WorksheetsTKP Profesionalisme 2
Total questions: 45
Worksheet time: 23mins
Name
Class
Date
1.
Profesionalisme - Anda hari ini menerima pasien yang kondisinya baik-baik saja namun mengaku sakit. Kemudian Anda periksa lalu tidak ada hal yang buruk pada pemeriksaan Anda. Namun pasien mengeluh sakit dan meminta obat dan surat keterangan sakit untuk tidak masuk kerja dan akan membayar lebih surat tersebut. Bagaimana sikap Anda.......
a)
Saya tidak bisa memberikannya karena menyalahi aturan yang ada pada perusahaan
b)
Menanyakan dengan baik bekerja dimana dan akan memberikannya sesuai keinginan
c)
Saya menjelaskan dengan baik kalau saya tidak bisa memberikan apa yang diinginkan
d)
Saya tidak akan memberikan surat tersebut namun saya tetap memberikannya obat
e)
Sata tidak bisa memberikan surat keterangan palsu karena menyalahi standar prosedur
2.
Profesionalisme - Anda adalah seorang karyawan di sebuah perusahaan industri. Anda bekerja dalam sebuah tim di mana atasan Anda memiliki kebiasaan mengontrol pekerjaan semua karyawan untuk menjaga produktivitas dan mencapai hasil yang diharapkan oleh direktur perusahaan. Visi dan misi perusahaan harus tercapai sesuai target, oleh karena itu atasan Anda selalu mengontrol karyawan bawahannya, termasuk Anda, dan tim Anda selalu diperhatikan oleh atasan untuk memperbaiki kesalahan segera jika ditemukan. Namun, Anda merasa kurang nyaman bekerja dalam tim ini karena minimnya komunikasi dengan karyawan lain di divisi yang sama dengan Anda. Hal ini menghambat efektivitas pekerjaan yang diberikan oleh atasan. Kurangnya komunikasi ini tidak sesuai dengan prinsip profesionalisme, karena pekerjaan membutuhkan kolaborasi dan komunikasi yang baik antara karyawan. Anda, sebagai seorang yang sudah lama bekerja di perusahaan ini dan memiliki keahlian di bidang Anda, merasa bahwa ini adalah masalah yang perlu diperbaiki agar tidak menimbulkan masalah di masa depan. Oleh karena itu, apa yang sebaiknya Anda lakukan?
a)
Anda akan mengambil inisiatif untuk memperbaiki komunikasi dengan karyawan divisi lain, dengan mengadakan pertemuan reguler dan atau menggunakan alat komunikasi yang efektif
b)
Anda akan mengadakan rapat tim internal untuk membahas masalah ini dan mencari solusi bersama dengan anggota tim, termasuk mengidentifikasi hambatan komunikasi dan merancang strategi untuk mengatasinya.
c)
Anda akan mengajukan permintaan kepada atasan untuk memperbaiki komunikasi antara tim Anda dan karyawan divisi lain, sehingga dapat meningkatkan efektivitas kerja secara keseluruhan.
d)
Anda akan mencari peluang untuk bekerja sama dengan karyawan divisi lain dalam proyek-proyek yang melibatkan kedua belah pihak, sehingga dapat memperkuat komunikasi dan kolaborasi tim.
e)
Anda akan mengusulkan pelatihan atau workshop tentang pentingnya komunikasi efektif dan kolaborasi dalam lingkungan kerja kepada atasan, dengan harapan dapat meningkatkan kesadaran dan pemahaman di seluruh perusahaan.
3.
Profesionalisme - Marcel bekerja di perusahaan yang bergerak di bidang industri, semua karyawan termasuk Marcel harus mempunyai
jiwa kepemimpinan dalam dirinya masing-masing yaitu mempunyai sikap profesional ketika bekerja, karena sikap ini perlu dimiliki oleh setiap karyawan maka dari itu Marcel harus bisa bersikap profesional ketika bekerja. Namun, Marcel
merasa mengganjal dengan atasan karena atasan jarang terlihat dan juga jarang sekali mengontrol para karyawannya
yang ada di pabrik dan di kantor, sehingga suatu hari ada masalah perusahaan yang mengharuskan atasan turun
tangan untuk segera menyelesaikan masalah ini. Namun atasan Marcel telat dalam melakukan tindakan terhadap masalah ini, Marcel mengerti kalau dalam hal ini atasan tidak profesional dalam bertindak. Kira-kira apa yang harus
Marcel lakukan ketika atasan tidak bersikap profesional?
a)
Marcel akan menyusun laporan atau dokumentasi yang menyajikan fakta dan dampak dari kurangnya tindakan atasan terhadap masalah perusahaan
b)
Tetap berbuat baik kepada atasan
c)
Marcel akan mencari peluang untuk berbicara dengan atasan secara pribadi dan mengungkapkan kekhawatirannya terkait kurangnya profesionalisme dalam bertindak
d)
Tidak menyamakan atasan dengan Marcel
e)
Marcel akan mencari dukungan dari manajemen yang lebih tinggi atau departemen terkait yang dapat membantu menyelesaikan masalah perusahaan yang terabaikan oleh atasan
4.
Profesionalisme - Kantor Anda selalu mengadakan kegiatan seminar 3 bulan sekali untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Namun seminar tersebut diadakan setiap hari libur kerja dan waktu seminar cukup lama dengan banyak rangkaian kegiatan dan ujian yang dilakukan. Kantor tidak memaksa siapa saja yang ingin ikut. Bagaimana sikap Anda?
a)
Saya mengikuti kegiatan tersebut setiap diadakan oleh kantor
b)
Saya mengajak rekan kerja yang lain untuk mengikutinya
c)
Saya berusaha untuk ikut kegiatan tersebut jika saya ada waktu
d)
Saya mengikuti jadwal yang diberikan oleh kantor
e)
Saya akan menyesuaikan kegiatan saya nanti
5.
