WorksheetsO que é negociação?
Total questions: 1
Worksheet time: 8mins
O que é negociação?
Ação ou efeito de negociar, de realizar operações comerciais.
Ação de comprar produtos.
Efeito de vender serviços.
Acordo sem propósitos comerciais.
Por que é importante saber negociar?
Para fazer bons acordos
Para evitar conflitos
Para aumentar os preços
Para reduzir custos
Qual das seguintes opções NÃO é mencionada como um motivo para saber negociar?
Fechar um negócio
Fazer uma venda
Contratar um funcionário
Reduzir custos
O que significa 'negociar' de acordo com a definição fornecida?
Realizar operações comerciais; comercializar
Fazer compras, vender ou trocar
Negociar com os clientes
Todas as alternativas anteriores
O que deve-se buscar em uma negociação para satisfazer ambos os lados envolvidos?
A) A satisfação de apenas um lado
B) A visão sistêmica do processo
C) A satisfação de ambos os lados envolvidos
D) A visão individual de cada parte
O que significa o termo "ganha-ganha" em uma negociação?
A) A perda de ambos os lados
B) A vitória de um lado sobre o outro
C) A satisfação de ambos os lados envolvidos
D) A neutralidade no processo
Por que é importante aplicar a visão sistêmica no processo de negociação?
A) Para focar apenas nos interesses de uma parte
B) Para apresentar uma visão global da negociação
C) Para ignorar os diferentes envolvidos
D) Para simplificar o processo
Qual é o benefício de ter uma visão global da negociação?
A) Ignorar os diferentes envolvidos
B) Enxergar de maneira mais clara os diferentes envolvidos
C) Focar apenas em um lado
D) Simplificar o processo
Qual é a importância de reconhecer a importância de negociar?
Aumentar os lucros
Dar o devido valor e defender os próprios interesses
Reduzir os custos
Ganhar mais clientes
Qual é uma tática de negociação mencionada no texto?
Ser agressivo e insistente
Ignorar as necessidades do outro
Ter empatia e entender o que o outro precisa
Focar apenas nos seus próprios interesses
O que significa proatividade no contexto de táticas de negociação?
Ter iniciativa para buscar soluções criativas sem atropelar o outro e sem ansiedade.
Esperar que os outros tomem a iniciativa para resolver problemas.
Evitar qualquer tipo de conflito ou discussão.
Tomar decisões rápidas sem considerar as consequências.
Imagine que em uma empresa surgiram duas vagas de emprego, uma para chefia, o salário é maior, porém trabalha muito mais, e outra que o salário é menor, porém a carga horária é reduzida. O que você deve fazer?
Aceitar a vaga com maior salário sem discutir.
Aceitar a vaga com menor carga horária sem discutir.
Negociar com seu colega para ver quem ficará com qual vaga.
Recusar ambas as vagas.
