NEW
Font size
Worksheetsหน่วย 4 การสื่อสารกับการบริหารจัดการองค์การ
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
ข้อใด ไม่ใช่ ความหมายของการสื่อสาร
ความเหมือนกันหรือร่วมกันในการรับรู้
กระบวนการถ่ายทอดข่าวสาร ข้อมูล ความรู้
การให้และการรับความหมาย การถ่ายทอดและการรับสาร
กระบวนการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างบุคคล โดยผ่านระบบสัญลักษณ์ สัญญาณ
การใช้ระบบสัญลักษณ์ สัญญาณส่งผ่านข่าวสาร
ข้อใดเป็นสื่อหรือช่องทางในการนำสาร (Medium or Channel)
ความคิดเห็น
สถาบัน
กลุ่มชน
นกพิราบ
โทรทัศน์
องค์ประกอบของการสื่อสารข้อใดสำคัญที่สุด
เนื้อหา (Message)
ผู้รับสารหรือกลุ่มเป้าหมาย (Receiver or Target Audience)
ผู้ส่งสาร (Sender)
ช่องทางส่งสาร
สำคัญเท่า ๆ กัน
ข้อใดเป็นการติดต่อสื่อสารจากเบื้องบนสู่เบื้องล่าง (Downward Communication)
คำสั่ง
แก้ปัญหาร่วมกัน
ความคิดเห็น
การร้องเรียน
คำดุด่า
ข้อใดเป็นการสื่อสารสองทาง (Two–Way Communication)
การสื่อสารผ่านสื่อ
การพูดโทรศัพท์
โทรทัศน์
หนังสือพิมพ์
วิทยุ
ข้อใด เป็นการสื่อสารจากเบื้องบนลงสู่เบื้องล่าง
รองประธานรายงานประธาน
หัวหน้างาน สั่งงานพนักงาน
ให้ข่าวสารระหว่างเพื่อนร่วมงาน
พนักงานส่งเอกสารต่อผู้บริหาร
ไม่มีข้อถูก
ข้อใดเกิดอุปสรรคปัญหาขึ้นด้านผู้ส่งสาร
มีความเชื่อมั่นในตนเองมากเกินไป ขาดการจะเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งสาร
ข่าวสารยากต่อการทำความเข้าใจ
เวลาไม่เพียงพอที่จะรับข่าวสารอย่างสมบูรณ์
ข่าวสารไม่สอดคล้องกับสภาพปัจจุบัน
ไม่ใช้เทคนิคการช่วยจำ
ข้อใดเกิดอุปสรรคปัญหาขึ้นด้านผู้รับสาร
ใช้วิธีการส่งสารที่ไม่เหมาะสมกับบุคคลและกาลเทศะ
ไม่ใช้เทคนิคการช่วยจำ เช่น การจดบันทึกเพิ่มเติม
ข่าวสารสั้นหรือน้อยเกินไป จนไม่สามารถแปลความหมายได้
ขาดการวางแผนหรือขั้นตอนการส่งสารที่เหมาะสม
มีคลื่นรบกวนขาดความชัดเจน
การเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการสื่อสารเพื่อการบรรลุประสิทธิผลขององค์การต้องปฏิบัติอย่างไร
ใช้พูดอย่างตั้งใจ
เทคโนโลยีบางส่วนในการสื่อสาร
ใช้การสื่อสารวิธีเดียว
ให้ความสนใจกับภาษา
ใช้การอบรมความรู้
ลักษณะของการสื่อสารที่เป็นทางการ (Formal Communication) คือข้อใด
ตอบสนองความต้องการ
เส้นทางของการสื่อสารสั้นและตรงประเด็น
เป็นอิสระ
ใช้ภาษาง่าย ๆ
ถูกทุกข้อ