Profesionalisme - Rizal bekerja sebagai seorang karyawan pabrik yang terletak di kota Tangerang. Rizal ditugaskan sebagai operator produksi namun Rizal juga setiap akhir bulan mengerjakan tugas laporan bulanan pabrik. Atasan Rizal selalu mengontrol para karyawan yang ada di pabrik, sehingga atasan mengetahui perkembangan hasil kerja para karyawannya. Ketika menuju akhir bulan Rizal sudah mulai mengerjakan tugas laporan bulanan, saat laporan tersebut sudah selesai dikerjakan Rizal secepatnya menyerahkan laporan bulanan kepada atasan. Akan tetapi, atasan Rizal memberikan komplain kepada Rizal kalau atasan merasa tidak puas dengan hasil kerjanya yang menurut atasan kurang profesional dalam bekerja. Padahal Rizal sudah melakukan yang terbaik untuk mengerjakan semua tugas pabrik termasuk mengerjakan tugas laporan bulanan, namun atasan Rizal mengatakan hal sebaliknya, maka apa yang harus Rizal lakukan?
a)
Rizal akan mencari pelatihan atau kursus yang berkaitan dengan keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan dalam mengerjakan tugas laporan bulanan.
b)
Rizal akan mencari saran atau bantuan dari rekan kerja yang memiliki pengalaman dalam mengerjakan tugas laporan bulanan.
c)
Rizal akan mencari kesempatan untuk berbicara dengan atasan dan meminta klarifikasi mengenai kritik yang diberikan.
d)
Rizal akan meminta feedback lebih lanjut dari atasan mengenai aspek yang dianggap kurang profesional dalam pekerjaannya.
e)
Rizal akan mempelajari kembali prosedur dan standar operasional yang berlaku dalam mengerjakan tugas laporan bulanan
6.
Profesionalisme - Pada hari jum'at biasanya pekerjaan pasti numpuk dan diminta untuk lembur menyelesaikan tugas-tugas kantor. Anda diminta atasan untuk lembur sedangkan beberapa rekan kerja Anda tidak diminta lebur dan pulang tepat waktu. Bagaimana sikap Anda,.....
a)
Mengerjakan perintah lembur tersebut dengan semestinya
b)
Melakukan protes terhadap teman-teman yang lain agar mereka juga lembur
c)
Saya akan pulang tepat waktu juga dan membawa tugas pulang kerumah
d)
Meminta atasan bertindak adil kepada seluruh karyawannya
e)
Saya mengerjakan tugas tersebut dihari senin saja karena saya ada kegiatan lain
7.
Profesionalisme - Anda merupakan karyawan baru di kantor perusahaan yang baru saja masuk pada awal bulan ini, sehingga Anda butuh waktu adaptasi dengan lingkungan kantor yang harus Anda tahu, maka dari itu atasan Anda selalu mengingatkan kepada Anda untuk saling kenal dengan karyawan lama agar Anda tidak tertinggal informasi dan pekerjaan berjalan sesuai dengan ekspektasi. Di sini Anda harus bekerja secara profesional, karena sifat ini perlu ada di dalam diri seorang karyawan agar semua pekerjaan berjalan dengan lancar. Namun, akhir-akhir ini Anda merasa kurang komunikasi dengan karyawan lama, Anda juga sudah berusaha untuk membangun komunikasi dengan baik agar tidak terjadi minim komunikasi yang akan mempengaruhi semua pekerjaan kantor. Jika ini terus-menerus terjadi maka semua karyawan bekerja tidak profesional karena tidak ada komunikasi. Dalam kondisi seperti ini, apa yang harus Anda lakukan?
a)
meminta penjelasan kepada karyawan yang susah berkonunikasi atau minim komunikasi
b)
Melaporkan kepada atasan terkait hal ini
c)
Meminta bantuan kepada rekan kerja yang lain untuk menangani masalah minim komunikasi ini
d)
Menjauhi karyawan yang susah diajak komunikasi
e)
Melakukan pendekatan terus-menerus dengan karyawan lama
8.
Profesionalisme - Saat kantor libur tiba-tiba, Anda ditelfon untuk mengadakan rapat melalui zoom dengan klien dari luar negeri. Padahal Anda sedang berada ditempat wisata bersama keluarga Anda. Bagaimana sikap Anda
a)
Saya akan mencari tempat yang nyaman dan sinyal aman untuk mengikuti rapat
b)
Saya meminta teman mencatatkan hal-hal penting dalam rapat tersebut
c)
Saya ijin untuk terlambat dalam mengikuti rapat namun saya akan tetap hadir
d)
Saya bersiap diri untuk mengikuti rapat dan menanyakan hal-hal penting dalam rapat
e)
Saya ijin untuk tidak mengikuti rapat karena saya berada di tempat yang ramai
9.
