Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quản lý nguồn nhân lực

Total questions: 152

Worksheet time: 3hrs 39mins

Name
Class
Date
1.

Hoạt động đầu tiên của quy trình quản lý nguồn nhân lực (HRM) là ________.

a)

tuyển dụng

b)

lập kế hoạch

c)

đào tạo

d)

giảm quy mô

2.

Quản lý nguồn nhân lực liên quan đến những nhân viên có năng lực ________.

4 lines
3.

Phần lớn, ________ tham gia vào các quyết định nhân sự trong bộ phận hoặc đơn vị của họ.

a)

rất ít nhà quản lý

b)

một số nhà quản lý

c)

hầu hết các nhà quản lý

d)

tất cả các nhà quản lý

4.

Lập kế hoạch việc làm liên quan đến ________.

a)

chỉ bổ sung nhân viên

b)

chỉ bổ sung biên chế và giảm biên chế

c)

bổ sung nhân viên, giảm nhân viên và chỉ tuyển chọn

d)

bổ sung biên chế, giảm biên chế, động viên cán bộ, tuyển chọn

5.

Đây là mục tiêu của việc lập kế hoạch việc làm.

a)

lựa chọn nhân viên có năng lực

b)

có được nhân viên có năng lực với các kỹ năng cập nhật

c)

có được nhân viên có năng lực và hiệu suất cao

d)

chỉ chọn nhân viên có hiệu suất cao

6.

Các bước cuối cùng của quy trình quản lý nhân sự liên quan đến ________.

4 lines
7.

Yếu tố môi trường quan trọng nhất trong quy trình HRM là ________.

a)

môi trường kinh doanh

b)

môi trường tự nhiên

c)

môi trường pháp lý

d)

cộng đồng khoa học

8.

Ứng viên ngồi trên xe lăn có thể bị từ chối một công việc ________.

4 lines
9.

Các chương trình hành động khẳng định tìm cách đảm bảo rằng người sử dụng lao động ________ các nhóm thiểu số.

a)

trả lương bằng nhau cho

b)

tăng cường cơ hội việc l

10.

Các chương trình hành động khẳng định tìm cách đảm bảo rằng người sử dụng lao động ________ các nhóm thiểu số.

a)

trả lương bằng nhau cho

b)

tăng cường cơ hội việc làm cho

c)

cung cấp trợ cấp thất nghiệp cho

d)

thiết lập các chương trình đào tạo cho

11.

Trước khi sắp xếp các cuộc phỏng vấn cho vị trí điều hành, Frances đã dành rất nhiều thời gian để phân tích vị trí đó và xác định những kỹ năng, thái độ và hành động mà vị trí đó sẽ yêu cầu. Đánh giá dài dòng này được gọi là ________.

a)

mô tả công việc

b)

đặc tả công việc

c)

chức danh công việc

d)

phân tích công việc

12.

______ ở Đức cho (các) nhân viên quyền tham gia vào các quyết định nhân sự.

a)

Thương lượng tập thể

b)

Hợp nhất

c)

Đại diện hội đồng quản trị

d)

Hội đồng lao động

13.

Bước đầu tiên trong bất kỳ quy trình lập kế hoạch việc làm nào bao gồm thực hiện một __.

a)

mô tả công việc

b)

kiểm kê nguồn nhân lực

c)

đánh giá sản phẩm

d)

đặc tả công việc

14.

Quá trình dài mà theo đó một công việc được kiểm tra chi tiết để xác định các kỹ năng, kiến thức và hành vi cần thiết để thực hiện công việc được gọi là ________.

a)

mô tả công việc

b)

đặc tả công việc

c)

định nghĩa công việc

d)

phân tích công việc

15.

Là một trong những nhiệm vụ đầu tiên của anh ấy trong công việc mới, sếp của Steve yêu cầu anh ấy phát triển cơ sở dữ liệu liệt kê trình độ học vấn, khả năng đặc biệt và kỹ năng chuyên môn của tất cả nhân viên trong công ty của anh ấy. Điều này được gọi là một ________.

a)

mô tả công việc

b)

kiểm kê nguồn nhân lực

c)

quá trình dài

d)

phân tích công việc

16.

Mô tả công việc là ________.

4 lines
17.

Mô tả công việc là ________.

a)

A) không phải là một tài liệu bằng văn bản

b)

B) một tài liệu bằng văn bản được sử dụng để mô tả công việc cho ứng viên

c)

C) điều mà nhà tuyển dụng giữ bí mật với ứng viên

d)

D) chức danh chính thức cho công việc

18.

