Font size
WorksheetsПравила предоставления гостиничных услуг
Total questions: 10
Worksheet time: 8mins
Какую информацию об оказываемых услугах исполнитель должен довести до потребителя?
Перечень услуг, входящих в стоимость номера
Сведения о форме и порядке оплаты
Оригинал свидетельства о присвоении категории
Сведения о времени заезда и выезда из гостиницы
Физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие или приобретающие гостиничные услуги в пользу потребителя - это
Заказчик
Потребитель
Физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее или приобретающее и (или) использующее гостиничные услуги для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности - это
Заказчик
Потребитель
Напишите определение
Гарантированное бронирование - это ...
Напишите определение
Негарантированное бронирование - это...
По каким документам возможно заселение в гостиницу, кроме паспорта гражданина РФ?
вид на жительство лица без гражданства
водительское удостоверение
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации
временное удостоверение личности лица без гражданства в Российской Федерации
свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14 лет)
Сколько часов должно быть между регламентированным временем заезда и расчётным часом?
Не более 2 часов
Не более 3 часов
Не менее 3 часов
Гостиница должна обеспечить предоставить следующие услуги без дополнительной платы
пользование медицинской аптечкой
помощь с багажом
вызов скорой помощи
отправка корреспонденции
В каком случае возможно заселение гостя по загранпаспорту?
Согласно ППГУ регламентированное время выезда из гостиницы - 11:00, а время заезда - 14:00
Верно
Неверно