Profesionalisme - Anda bersama salah satu rekan kerja melakukan kunjungan ke kantor klien. Pada saat kunjungan tersebut, Anda melihat ada salah satu klien yang kurang profesional dan kurang cakap dalam perundingan kerjasama. Padahal Anda perlu banyak informasi dan data mengenai program kerja sama yang akan segera disepakati. Sikap Anda pada situasi tersebut adalah...
a)
Membatalkan kesepakatan kerjasama yang telah terjalin, untuk program yang telah terlanjut berjalan bisa diberikan kepada pihak lain dan saya akan menyarankan klien tersebut untuk mencari mitra kerjasama yang lain.
b)
Berusaha dan mecoba tetap mencari informasi penting meskipun saya yakin untuk membatalkan kerjasama dengan mitra tersebut
c)
Berusaha tidak terlalu kaku dan arogan dalam menggali informasi dari klien tersebut sehingga ia tidak gugup dan bisa berunding secara profesional.
d)
Menyampaikan kepada atasan mengenai klien tersebut untuk dijadikan salah satu pertimbangan untuk melanjutkan program kerjasama untuk periode selanjutnya
e)
Meminta rekan kerja saya untuk mahir serta mampu bernegoisasi dengan klien tersebut. Berharap akan mendapatkan sisi keuntungan yang lebih dari klien yang kurang cakap dalam perundingan.
10.
Profesionalisme - Rekan tim kerja Anda dimarahi oleh atasan pada saat mengumpulkan tugas tim karena sudah telat beberapa menit mengumpulkan tugasnya. Hal ini disebabkan, karena rekan Anda tersebut harus meng-asembbly pekerjaan tersebut terlebih dahulu sebelum dikumpulkan ditambah lagi semua rekan anggota tim mengumpulkan tugas pribadi mereka juga terlambat, sehingga rekan Anda yang bertugas untuk meng-asembbly setiap pekerjaan jadi tidak menyelesaikan pekerjaannya tepat waktu. Maka sikap Anda adalah...
a)
Mendengarkan saja rekan Anda dimarahi setelah itu memberikan semangat untuk tidak dimasukkan kehati ucapan atasan.
b)
Mengajak rekan Anda untuk membicarakannya dan menghiburnya rekan yang dimarahi atasan.
c)
Mengakui kesalahan kepada teman dan berjanji tidak akan mengulanginya lagi
d)
Mengakui kesalahan kepada atasan jika Anda juga turut berkontribusi pada masalah tersebut.
e)
Minta maaf kepada teman karena keterlambatan juga disebabkan oleh anggota tim yang lain.
11.
Profesionalisme - Anda adalah seorang karyawan baru. Di perusahaan tempat Anda bekerja sekarang ini memiliki disiplin dan aturan yang cukup ketat, sehingga setiap karyawan diminta untuk mampu bekerja cepat sehingga menyelesaikan semua tugas yang diberikan dengan baik. Anda sebagai karyawan baru belum terbiasa dengan hal tersebut. Maka yang akan Anda lakukan
adalah....
a)
Melibatkan teman-teman dalam setiap hal kecil terkait pekerjaan yang ada
b)
Lebih suka pekerjaan yang memberikan saya kebebasan waktu yang lebih fleksibel
c)
Lebih suka bekerja sendiri dan fokus untuk menyelesaikan pekerjaan yang diberikan
d)
Lebih suka bekerja dengan suasana kelompok dan bisa saling bertukar pikiran
e)
Tekun, teliti, dan bekerja sampai semua pekerjaan dapat cepat diselesaikan
12.
Profesionalisme - Nuri adalah pegawai yang tidak pernah absen. Dia selalu rajin berangkat ke kantor dan tepat waktu. Nura adalah pegawai yang penjualannya selalu melebihi target perusahaan. Sedangkan Nurani adalah pegawai yang memiliki integritas tinggi terhadap pekerjaan. Anda adalah seorang yang bekerja di bagian personalia sebuah perusahaan ritel, Anda diminta menentukan pegawai berprestasi. Apa yang akan Anda lakukan?
a)
Akan memilih Nura sebagai pegawai berprestasi dikarenakan catatan penjualan yang melebihi target perusahaan
b)
Akan memilih Nurani sebagai pegawai berprestasi dikarenakan integritas tinggi terhadap pekerjaan
c)
Akan memilih Nurani sebagai pegawai berprestasi dikarenakan prestasinya dalam setiap pekerjaan
d)
Akan memilih Nuri sebagai pegawai berprestasi dikarenakan traderecord semangat dalam bekerja
e)
Akan memilih Nuri sebagai pegawai berprestasi dikarenakan tidak pernah absen
13.
Profesionalisme - Atasan menugaskan Anda untuk mempelajari, menganalisis & membuat rekomendasi dari hasil riset yang telah dilakukan oleh perusahaan. Hasil riset akan digunakan tim Anda untuk membuat projek baru. Sayangnya Anda hanya memiliki waktu 1 hari karena hasil analisis Anda akan disampaikan di rapat pimpinan besok. Masalahnya karena hari ini hari minggu, maka analisis harus di lakukan di rumah. Setiap belajar di rumah Anda sulit sekali berkonsentrasi, mulai dari urusan keluarga hingga tetangga. Kebetulan hari ini sudah ada beberapa agenda yang telah dijadwalkan dari jauh hari yakni acara keluarga besar, undangan pernikahan tetangga serta ulang tahun anak. Bagaimana respon Anda?
a)
Membagi waktu agar dapat menyelesaikan tugas mempelajari hasil riset perusahaan sampai selesai di tempat yang tenang baru kemudian mengerjakan kegiatan pribadi.
b)
Meminta pasangan untuk mewakilkan semua kegiatan pribadi saya sehingga saya dapat fokus belajar.
c)
Menolak permintaan atasan, hal ini karena waktu untuk mempelajari hasil riset terlalu singkat, mendadak dan menggangu waktu libur saya.
d)
Menyelesaikan kegiatan pribadi sampai selesai baru kemudian mempelajari hasil riset. Hal ini karena agenda pribadi sudah lama terjadwal.
e)
Meminta rekan kerja untuk mempelajari hasil riset kemudian hasilnya dikirimkan ke saya.
