý thời gian hiệu quả là:

a)

Ưu tiên tất cả các nhiệm vụ cần hoàn thành.

b)

Cá biệt hóa trong chăm sóc.

c)

Lấy người bệnh làm trung tâm

17.

Chỉ số thực hiện cốt lõi (KPI) dùng để:

a)

Đo lường mức độ hiệu quả của các đơn vị hoặc cá nhân liên quan hiện để đạt được các mục tiêu chiến lược của họ.

b)

Nằm ở việc cho phép các cuộc trò chuyện về hiệu suất theo hướng dữ liệu phong phú và đưa ra quyết định tốt hơn

c)

Đo lường mức độ hiệu suất theo hướng dữ liệu phong phú và đưa ra chiến lược của họ

18.

Hoạt động hoạch định, tổ chức, kiểm soát và phối hợp các hoạt động của cấp dưới là đặc trưng nổi bật của phong cách lãnh đạo:

a)

Lấy công việc làm trung tâm.

b)

Dân chủ

19.

Ưu điểm của phương pháp kinh tế là:

a)

Tính dân chủ cao.

b)

Bền vững

c)

Hiệu quả năng suất

20.

Hàng tuần phải "dọn dẹp" các giấy tờ trong phòng làm việc một lần để loại bỏ những giấy tờ không cần thiết thuộc nguyên tắc nào để quản lý tốt thời gian:

a)

Rèn luyện kỹ năng và tác phong làm việc.

b)

Hạn chế sự gián đoạn công việc

21.

Để nhân viên đi làm đúng giờ, điều dưỡng trưởng khoa A luôn gương mẫu thực hiện tuân thủ giờ giấc làm việc. Phương pháp quản lý mà người điều dưỡng trưởng này đã áp dụng là:

a)

Tâm lý giáo dục.

b)

Quản lý hành chính

c)

Biện pháp kinh tế

22.

Ưu điểm của phương pháp tâm lý giáo dục là:

a)

Bền vững.

b)

Tính dân chủ cao

c)

Hiệu quả năng suất

23.

Ưu điểm của phương pháp hành chính là:

a)

Khi sử dụng không cần phải đi kèm những phương pháp khác mà vẫn đảm bảo hiệu quả.

b)

Đảm bảo hiệu quả.

c)

Đo lường hiệu suất hay tiến độ từng hoạt động

24.

Đối tượng đóng vai trò quan trọng nhất khi tiến hành bước tổ chức thực hiện trong quy trình quản lý là:

a)

Người quản lý

b)

Người lãnh đạo

c)

Nhân viên cấp dưới

25.

Trong quản lý chất lượng, quá trình và cố gắng để có kết quả tốt hơn là

a)

Cải tiến chất lượng.

b)

Đảm bảo chất lượng.

c)

Đảm bảo mục tiêu

26.

Sự quan tâm tới đời sống, lợi ích và lắng nghe ý kiến của nhân viên là đặc trưng nổi bật của phong cách lãnh đạo:

a)

Lấy con người làm trung tâm.

b)

Dân chủ

c)

Độc đoán

27.

Trong quản lý chất lượng chăm sóc, phiếu kiểm tra để kiểm tra bao gồm:

a)

Kiểm tra đặc tính; kiểm tra độ an toàn; kiểm tra sự tiến bộ.

b)

Kiểm tra sự tiến bộ ,Kiểm tra đặc tính; kiểm tra độ an toàn

c)

Kiểm tra đặc tính; kiểm tra sự tiến bộ , kiểm tra độ an toàn

28.

Quản lý chất lượng được tiến hành ở:

a)

Tất cả quá trình hình thành chất lượng sản phẩm.

b)

Tất cả quá trình hình thành hoàn thiện sản phẩm.

c)

Tất cả quá trình hình thành kết quả sản phẩm.

29.

Căn cứ để đánh giá sự hoàn thành nhiệm vụ của từng nhân viên điều dưỡng là:

a)

Bản mô tả công việc, kết quả thực hiện nhiệm vụ.

b)

Quyết định phân công nhiệm vụ

30.

Các bước xây dựng và quản lý chỉ số chăm sóc gồm:

a)

Nhận định,Lập kế hoạch,Thực hiện,phân tích,cải tiến,duy trì.

b)

Nhận định, Lập kế hoạch,Thực hiện, cải tiến, p

31.