Đặc tả công việc là ________

a)

A) chỉ một danh sách các trình độ công việc

b)

B) mô tả chi tiết về công việc

c)

C) mô tả công việc được sử dụng bởi một cơ quan việc làm

d)

D) thường dài vài trang

19.

Các nhà quản lý nhân sự có thể ước tính chính xác nhu cầu nguồn nhân lực cho một tổ chức bằng cách đánh giá điều nào sau đây?

4 lines
20.

Một tuyên bố bằng văn bản về những gì người giữ công việc làm trong công việc của họ, cách thức thực hiện và tại sao nó được thực hiện được gọi là ________.

a)

A) đặc tả công việc

b)

B) trình độ công việc

c)

C) định nghĩa công việc

d)

D) mô tả công việc

21.

Để tìm hiểu thêm về công việc với chức danh "trợ lý người mua phương tiện truyền thông", bạn sẽ thấy điều này hữu ích nhất.

a)

A) chức danh công việc

b)

B) đặc tả công việc

c)

C) danh sách công việc

d)

D) mô tả công việc

22.

Tuyển dụng là quá trình ________.

a)

A) tuyển dụng từ bên ngoài tổ chức

b)

B) định vị, xác định và thu hút nhân viên tiềm năng

c)

C) đánh giá thị trường lao động quốc gia, quốc tế và địa phương

d)

D) tuyển dụng từ bên trong tổ chức

23.

Đây là một bất lợi chính đối với việc tuyển dụng thông qua giới thiệu của nhân viên.

a)

A) giới hạn ở các vị trí cấp đầu vào

b)

B) chi phí cao

c)

C) không tăng đa dạng

d)

D) ứng viên có tay nghề thấp hơn

24.

Mặc dù ________ có thể tiếp cận được số lượng ứng viên nhiều nhất cho một công việc, nhưng nhiều ứng viên trong số đó có thể không đủ tiêu chuẩn cho chính công việc đó.

a)

tìm kiếm nội bộ

b)

quảng cáo

c)

một dịch vụ trợ giúp tạm thời

d)

sắp xếp trường học

25.

Điều nào sau đây là lợi thế của việc sử dụng các cơ quan việc làm tư nhân để tuyển dụng?

a)

chi phí thấp

b)

ứng viên quen thuộc với tổ chức

c)

cải thiện tinh thần nhân viên

d)

sàng lọc cẩn thận các ứng viên

26.

Nếu kế hoạch tuyển dụng cho thấy số lượng nhân viên dư thừa lớn, ban quản lý có thể muốn __.

a)

tuyển dụng

b)

thu nhỏ

c)

mở rộng

d)

tiếp tục với mức việc làm hiện tại

27.

Sự khác biệt giữa sa thải và sa thải là ________.

a)

sa thải không phải là vĩnh viễn

b)

sa thải là vĩnh viễn

c)

bắn không phải là vĩnh viễn

d)

sa thải là không tự nguyện

28.

Điều nào sau đây KHÔNG phải là hình thức thu hẹp quy mô tự nguyện?

a)

tiêu hao

b)

nghỉ hưu sớm

c)

chia sẻ công việc

d)

sa thải

29.

Phương pháp cắt giảm quy mô nào sau đây có thể "tự diễn ra" nếu ban quản lý đình chỉ các hoạt động tuyển dụng?

(a)  

30.

Trong quá trình lựa chọn, có ____ kết quả có thể xảy ra.

a)

hai

b)

ba

c)

bốn

d)

hàng chục

31.

Lỗi chấp nhận xảy ra khi người nộp đơn ________.

a)

người được thuê thực hiện công việc kém

b)

người không được thuê sẽ thực hiện tốt công việc

c)

người không được thuê được thuê bởi một công ty khác

d)

người được thuê thực hiện đầy đủ trong công việc

32.

Lỗi từ chối xảy ra khi người nộp đơn ________.

4 lines
33.

Lỗi từ chối xảy ra khi người nộp đơn ________.

a)

người được thuê thực hiện công việc kém

b)

người không được thuê sẽ thực hiện tốt công việc

c)

người được thuê thực hiện công việc ở mức cao

d)

người không được thuê sẽ thực hiện công việc kém

34.

Ngày nay, các kỹ thuật lựa chọn dẫn đến lỗi từ chối có thể khiến tổ chức gặp phải ____.

a)

giảm năng suất và hiệu quả

b)

cáo buộc phân biệt đối xử với nhân viên

c)

giảm tinh thần

d)

một lực lượng lao động suy yếu

35.