14.
Profesionalisme - Anda baru saja dipindahkan ke salah satu cabang baru dari perusahaan Anda yang berada diluar kota, Anda diberikan tugas untuk menjadi kepala cabang disana. Namun cabang baru tersebut di isi oleh karyawan baru dari daerah dan belum berpengalaman, maka yang Anda lakukan.......
a)
Mengkomunikasikan sasaran perusahaan dan memotivasi karyawan untuk mencapainya.
b)
Meminta untuk bekerja maksimal dan loyal terhadap perusahaan.
c)
Menyuruh mereka untuk lebih berinisiatif dalam improvisasi dan meningkatkan kualitas dalam bekerja.
d)
Menyuruh mereka membaca semua tugas mereka dan menerapkannya dalam setiap pekerjaan.
e)
Memberitahukan kepada karyawan baru tersebut terkait pekerjaan yang harus mereka kerjakan.
15.
Profesionalisme - Kerja keras dan cermat merupakan wujud upaya untuk menjadi pribadi yang bermanfaat bagi organisasi. Berkaitan dengan hal tersebut, saya senang....
a)
Bekerja tanpa mengenal lelah dan pamrih
b)
Pekerjaan yang menumbuhkan kreativitas baru
c)
Pekerjaan yang menantang
d)
Pekerjaan yang rutin
e)
Bekerja dengan standar hasil yang tinggi
16.
Profesionalisme - Pada akhir bulan, tagihan internet kantor mengalami lonjakan sebesar 5% dari tagihan biasanya. Setelah dilakukan pengecekan, ternyata ditemukan banyak penggunaan internet oleh pegawai yang diluar keperluan kantor. Akibatnya, para pimpinan kemudian memanggil semua pegawai untuk melakukan pengecekan dan mencari penyelesaian masalah tersebut. Sebenarnya, saya termasuk pegawai yang beberapa kali menggunakan internet untuk urusan pribadi. Respon saya adalah ...
a)
Seharusnya kantor tidak perlu membesar-besarkan masalah ini, karena banyak hal yan penting lainnya yang harus diselesaikan
b)
Berterus terang telah menggunakan fasilitas internet diluar pekerjaan kantor
c)
Mencari alasan agar tidak terlalu disalahkan oleh pihak kantor, karena menggunakan internet.
d)
Saya tidak begitu peduli, karena bukan hanya saya yang melakukannya.
e)
Seharusnya kantor langsung menyelesaikan pembayaran saja, karena anggaran masih tersedia.
17.
Profesionalisme - Instansi Anda terpilih menjadi tuan rumah penyelenggaraan Pekan Olahraga. Untuk menyukseskan cara tersebut yang akan Anda lakukan adalah...
a)
Membuat acara semeriah mungkin, sehingga meninggalkan kesan.
b)
Mencari pelatih yang terbaik untuk mendapat juara umum.
c)
Koordinasi rekan kerja untuk menghubungi vendor yang berpengalaman dan sponsor yang dapat menunjang suksesnya acara tersebut
d)
Menyiapkan fasilitas memadai.
e)
Mempersiapkan atlet-atlet yang akan bertanding.
18.
Profesionalisme - Kantor tempat Anda bekerja membebaskan pekerjanya mengatur jam kerjanya sendiri secara individual selama masa pandemi Covid-19 dengan catatan tugas yang diberikan terselesaikan tepat waktu dengan baik. Maka yang Anda lakukan
a)
Saya akan menyesuaikan dan tetap berusaha menyelesaikan pekerjaan dengan baik dan tepat waktu
b)
Memanfaat peluang waktu semaksimal mungkin untuk menjaga kesehatan.
c)
Bolos dan hanya titip absen dari awal waktu kerja.
d)
Tetap bekerja sesuai dengan jam kerja sebelum pandemi karena tugas saya banyak dan perlu konsentrasi penuh untuk menghasilkan kinerja yang tinggi.
e)
Mengatur waktu sebaik mungkin agar pekerjaan selesai tepat waktu memanfaatkan sisa waktu untuk menjaga imunitas
19.
Profesionalisme - Saat saya menghadiri pernikahan seorang kerabat dari luar kota bersamaan dengan itu ada tugas kantor, sedangkan minggu lalu saya sudah membolos. Saya akan...
a)
Meminta izin tidak dapat mengikuti tugas hari ini.
b)
Melaksanakan tugas sungguh-sungguh dan inilah kesempatan untuk memperbaiki kinerja saya.
c)
Mempersiapkan diri sejak awal dan membicarakannya dengan pimpinan untuk menyelesaikan tugas di lain hari.
d)
Mengerjakan tugas dengan sungguh-sungguh.
e)
Memilih pergi dan berusaha sebaik mungkin pada tugas berikutnya.
20.
Profesionalisme - Anda baru bekerja selama satu tahun di perusahaan terkemuka di kota Anda. Dalam kurun waktu yang cukup singkat tersebut, atasan Anda mengatakan bahwa Anda adalah orang yang cakap dan beprestasi tinggi. Mendengar hal itu, Anda sangat senang karena merasa dihargai. Namun, atasan Anda mengatakan bahwa ia akan resign dari kantor tersebut dan berniat mendirikan perusahaan baru sehingga ia memberikan tawaran pekerjaan untuk Anda dengan gaji tiga kali lipat lebih besar dari gaji Anda yang sekarang. Apakah sikap yang Anda ambil?
a)
Mempertimbangkan tawaran tersebut selama beberapa waktu.
b)
Tanpa pikir panjang saya akan menyetujui tawaran tersebut.
c)
Melaporkan tindakan atasan saya kepada seluruh pegawai.
d)
Memanfaatkan kesempatan tersebut dengan meminta gaji yang lebih besar dari kantor yang sekarang.
e)
Menolak tawaran tersebut dengan halus, karena uang bukanlah orientasi saya.
