wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

QUIZ KONFLIK DI TEMPAT KERJA

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

Bagaimana pimpinan untuk mengetahui adanya konflik seawal mungkin, kecuali?

a)

Dapat menciptakan komunikasi timbal balik

b)

Menggunakan jasa pihak ketiga

c)

Menggunakan jasa pengawas informal

d)

Melakukan evaluasi kinerja setahun sekali dengan karyawan

2.

Konflik yang sangat parah dapat berakibat?

a)

Saling solid

b)

Saling damai

c)

Saling membenci

d)

Saling menghargai

3.

Mengelola konflik dapat dilakukan dengan cara:

a)

Memprovokasi

b)

Memecahkan masalah atau kolaborasi

c)

Lari dari tanggung jawab

d)

Tidak mau tau

4.

Akibat dari konflik di tempat kerja yang umum terjadi, kecuali ?

a)

Peningkatan jumlah ketidakhadiran tanpa sebab

b)

Timbulnya masalah produktivitas

c)

Pergeseran budaya organisasi disebabkan oleh konflik tempat kerja yang tidak ditangani dengan baik

d)

Suasana kerja yang aman, nyaman

5.

Apa yang dimaksud tipe manajemen konflik Avoiding ?

a)

Upaya untuk menghindari sebuah konflik agar tidak terlibat di dalamnya

b)

Usaha yang dilakukan dengan cara mengumpulkan berbagai pendapat pihak yang terlibat konflik yang akan digunakan untuk musyawarah atau menyelesaikan konflik

c)

Mendengarkan pendapat dari semua pihak dan memutuskan berdasarkan kepentingkan bersama

d)

Cara yang digunakan dengan mengarahkan pihak yang terlibat konflik bersaing dan memenangkan kepentingan masing-masing pihak

6.

Fungsi dari manajemen konflik ?

a)

Meningkatkan kinerja dan keaktifan karyawan

b)

Mengembangkan kemampuan masyarakat

c)

Meningkatkan rasa saling menang sendiri

d)

Melatih kemampuan saling menyalahkan

7.

Apa yang dimaksud level konflik Intraorganizational ?

a)

Konflik yang terjadi antara dua individu atau lebih

b)

Konflik yang terjadi antara anggota kelompok yang sama

c)

Konflik yang terjadi antara sub organisasi (unit kerja) baik secara vertikal, horizontal, maupun diagonal dalam suatu organisasi.

d)

Konflik yang terjadi antara dua atau lebih organisasi.

8.

Mengelola konflik dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut.

a)

Mengakomodasi

b)

Kompromi atau negoisasi

c)

Memecahkan masalah atau kolaborasi

d)

Semua jawaban benar

9.

Yang merupakan teknik motivasi dibawah ini adalah, kecuali ?

a)

Uang

b)

Pengayaan pekerjaan

c)

Musyawarah

d)

Penetapan Tujuan

10.

Penilaian prestasi kerja berdasarkan sistematis adalah sebagai berikut

a)

Penilaian sistematis oleh atasan

b)

Pengambilan keputusan administrasi

c)

Metode skala penilaian

d)

Membedakan tingkat prestasi kerja