Case Study: Terdapat perusahaan yang melakukan pengukuran kinerja rantai pasok dalam proyek konstruksi pada jalan tol menggunakan SCOR. Perusahaan masih memiliki permasalahan dalam keterlambatan dalam pengiriman material. Diketahui bahwa perusahaan perlu melakukan perbaikan pada metrik responsiveness, agility, dan cost. Berikan analisis apa yang menyebabkan metrik kinerja tersebut mempengaruhi rantai pasok konstruksi pada kasus tersebut?