Công suất sử dụng giường bệnh của bệnh viện tăng 120 - 150% trong khi nhân lực, giường bệnh, kế hoạch vẫn giữ nguyên thể hiện hiệu suất cao ơ dang:

a)

Đầu vào giữ nguyên và đầu ra tăng lên.

b)

Đầu vào giữ nguyên và đầu ra giảm đi

32.

Căn cứ vào mục đích mục tiêu sử dụng, phiếu kiểm tra chất lượng được chia thành:

a)

Phiếu kiểm tra để ghi chép, phiếu kiểm tra để kiểm tra.

b)

Phiếu kiểm tra để ghi chép, phiếu kiểm soát để kiểm tra.

33.

Trách nhiệm đối với khoa của điều dưỡng trưởng khoa thể hiện qua việc

a)

Quản lý khoa phòng.

b)

Quản lý vật tư

c)

Quản lý nhân viên

34.

Tầm nhìn của nhà quản lý gắn liền với việc :

a)

Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện công việc

b)

Thực hiện kế hoạch và tổ chức thực hiện công việc

c)

Mục tiêu kế hoạch và tổ chức thực hiện công việc

35.

Mục đích của kiểm kê trang thiết bị y tế là:

a)

Đảm bảo quyết toán có căn cứ.

b)

Các chỉ số kết quả đầu ra

c)

Các chỉ số của các quy trình

36.

Nội dung KHÔNG phải là tiêu chí đánh giá một người quản lý hiệu quả

a)

Tham gia đào tạo và phát triển bản thân

b)

Tổ chức công tác chăm sóc người bệnh

c)

Tính dân chủ cao

37.

Nhược điểm của phong cách lãnh đạo lấy con người làm trung tâm là:

a)

Nhân viên dễ ỷ lại.

b)

Nhân viên không muốn làm việc

38.

Mục đích của phiếu kiểm tra chất lượng là:

a)

Thu thập, ghi chép các dữ liệu chất lượng để đánh giá tình hình chất lượng và đưa ra những quyết định xử lý hợp lý.

b)

Ghi chép các dữ liệu chất lượng để đánh giá tình hình chất lượng và đưa ra những quyết định xử lý hợp lý.

c)

Đánh giá tình hình chất lượng và đưa ra những quyết định xử lý hợp lý.

39.

Trong quản lý chất lượng chăm sóc phiếu kiểm tra để ghi chép gồm có

a)

3 loại

b)

5 loại

c)

4 loại

40.

Thực hiện châm ngôn 'Việc hôm nay chớ để ngày mai' thuộc nguyên tắc nào để quản lý tốt thời gian?:

a)

Tăng cường tính kỷ luật, thái độ nghiêm túc với công việc, tránh trì hoãn công việc.

b)

Mạnh dạn nói lời từ chối với một số công việc

c)

Lựa chọn ưu tiên và lập kế hoạch công tác

41.

Để quản lý tốt thời gian cần thực hiện các bước:

a)

Đặt mục tiêu chia nó thành các bước nhỏ hơn và ưu tiên, chỉ ra các yếu tố lãng phí thời gian.

b)

Không tiếp khách nếu không có lịch hẹn trước

42.

Các biện pháp được sử dụng trong quản lý chất lượng gồm:

a)

Kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng.

b)

Đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng.

c)

Rà soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng.

43.

Ưu điểm của phong cách lãnh đạo độc đoán là :

a)

Phát huy tính hiệu lực của nhà quản lý.

b)

Nhân viên ý thức được vị trí vai trò của mình

44.

Ưu điểm của phong cách lãnh đạo lấy con người làm trung tâm là :

a)

Làm nhân viên tự giác ham muốn làm việc.

b)

Nhân viên dễ ỷ lại

45.

Tầm quan trọng của quản lý tài sản vật tư là:

a)

Nâng cao chất lượng chăm sóc, điều trị.

b)

Kiểm soát tài sản hư hại thay thế sửa chữa kịp thời

46.

Chất lượng theo quan điểm của nhân viên y tế hoặc cơ sở y tế:

a)

Quy trình kỹ thuật, áp dụng và phát triển công nghệ, khả năng chẩn đoán và điều trị 1 ca bệnh

b)

Áp dụng và phát triển công nghệ, khả năng chẩn đoán và điều trị 1 ca bệnh

c)

Quy trình kỹ thuật, áp dụng và phát triển công nghệ, khả năng chẩn đoán và điều trị một số ca bệnh

47.

Sự ra đời của quản lý là:

a)

Một tất yếu khách quan

b)

Một yếu tố khách quan

c)

Khách quan

48.