21.
Profesionalisme - Seorang teman sekantor saya mengajak saya untuk pindah kerja ke perusahaan lain dengan gaji yang lebih tinggi meskipun, pekerjaan tersebut tidak sesuai dengan kompetensi saya. Sikap saya adalah...
a)
Menolak tawaran tersebut meskipun dengan rasa berat hati
b)
Menerima tawaran tersebut karena gajinya.
c)
Berusaha mengerjakan pekerjaan yang sekarang dengan sungguh-sungguh.
d)
Mempertimbangkan dan memilih yang lebih menguntungkan secara finansial.
e)
Meminta pertimbangan dan saran dari teman-teman yang lain.
22.
Profesionalisme - Sebagian rekan kerja pulang 20 menit lebih awal dari jadwal yang seharusnya. Bagaimana dengan Anda ?
a)
Banyak yang melakukannya, sehingga saya pun juga melakukannya.
b)
Saya tetap mengikuti aturan yang berlaku sehingga tetap pulang sesuai jadwal
c)
Saya tidak melakukannya agar dinilai sebagai staf yang rajin oleh atasan.
d)
Demi toleransi, saya ikut melakukannya.
e)
Karena banyak yang melakukannya, mungkin hal itu tidaklah mengapa.
23.
Profesionalisme - Anda telah bekerja selama 7 tahun lamanya di perusahaan multinasional terkemuka di kota Anda. Karena Anda merasa bosan dan ingin meningkatkan jenjang karier Anda, Anda mencoba untuk mengirimkan surat lamaran ke berbagai perusahaan internasional. Hari ini adalah hari dimana Anda harus melakukan wawancara sebanyak dua kali di dua perusahaan tempat Anda melamar kerja. Padahal, atasan tempat Anda bekerja meminta Anda untuk segera mengirimkan laporan bulanan karena sudah mendekati tenggat waktu yang telah ditentukan. Sikap Anda...
a)
Meminta teman kerja Anda untuk menyelesaikan laporan bulanan dengan sejumlah upah.
b)
Membatalkan sesi wawancara dan fokus menyelesaikan laporan bulanan.
c)
Menyelesaikan laporan bulanan sembari menunggu waktu wawancara.
d)
Menyelesaikan laporan bulanan lalu pergi wawancara walau terlambat.
e)
Meminta izin kepada atasan untuk telat dalam memberikan laporan bulanan
24.
Profesionalisme - Anda mengikuti seleksi pegawai di salah satu perusahaan, tiba-tiba seorang oknum menawarkan bantuan kepada Anda agar dapat lolos seleksi dan diterima menjadi pegawai dengan syarat memberikan sejumlah uang dalam jumlah tertentu. Sikap Anda adalah...
a)
Mencoba jalur yang resmi sebelum melalui cara tersebut
b)
Meminta saran dari keluarga dan pihak-pihak yang berpengalaman
c)
Mempertimbangkan tawarannya
d)
Menolak tawarannya, karena Anda cukup yakin akan lolos seleksi
e)
Menerima tawarannya karena peluang lolos begitu kecil
25.
Profesionalisme - Saat saya sedang melakukan pelayanan di kantor, teman masa kecil saya datang tiba-tiba saya sudah lama tidak berjumpa dengannya dan tampaknya dia ingin bercerita banyak dengan saya. Saya akan
a)
Meminta izin atasan supaya bisa menemui teman saya tersebut
b)
Meminta teman saya tersebut menunggu sampai saya menyelesaikan tugas.
c)
Meminta teman kantor saya menggantikan tugas saya, karena saya ingin bertemu dengan teman saya tersebut.
d)
Menutup pelayanan sebentar untuk menemui teman saya tersebut.
e)
Meminta teman saya tersebut menunggu sebentar
26.
Profesionalisme - Suatu malam, atasan Anda menelepon Anda untuk meminta menemaninya besok ke suatu tempat untuk melakukan survey tanah. Keesokan harinya, Anda pergi bersama driver online ke lokasi tersebut. Tiba-tiba di tengah perjalanan, kendaraan yang Anda tumpangi mengalami kebocoran ban dan membutuhkan waktu yang lumayan lama untuk memeperbaikinya tanpa bantuan seorang montir. Anda melihat lokasi sekitar, tetapi tidak menemukan seorangpun montir. Atasan Anda telah melepon Anda berulang kali dan meminta Anda untuk segera datang karena dia sangat membutuhkan bantan Anda. Bagaimana Anda mengatasi hal ini?
a)
Meminta driver kendaraan Anda untuk segera memperbaiki mobilnya dengan cepat
b)
Meminta bantuan atasan untuk segera dijemput dilokasi kerusakan.
c)
Berusaha secepatnya kelokasi dengan berjalan kaki.
d)
Berjalan kaki sambari berusaha mencari tumpangan.
e)
Menunggu kendaraan sampai selesai diperbaiki dan meminta atasan untuk menunggu.
27.
