wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

หน่วยที่ 2 การเพิ่มประสิทธิภาพในองค์การ

Total questions: 10

Worksheet time: 4mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดที่ ไม่ใช่ วิธีการปรับองค์การจะไปสู่คุณภาพหรือสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้

a)

การเพิ่มผลผลิตอย่างต่อเนื่อง

b)

เพิ่มต้นทุน

c)

การปรับปรุงคุณภาพ

d)

การพัฒนาคุณภาพบุคลากร

e)

การลดต้นทุน

2.

ข้อใด ไม่ใช่ นิสัยแห่งคุณภาพใน 7 ประการ ของบุคคลที่มีคุณภาพ

a)

ประกันภายใน

b)

ความเป็นระเบียบเรียบร้อย

c)

การศึกษาและฝึกอบรม

d)

การมุ่งที่กระบวนการ

e)

การทำงานเป็นทีม

3.

ข้อใด ไม่ได้ เป็นกลยุทธ์การบริหารเชิงคุณภาพที่ส่งเสริมให้พนักงานมีส่วนร่วม

a)

วงจร PDCA

b)

ระบบการปรับรื้อ (Re–Engineering)

c)

ระบบ QQC

d)

7 ส หรือ 7 S

e)

JIT

4.

ข้อใดมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของบุคคล

a)

ครอบครัว

b)

การสร้างสัมพันธภาพ

c)

บรรยากาศในองค์การ

d)

สถานศึกษา

e)

การจูงใจ

5.

พฤติกรรมองค์การ (Organizational behavior: OB) เป็นการศึกษาเกี่ยวกับ

a)

โครงสร้าง (Structure)

b)

พฤติกรรมการทำงาน

c)

กลุ่ม (Group) 

d)

บุคคล (Individual)

e)

การบริหารงาน

6.

การศึกษาพฤติกรรมองค์การจะประกอบด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมใน 3 ระดับ ยกเว้น

a)

ระดับครอบครัว (Family Level)

b)

ระดับกลุ่ม (Group level)

c)

บุคคล (Individual level) 

d)

ระดับองค์การ (Organization system level)

e)

ไม่มีข้อถูก

7.

การเพิ่มผลผลิต (Productivity) จะบรรลุเป้าหมายที่กำหนดต้องอาศัยทรัพยากรสำคัญคือข้อใด

a)

ทรัพยากรมนุษย์

b)

งบประมาณ

c)

มนุษยสัมพันธ์

d)

เทคโนโลยี

e)

เวลา

8.

การที่บุคลากรในหน่วยงานขาดงานอาจมีสาเหตุมากจาก

a)

ความคิด

b)

มนุษยสัมพันธ์

c)

ขาดเทคนิคการทำงาน

d)

ความขัดแย้งระหว่างบุคลากร

e)

การปรับตัว

9.

ข้อใด ไม่ได้ เป็นปัจจัยที่เป็นตัวกระตุ้นให้พนักงานเกิดความพึงพอใจ

a)

การเพิ่มรายได้

b)

งานที่มีลักษณะท้าทาย

c)

ค่าตอบแทน

d)

การทำงานเป็นทีม 

e)

สวัสดิการ

10.

ข้อใดคือผลดีของการศึกษาพฤติกรรมองค์การ

a)

องค์การมีผลกำไร

b)

เป็นพลเมืองดีขององค์การ

c)

ลดต้นทุน

d)

บริหารงานคล่องตัว

e)

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องจักร