wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

KOMUNIKASI EFEKTIF

Total questions: 10

Worksheet time: 9mins

Name
Class
Date
1.

Komunikasi yang efektf adalah kecuali

a)

memperhatikan konteks situasi

b)

mendengarkan dengan seksama

c)

menggunakan bahasa yang jelas

d)
Tidak memperhatikan feedback
2.

Komunikasi yang efektif dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut kecuali

a)
Pendekatan fisik
b)
Pendekatan audio
c)
Pendekatan verbal, tertulis, non-verbal, dan visual
d)
Pendekatan olahraga
3.

Komunikasi efektif adalah

a)

Sebuah proses penyampaian pikiran dari seseorang kepada orang lain melalui suatu cara tertentu sehingga orang lain tersebut mengerti betul apa yang dimaksud oleh penyampai pikiran-pikiran

b)

Komunikasi secara tepat waktu, akurat, jelas, dan mudah dipahami oleh penerima, sehingga dapat mengurangi tingkat kesalahan (kesalahpahaman)

c)

Sebuah proses penyampaian pikiran dari seseorang kepada orang lain

d)

Sebuah proses penyampaian pikiran dari seseorang kepada orang lain secara mudah dipahami oleh penerima, sehingga dapat mengurangi tingkat kesalahan

4.

Dalam komunikasi bisnis tatap muka secara langsung apa yang sebaiknya kita lakukan saat ingin menunjuk lawan bicara atau objek tertentu?

a)

Menggunakan telunjuk untuk menunjuk lawan bicara atau objek tertentu

b)

Menggunakan telapak tangan yang terbuka untuk menunjuk lawan bicara atau objek tertentu

c)

Menggunakan gerakan tubuh untuk menunjuk lawan bicara atau objek tertentu

d)

Menggunakan anggukan kepala untuk menunjuk lawan bicara atau objek tertentu

5.

Berikut ini merupakan sikap yang sesuai dengan etika berkomunikasi bisnis melalui email yang profesional adalah....

a)

Membalas email yang membutuhkan respon atau balasan secepat mungkin

b)

Dapat menggunakan beberapa tanda seru saat ingin menekankan hal-hal yang penting

c)

Menggunakan nama email sesuai nama diri dengan modifikasi

d)

Menggunakan emoticon untuk menyatakan perasaan kita sesuai dengan informasi yang ingin disampaikan

6.

Gerakan tangan, tatapan mata, senyuman atau kernyitan dahi akan menambah kesan tentang tema yang kita sampaikan, merupakan bentuk komunikasi...

a)

Langsung

b)

Tidak langsung

c)

Verbal

d)

Non verbal

e)

Formal

7.

Ciri-ciri komunikasi formal adalah sebagai berikut, kecuali...

a)

Menggunakan bahasa sehari-hari

b)

Lebih banyak mempergunakan surat resmi

c)

Berhubungan erat dengan proses penyelenggaraan kerja

d)

Bersumber perintah dari orang-orang yang berwenang

e)

Menggunakan bahasa yang resmi atau baku

8.

Ibu Dahlia menegur siswa yang tidak memperhatikan saat ia mengajar dengan cara menatap langsung siswa tersebut. Komunikasi yang diberikan ibu Dahlia kepada siswa tersebut merupakan komunikasi...

a)

Kelompok

b)

Intrapersonal

c)

Massa

d)

Verbal

e)

Non verbal

9.

Komunikasi yang menghasilkan respon positif ditandai dengan, kecuali ...

a)

Mengangguk kepala

b)

Mendengarkan jawaban positif

c)

Tersenyum

d)

Memberi komentar pendek

e)

Memberikan feedback yang responsif

10.

Komunikasi pada dasarnya merupakan suatu proses penyampaian informasi. Dilihat dari sudut pandang ini, kesuksesan komunikasi tergantung kepada desain pesan atau informasi dan cara penyampaiannya.

a)

Benar

b)

Salah