Quản lý chất lượng

a)

Có thể áp dụng cho tất cả những tổ chức nào muốn nâng cao hiệu quả hoạt động của mình

b)

Áp dụng cho tất cả những tổ chức nào muốn nâng cao hiệu quả hoạt động của mình

c)

Nâng cao hiệu quả hoạt động của mình

49.

Nội dung chỉ số thực hiện cốt lõi ( KPI) cung cấp là

a)

Cách để đo lường mức độ hiệu quả của các đơn vị hoặc cá nhân liên quan đến việc thực hiện để đạt được các mục tiêu chiến lược của họ

b)

Nằm ở việc cho phép các cuộc trò chuyện về hiệu suất theo hướng dữ liệu phong phú và đưa ra quyết định tốt hơn

c)

Chỉ số thực hiện cốt lõi (KPI)

50.

Theo thuyết X, người quản lý cần tác động tới nhân viên theo hướng:

a)

Làm cho nhân viên chấp nhận cả những việc nặng nhọc và vất vả, đơn giản miễn là họ được trả công xứng đáng.

b)

Giao cho nhân viên khối lượng công việc thật nhiều để nhân viên vượt lên chính bản thân mình

51.

Các bước xây dựng và quản lý chỉ số chăm sóc gồm:

a)

Nhận định,Lập kế hoạch,Thực hiện,phân tích,cải tiến,duy trì

b)

Nhận định, Lập kế hoạch,Thực hiện, cải tiến, phân tích , duy trì

c)

Nhận định,Lập kế hoạch,Thực hiện,phân tích, duy trì ,cải tiến

52.

Tầm nhìn của nhà lãnh đạo gắn liền với việc:

a)

Thiết lập các con đường để tạo ra sự phát triển vượt bậc của tổ chức.

b)

Tạo ra sự phát triển vượt bậc của tổ chức.

c)

Mục tiêu thiết lập con đường để tạo ra sự phát triển vượt bậc của tổ chức.

53.

Việc ban hành quy định về giờ giấc làm việc là việc vận dụng phương pháp quản lý:

a)

Hành chính

b)

Kinh tế

c)

Tâm lý giáo dục

d)

Độc đoán

54.

Nguyên tắc chung trong quản lý điều dưỡng là:

a)

Sự phân công trách nhiệm rõ ràng giữa người quản lý và người chịu sự quản lý.

b)

Sự phân công vai trò rõ ràng giữa người quản lý và người chịu sự quản lý.

c)

Sự phân công công việc rõ ràng giữa người quản lý và người chịu sự quản lý.

d)

Sự phân công nhiệm rõ ràng giữa người quản lý và người chịu sự quản lý.

55.

Cơ sở của phương pháp tâm lý giáo dục là:

a)

Sự vận dụng các quy luật tâm lý

b)

Sự vận dụng các quy luật kinh tế

c)

Sự vận dụng các quy định bắt buộc

d)

Sự vận dụng các văn bản hành chính

56.

Việc ban hành chế độ đãi ngộ với nhân viên là biểu hiện của phương pháp quản lý:

a)

Kinh tế

b)

Hiệu suất

c)

Năng suất

d)

Dân

57.

Khi thực hiện phương pháp quản lý kinh tế, nhà quản lý cần chú ý:

a)

Sử dụng các phương pháp kinh tế gắn với việc sử dụng các quy luật kinh tế.

b)

Sử dụng các phương pháp hành chính gắn với việc sử dụng các quy luật kinh tế.

c)

Sử dụng các phương pháp tâm lý giáo dục gắn với việc sử dụng các quy luật kinh tế.

d)

Sử dụng các phương pháp kinh tế gắn kết hợp với phương pháp tâm lý

58.

Khi tổ chức và sắp xếp mục tiêu, nhà lãnh đạo quan tâm đến việc :

a)

Làm thế nào để sắp xếp và gây ảnh hưởng đến mọi người

b)

Làm thế nào để hoàn thành mục tiêu công việc

c)

Thực hiện mục tiêu chính xác

d)

Làm thế nào để sắp xếp và gây ảnh hưởng nhân viên

59.

Những câu hỏi mà nhà quản lý thường hay hỏi là :

a)

Làm thế nào và khi nào.

b)

Tại sao

c)

Cái gì và tại sao

d)

làm ở đâu

60.

Hoạt động gắn liền với hiệu quả trong quản lý là:

a)

Thực hiện mục tiêu.

b)

Sử dụng nguồn lực

c)

Kết quả mong đợi

61.