______ cho biết mức độ nhất quán của một thiết bị lựa chọn đo lường một tiêu chí.

a)

Tính điểm hoạt động

b)

Trình độ chuyên môn

c)

Độ tin cậy

d)

Hiệu lực

36.

Điều nào sau đây là một ví dụ về độ tin cậy của thiết bị lựa chọn?

a)

Một ứng viên được năm người phỏng vấn độc lập cho điểm phỏng vấn rất khác nhau.

b)

Một ứng viên được năm người phỏng vấn độc lập cho điểm phỏng vấn giống nhau.

c)

Một thí sinh đã làm bài kiểm tra lần thứ hai và điểm số của cô ấy được cải thiện rõ rệt.

d)

Một ứng viên đã làm bài kiểm tra một lần và đạt điểm cao hơn bất kỳ ứng viên nào khác.

37.

Để sử dụng bài kiểm tra thể chất làm công cụ lựa chọn, một công ty phải chứng minh ___.

a)

khả năng thể chất có liên quan đến hiệu suất công việc

b)

bài kiểm tra là công bằng

c)

bài kiểm tra đáng tin cậy

d)

bài kiểm tra không phân biệt đối xử với người khuyết tật về thể chất

38.

Yêu cầu một ứng viên cho vị trí thợ cơ khí ô tô giải cấu trúc và tái tạo lại một phần của động cơ máy sẽ là một ví dụ về loại thiết bị lựa chọn nào?

a)

kiểm tra khả năng không gian

b)

thử nghiệm mô phỏng hiệu năng

c)

kiểm tra khả năng cơ học

d)

kiểm tra độ chính xác cảm quan

39.

cơ máy sẽ là một ví dụ về loại thiết bị lựa chọn nào?

a)

kiểm tra khả năng không gian

b)

thử nghiệm mô phỏng hiệu năng

c)

kiểm tra khả năng cơ học

d)

kiểm tra độ chính xác cảm quan

40.

Trong một trung tâm đánh giá, ứng viên xin việc kỹ sư có thể ____.

a)

được phỏng vấn bởi ông chủ tương lai của cô ấy

b)

làm bài kiểm tra kỹ thuật viết

c)

được phỏng vấn bởi các nhân viên đồng nghiệp

d)

được đưa ra một vấn đề kỹ thuật để giải quyết

41.

Lý do quan trọng nhất giải thích tại sao các nhà quản lý ngày càng sử dụng các bài kiểm tra mô phỏng hiệu suất là vì chúng đã được phát hiện là ________.

a)

dự đoán hợp lệ về hiệu suất công việc

b)

không phân biệt đối xử

c)

một cách tốt để kiểm tra tính cách của người nộp đơn

d)

dễ quản lý

42.

Rất ít người được chọn cho một công việc mà không có điều này.

a)

làm bài kiểm tra viết

b)

trải qua một cuộc phỏng vấn

c)

thực hiện bài kiểm tra mô phỏng hiệu suất

d)

làm bài kiểm tra thể chất

43.

Nhiều nhà quản lý trong thế giới kinh doanh ngày nay đã cơ cấu lại công việc ________.

a)

xung quanh các cá nhân hơn là các nhóm

b)

xung quanh các đội chứ không phải cá nhân

c)

xung quanh cả cá nhân và đội

d)

xung quanh các nhóm hơn là các đội

44.

Trong những điều sau đây, lợi thế chính của các nhóm trong một tổ chức là gì?

a)

tăng hiệu suất tổ chức

b)

tăng sự gắn kết tổ chức

c)

tăng tư duy nhóm

d)

giảm chi phí pháp lý liên quan đến sự đa dạng

45.

Nhóm chính thức ________.

4 lines
46.

Loại nhóm làm việc này được tập hợp lại để hoàn thành một công việc cụ thể hoặc một hoạt động đơn lẻ, chẳng

4 lines
47.

Loại nhóm làm việc này được tập hợp lại để hoàn thành một công việc cụ thể hoặc một hoạt động đơn lẻ, chẳng hạn như phát triển một sản phẩm mới.

a)

nhóm lệnh

b)

nhóm chính thức

c)

nhóm không chính thức

d)

nhóm nhiệm vụ

48.

Loại nhóm làm việc này tập hợp các cá nhân từ các lĩnh vực công việc khác nhau với kiến thức và kỹ năng khác nhau.

a)

nhóm chính thức

b)

nhóm liên chức năng

c)

nhóm lệnh

d)

đội tự quản

49.