Profesionalisme - Saya ditempatkan di bagian kepegawaian. Salah satu tugas kami adalah memberikan orientasi pada pegawai baru. Maka, saya akan...
a)
Menyibukkan diri dengan pekerjaan lain agar saya tak perlu repot
b)
Menunggu hingga atasan memberikan perintah apa yang mesti dilakukan
c)
Membagi tugas dan tanggung jawab yang harus dilakukan oleh rekan-rekan terlibat
d)
Mengarahkan rekan-rekan saya yang lain untuk terlibat dalam kegiatan tersebut
e)
Berdiam diri saja sebab jika ada yang butuh bantuan saya, mereka menghubungi
28.
Profesionalisme - Beberapa hari belakangan, Anda sering lembur hingga tidur larut malam untuk menyusun bahan ajar perkuliahan. Ketika Anda harus menyampaikan materi perkuliahan tersebut, ternyata file yang Anda kerjakan disimpan di flashdisk dan tertinggal di rumah Anda. Padahal materi itu sangat penting dalam perkuliahan. Sikap Anda....
a)
Saya menyesali hal tersebut dan marah pada diri saya sendiri atas kelalaian saya yang menghambat pekerjaan
b)
Saya meminta maaf kepada mahasiswa atas kelalaian saya sehingga kegiatan berkuliahan tidak maksimal
c)
Saya sangat menyadari kelalaian saya dan secepatnya mencari solusi cara lain untuk menyampaikan materi perkuliahan tersebut
d)
Saya menyadari akan kelalaian saya tersebut dan menunda penyampaiaan materi perkuliahan tersebut
e)
Saya sangat menyesali hal tersebut dan tidak semangat dalam memberikan materi perkuliahan karena file tersebut satu-satunya cara penyampaian materi kuliah
29.
Profesionalisme - Anda merupakan pengajar dari salah satu yayasan terbaik di daerah Anda. Suatu saat, Anda memiliki seorang anak murid yang kurang dapat menyesuaikan diri dengan standart penilaian di yayasan tempat Anda mengajar, sehingga mengharuskan anak tersebut untuk tinggal kelas. Mengetahui hal tersebut, orang tua anak tersebut langsung datang dan memarahi Anda karena merasa sudah memberikan donasi yang besar kepada yayasan, namun anaknya justru tinggal kelas. Yang akan Anda lakukan adalah..
a)
Meminta pertimbangan Ketua Yayasan untuk memberikan penilaian kepada anak tersebut dan menyampaikan kepada orang tua
b)
Menegaskan kepada orang tua bahwa memang hasil yang diperoleh anak tersebut tidak memungkinkan untuk naik kelas
c)
Melaporkan kepada Ketua Yayasan terkait hal yang tidak mengenakkan tersebut, karena merasa Anda sudah tidak dihargai selaku pengajar
d)
Meminta pertimbangan pengajar lainnya untuk memberikan penilaian kepada anak tersebut karena orang tua dari anak itu adalah salah satu donatur terbesar dari yayasan
e)
Melaporkan kepada Ketua Yayasan terkait hal yang tidak mengenakkan tersebut dan menjelaskan kepada orang tua bahwa memang hasil yang diperoleh anak tersebut tidak memungkinkan untuk naik kelas
30.
Profesionalisme - Sebagai bagian umum, Anda mendapatkan laporan terjadi pemborosan dalam pemakaian alat tulis kantor. Maka, yang akan Anda lakukan untuk efisiensi pemakaian alat tulis kantor adalah....
a)
Meminta karyawan untuk membeli sendiri alat tulis kantor di setiap unit kerja
b)
Menghitung pemakaian rata-rata disetiap unit kerja sehingga memiliki patokan untuk membatasi pemakaian alat tulis kantor
c)
Mengurangi jatah pemakaian alat tulis kantor di setiap unit kerja
d)
Melapor kejadian tersebut pada atasan
e)
Membatasi pembelian alat tulis kantor
31.
Profesionalisme - Hari ini, Anda mendapatkan tugas dari atasan Anda untuk bertemu klien perusahaan di tempat klien. Saat di perjalanan, Anda menyaksikan kecelakaan yang melibatkan kendaraan di depan Anda dan salah satu korban kecelakaan tergeletak di pinggir jalan dengan banyak orang mengerumuninya. Melihat situasi tersebut, maka sikap Anda...
a)
Tetap melanjutkan perjalanan untuk tepat waktu menemui klien.
b)
Mengabaikan, karena harus menjalankan perintah atasan
c)
Menolong korban, kemudian membawanya ke rumah sakit atau kantor polisi.
d)
Melanjutkan perjalanan setelah melihat orang lain menolong korban.
e)
Mencarikan ambulans dan meminta ambulans membawakan korban ke rumah sakit.
32.
Profesionalisme - Anda adalah seorang ASN di Kementerian Kehutanan. Baru-baru ini ada pemerintah membuat sebuah peraturan yang menurut Anda merugikan lingkungan hidup. Bagaimana Anda menyikapinya....
a)
Anda merasa biasa saja
b)
Anda ikut mengkritik pemerintah
c)
Anda ikut menyebarkan informasi tentang efek buruk peraturan tersebut karena Anda merasa memiliki pengetahuan tentang lingkungan hidup
d)
Anda me-research kembali terkait peraturan tersebut tetapi kemudian Anda bekerja kembali sesuai dengan tugas dan tanggung jawab Anda
e)
Anda ikut menyebarkan berita tanpa mencari tahu terlebih dahulu kebenaran dari berita tersebut
33.