Người lãnh đạo theo phong cách chuyển đổi hướng tới việc:

a)

Động viên nhân viên, thúc đẩy nhân viên gắn kết và nhiệt huyết hơn trong tổ chức

b)

Thúc đẩy nhân viên gắn kết và nhiệt huyết hơn trong tổ chức

c)

Người lãnh đạo hấp dẫn nhân viên bằng phẩm chất mẫu mực

62.

Phẩm chất của người lãnh đạo thể hiện qua: việc xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu của bản thân là:

a)

Tự nhận thức.

b)

Chuyển đổi

c)

Ngẫu nhiên

63.

Nội dung được giải thích trong các học thuyết về lãnh đạo là :

a)

Hành vi

b)

Con người vĩ đại

c)

Cách thức và lý do tại sao các cá nhân cụ thể trở thành nhà lãnh đạo.

64.

Học thuyết đề cập đến mối quan hệ giữa các nhà lãnh đạo và nhân viên có thể giúp ích cho tổ chức là:

a)

Chuyển đổi.

b)

Tự nhận thức.

c)

Mẫu mực

65.

Học thuyết đề cập đến nội dung các nhà lãnh đạo được sinh ra, không được tạo ra và không thể học được là:

a)

Con người vĩ đại.

b)

Con người không muốn làm việc

c)

Con người luôn muốn thể hiện vai trò của mình

66.

Học thuyết đề cập đến nội dung khả năng lãnh đạo của một người là một sản phẩm của môi trường của họ là:

a)

Hành vi.

b)

Thái độ

67.

Nhược điểm của phong cách lãnh đạo độc đoán là:

a)

Nhân viên không biết những gì họ cần phải làm, họ sẽ phải làm như thế nào và lúc nào các nhiệm vụ phải hoàn thành.

b)

Phát huy tính hiệu lực của nhà quản lý

68.

Căn cứ vào mục đích mục tiêu sử dụng, phiếu kiểm tra chất lượng được chia thành:

a)

Phiếu kiểm tra để ghi chép, phiếu kiểm tra để kiểm tra.

b)

Phiếu kiểm tra để ghi chép, phiếu kiểm soát để kiểm tra.

69.

Quản lý chất lượng được xác định bởi

a)

3 tiêu chí

b)

4 tiêu chí

c)

5 tiêu chí

d)

2 tiêu chí

70.

Trong quản lý chất lượng , đảm bảo chất lượng tạo ra :

a)

Kết quả của kiểm soát chất lượng

b)

Hậu quả trong quản lý chất lượng

c)

Tìm sai sót và nguyên nhân gây sai sót .

71.

Trong quản lý chất lượng, biện pháp kiểm soát chất lượng giúp :

a)

Đưa ra biện pháp kiểm soát chất lượng

b)

Hậu quả trong quản lý chất lượng

c)

Tìm sai sót và nguyên nhân gây sai sót .

72.

Trong quản lý chất lượng , biện pháp kiểm tra việc thực hiện những hoạt động kỹ thuật , tác nghiệp nhằm đáp ứng các yêu cầu đề ra là:

a)

Kiểm tra chất lượng

b)

Kiểm soát chất lượng

c)

Cải tiến chất lượng

73.

Giá trị chính của KPI:

a)

Nằm ở việc cho phép các cuộc trò chuyện về hiệu suất theo hướng dữ liệu phong phú và đưa ra quyết định tốt hơn

b)

Nằm ở việc cho phép các cuộc trò chuyện về hiệu quả theo hướng dữ liệu phong phú và đưa ra quyết định tốt hơn

c)

Nằm ở việc cho phép các cuộc trò chuyện về năng suất theo hướng dữ liệu phong phú và đưa ra quyết định tốt hơn

74.

Công cụ định hướng quan trọng , đưa ra bức tranh rõ ràng về mức hiệu suất hiện tại và liệu doanh nghiệp có đang ở vị trí cần thiết hay không là:

a)

Chỉ số thực hiện cốt lõi (KPI)

b)

Chỉ tiêu thực hiện cốt lõi (KPI

c)

Đo lường mức độ hiệu quả của doanh nghiệp (KPI)

75.

Tiêu chuẩn chỉ rõ kết quả đạt được là:

a)

tiêu chuẩn Đầu ra

b)

Đầu vào Kết quả đạt được

Similar Resources on Wayground

THỬ TÀI TIẾNG VIỆT

73 questions

THỬ TÀI TIẾNG VIỆT

quiz

Worksheet

•

Professional Development

Kiến thức về Tính cách

79 questions

Kiến thức về Tính cách

quiz

Worksheet

•

Professional Development