Profesionalisme - Dalam suatu acara kepanitian di kampus, teman Anda yang saat itu seharusnya bertugas menjadi MC mendadak sakit dan tidak bisa datang. Ketua panitia meminta Anda yang kebetulan sudah selesai bertugas dan sedang tidak sibuk untuk menggantikan teman Anda menjadi MC di panggung. Sikap saya adalah
a)
Dengan segera menyanggupi untuk menggantikannya
b)
Mencarikan teman lain untuk menggantikannya
c)
Meminta dia mencari teman lain yang dapat mengganti
d)
Mencoba mencari alasan agar tidak menjadi MC di acara tersebut
e)
Mempertimbangkan lebih dahulu sebelum menerima tugas tersebut
34.
Profesionalisme - Rani adalah teman kerja Anda dan bekerja dibagian yang sama dengan Anda. Suatu hari kantor Anda sangat sibuk. Ditengah pekerjaan, Rani mendadak sakit dan harus izin karena tidak bisa menjalankan tugasnya. Yang akan Anda lakukan adalah....
a)
Biasa saja karena hal ini biasa terjadi di pekerjaan Anda
b)
Meminta atasan untuk mengirimkan bantuan
c)
Tetap tenang dan langsung mengambil alih tugas Rani
d)
Meminta bantuan teman lain untuk menggantikan Rani
e)
Ikut pura-pura sakit agar Anda tidak keteteran sendiri menghadapi konsumen
35.
Profesionalisme - Anda sedang membuat timeline pekerjaan Anda selama satu tahun kedepan. Anda membuat prioritas pekerjaan berdasarkan dari program kerja tahunan. Dalam proses membuat timeline tersebut, Anda mencoba untuk menyesuaikan dengan cara kerja Anda sehari-hari, biasanya dalam melaksanakan pekerjaan sehari-hari Anda adalah tipe pekerja yang
a)
Menyelesaikan pekerjaan mendekati masa akhir deadline
b)
Bekerja dengan hati-hati dan tepat waktu
c)
Senang menyelesaikan semua tugas dan tanggung jawab sebelum waktunya juga
d)
Menyelesaikan pekerjaan dengan sangat cepat
e)
Menyelesaikan pekerjaan sedikit demi sedikit sampai tuntas
36.
Profesionalisme - Saya ditawari oleh pimpinan untuk melanjutkan studi di provinsi lain atas biaya kantor. Saat ini, saya baru saja dikaruniai bayi kembar yang masih membutuhkan perhatian saya. Keputusan saya adalah...
a)
Menolak tawaran tersebut namun mohon kebijakan pimpinan jika, ada kesempatan lagi saya dapat diikutkan
b)
Menerima tawaran tersebut dengan permohonan agar keluarga dapat ikut saya dengan tambahan biaya hidup.
c)
Menerima tawaran tersebut dan dengan berat hati meninggalkan keluarga.
d)
Menerima tawaran tersebut dengan konsekuensi mengikutkan keluarga yang merupakan tanggung jawab saya.
e)
Menolak tawaran tersebut.
37.
Profesionalisme - Saat Anda dijalan, Anda menemukan sebuah batu sebesar bola. Batu tersebut dapat membahayakan pengendara motor sehingga kendaraan yang lewat berusaha menghindari batu tersebut. Padahal, di belakang Anda banyak kendaraan. Hal yang akan Anda lakukan...
a)
Saya tetap mengendarai motor saya dengan menghindari batu tersebut
b)
Bila kondisi memungkinkan, saya akan menghentikan motor saya untuk memindahkan batu tersebut.
c)
Saya akan menghentikan motor saya di pinggir jalan, lalu memindahkan batu tersebut saat tidak ada kendaraan yang lewat
d)
Saya tetap mengendarai motor saya melewati batu tersebut dan menyingkirkannya dengan kaki saya serta memastikan saya tidak tertabrak oleh kendaraan di belakang saya.
e)
Saya akan menghubungi lembaga yang memiliki wewenang pengaturan jalan raya untuk menginformasikan hal tersebut
38.
Profesionalisme - Suatu hari, Lintang pulang jam 01.00 WIB dini hari menuju rumah dalam kondisi tubuh yang sangat lelah. Di jalan, Lintang mendapati ada kecelakaan. Maka Lintang seharusnya...
a)
Langsung pulang saja karena bagaimanapun juga kondisi badan Lintang sudah sangat lelah sekali.
b)
Melihat situasi terlebih dulu. Jika memungkinkan, maka akan ditolong
c)
Langsung pulang saja, paling-paling hanya rekayasa komplotan perampok jalanan yang sedang melakukan aksinya.
d)
Melihat sepintas, apakah korbannya parah. Jika parah, akan segera tolong.
e)
Pergi saja karena sudah ada orang yang mendekati korban tersebut, pastilah sudah ada yang menolong
39.
Profesionalisme - Anda adalah seorang anggota unit biasa. Saat ini, unit Anda dihadapkan pada situasi rumit yang membutuhkan pengambilan keputusan saat ini juga dari pimpinan unit, padahal pimpinan unit baru tiba di kantor 4 jam lagi. Sikap Anda adalah....
a)
Saya akan mengambil keputusan untuk menyelamatkan kondisi rumit tersebut.
b)
Tetap menunggu pimpinan unit untuk datang.
c)
Bagaimanapun juga, saya tidak bersedia mengambil keputusan karena hal itu berisiko tinggi bagi karier saya.
d)
Meminta rekan lain saja yang mengambil keputusan agar Anda tidak disalahkan
e)
Saya menelpon dulu pimpinan lalu mengambil keputusan sesuai arahan pimpinan dan berdasarkan kondisi saat itu.
40.
Profesionalisme - Anda ditugaskan untuk menjaga dokumen penting dan tidak boleh diberitahukan isinya pada pegawai lain karena berkaitan dengan jumlah bonus akhir tahun pada tahun ini. Sahabat karib Anda yang mengetahui hal tersebut dan meminta Anda untuk memberitahukan bagiannya saja. Sikap Anda?
a)
Menolaknya dan tetap menjaga kerahasiaan dokumen tersebut
b)
Berbasa-basi lebih dahulu baru memberitahukan bonus akhir tahun bagiannya
c)
Ikut membuka dokumen tersebut dan membacanya bersama sahabat saya.
d)
Membocorkannya pada sahabat karib saya saja
e)
Menanyakan hal tersebut lebih dahulu kepada atasan
41.
Profesionalisme - Pada hari senin, seluruh divisi cabang termasuk Anom dikumpulkan oleh atasan dan diberikan tugas yang akan diminta pada hari kamis. Hal ini membuat Anom harus mengerjakan pekerjaan tersebut dengan cepat. Di satu sisi ia juga memiliki acara di rumahnya pada hari kamis pagi yang membuatnya harus izin di kantor. Jika Anda adalah Anom, apa yang Anda akan lakukan?
a)
Meminta bantuan rekan kerja yang lain.
b)
Meminta perpanjangan waktu 2 sampai 3 hari kedepan.
c)
Menegosiasi batas waktu yang ditentukan oleh atasan dengan baik-baik
d)
Menyelesaikan pada hari kamis dan mengumpulkan sebelum jam pulang kerja.
e)
Mencoba menyelesaikan pekerjaan sebelum hari kamis atau menyelesaikan pada hari rabu dan mengumpulkan.
42.
Profesionalisme - Meski di tempat Anda bekerja suasanya sudah sangat menyenangkan, namun tempat kerja bisa saja menjadi tempat yang kurang menyenangkan dan melelahkan. Diantaranya, jika ada tugas dari atasan yang kurang menyenangkan atau pekerjaan yang sangat tidak Anda sukai. Sikap Anda adalah...
a)
Saya selesaikan meskipun terasa berat.
b)
Tetap saya selesaikan meskipun dengan bantuan rekan kerja lain.
c)
Saya meminta tolong rekan untuk saling berbagi tugas.
d)
Saya bertanggungjawab atas pekerjaan tersebut
e)
Tetap saya selesaikan karena itu tanggungjawab saya.
43.
Profesionalisme - Dwi adalah seorang pemimpin disuatu perusahaan terkenal yaitu Nissa Telegraph. Suatu saat, Dwi mengecek fasilitas kantor contohnya wifi. Ternyata setelah di lakukan pemeriksaan, banyak pegawai kantor yang menggunakan fasilitas tersebut diluar kegiatan atau keperluan kantor. Padahal pada saat rapat umum Dwi sudah membicarakan kepada bawahannya tidak di izinkan untuk menggunakan fasilitas kantor diluar keperluan kantor. Jika Anda adalah Dwi, apa tanggapan Anda tetang hal tersebut?
a)
Jika hanya saya yang mematuhi peraturan tersebut, maka percuma saja
b)
Sebaiknya peraturan yang sulit seperti itu harus diubah.
c)
Saya akan terus mematuhi peraturan tersebut meskipun sebagian besar melanggarnya.
d)
Saya pun tidak akan mematuhi peraturan yang sangat sulit untuk dipatuhi itu
e)
Saya mematuhi peraturan tersebut dan berusaha mengajak pegawai lain untuk turut mematuhinya.
44.
Profesionalisme - Rekan kerja Anda berbeda agama dengan Anda, sehingga setiap hari tertentu rekan Anda tidak dapat berangkat tepat waktu karena harus menghadiri kegiatan keagamaan terlebih dahulu sebelum masuk kantor. Suatu hari, Anda dan rekan kerja Anda ditugaskan oleh atasan untuk melakukan presentasi kepada klien dimana klien Anda terkenal sebagai orang yang tepat waktu. Apa yang Anda lakukan?
a)
Meminta klien memahami bahwa rekan kerja Anda terlambat karena sedang menjalankan ibadah.
b)
Meminta atasan untuk mengganti rekan kerja yang berbeda agama dengan Anda dengan rekan kerja yang lain sehingga Anda dapat tepat waktu dalam presentasi kepada klien.
c)
Memilih hari presentasi di luar jadwal rekan Anda beribadah sehingga rekan Anda tidak terlambat dalam melakukan presentasi.
d)
Membagi tugas dengan rekan kerja Anda dimana rekan kerja Anda yang menyiapkan materi presentasi sedangkan Anda yang melakukan presentasi.
e)
Meminta atasan untuk menugaskan orang lain karena Anda tidak nyaman bekerja satu tim dengan orang yang berbeda agama.
45.
Profesionalisme - Di kantor tempat saya bekerja, ada peraturan untuk tidak menggunakan fasilitas internet kantor untuk keperluan pribadi serta tidak diperbolehkan melakukan hal diluar pekerjaan saat bekerja, seperti bermain media sosial saat bekerja. Tetapi, banyak rekan saya yang tidak mematui peraturan tersebut. Maka saya....
a)
Sebaiknya peraturan yang sulit seperti itu harus diubah
b)
Saya mematuhi peraturan tersebut dan berusaha mengajak pegawai lain untuk turut mematuhinya
c)
Saya akan terus mematuhi peraturan tersebut meskipun sebagian besar melanggarnya.
d)
Jika hanya saya yang mematuhi peraturan tersebut, maka percuma saja
e)
Saya pun tidak akan mematuhi peraturan yang sangat sulit untuk dipatuhi itu
100 %