Giai đoạn ________ của quá trình phát triển nhóm hoàn tất khi các thành viên bắt đầu coi mình là một phần của nhóm.

4 lines
50.

Định mức là một giai đoạn phát triển nhóm xảy ra khi ________.

4 lines
51.

Trong quá trình phát triển của nhóm, năng lượng của nhóm hướng vào việc thực hiện nhiệm vụ của nhóm nào?

a)

cơn bão

b)

hình thành

c)

định mức

d)

biểu diễn

52.

Các nhóm làm việc lâu dài không có khả năng trải qua giai đoạn này.

a)

cơn bão

b)

hoãn lại

c)

hình thành

d)

định mức

53.

Trong một cuộc họp gần đây, một cuộc đấu khẩu đã nổ ra giữa giám đốc thiết kế và đại diện tiếp thị về kế hoạch tiếp thị cho một sản phẩm mới. Nhóm này dường như đang ở giai đoạn phát triển nhóm ________.

a)

Một cuộc xung đột

b)

hình thành

c)

định mức

d)

cơn bão

54.

Trong giai đoạn phát triển mạnh mẽ của nhóm, xung đột ở mức độ cao sẽ xảy ra.

a)

cần thiết cho sự gắn kết nhóm

b)

tăng sự gắn kết nhóm

c)

có thể đóng góp vào hiệu quả của nhóm

d)

không bao giờ là một yếu tố trong hiệu quả nhóm

55.

Một nhóm đã trải qua giai đoạn chuẩn hóa của quá trình phát triển nhóm ________.

4 lines
56.

Giai đoạn hình thành chính thức của quá trình phát triển nhóm chưa hoàn thành cho đến khi các thành viên của nhóm ________.

4 lines
57.

Thuật ngữ nào mô tả các mẫu hành vi của một người chiếm một vị trí nhất định trong một nhóm?

4 lines
58.

Hầu hết người lao động tìm hiểu những gì được mong đợi về hiệu suất công việc từ nhóm ________.

4 lines
59.

Tiêu chuẩn nhóm thường là ________.

4 lines
60.

Điều nào sau đây sẽ là một ví dụ về chuẩn mực nhóm?

4 lines
61.

Thành viên của một tổ chức thường ___ tình trạng của các thành viên tổ chức khác.

4 lines
62.

Một nhân viên cấp thấp có chỗ đậu xe tốt nhất trong bãi đậu xe của công ty là một ví dụ về ________.

4 lines
63.

Tình trạng không phù hợp có thể gây khó chịu cho nhân viên vì nó gửi tín hiệu rằng thành tích của tổ chức ________.

a)

được khen thưởng công bằng và chính đáng

b)

luôn được khen thưởng

c)

không bao giờ được thưởng

d)

không phải lúc nào cũng được khen thưởng công bằng và chính đáng

64.

Các nhóm nhỏ dường như hoạt động tốt hơn khi nói đến ________.

a)

giải quyết vấn đề

b)

nhận được đầu vào đa dạng vào một vấn đề

c)

tốc độ thực hiện nhiệm vụ

d)

tìm kiếm sự thật

65.

Các nhóm lớn dường như hoạt động tốt hơn khi mục tiêu của nhóm là ________.

a)

tìm sự thật

b)

tạo sự đồng thuận về một sản phẩm mới

c)

giải thích sự thật

d)

giải quyết vấn đề nhanh chóng

66.

Các nhóm nhỏ dường như hoạt động tốt hơn khi nói đến ________.

a)

đạt được đầu vào đa dạng

b)

tìm kiếm sự thật

c)

giải quyết vấn đề

d)

hoàn thành nhiệm vụ nhanh hơn

67.

Khi quy mô của một nhóm tăng lên, đầu ra của ________.

a)

mỗi thành viên trong nhóm có xu hướng tăng

b)

mỗi thành viên trong nhóm có xu hướng giảm

c)

nhóm giảm

d)

nhóm giữ nguyên

68.

Lý do chính giải thích tại sao sự lười biếng xã hội xảy ra là những đóng góp đầu ra từ ________ dễ dàng được đo lường.

a)

toàn bộ nhóm có thể

b)

toàn bộ nhóm không thể

c)

cá nhân có thể

d)

cá nhân không thể

69.

Cách hiệu quả duy nhất để chống lại sự lười biếng của xã hội là các nhà quản lý phải nỗ lực đặc biệt để làm điều này.

4 lines
70.

Sự gắn kết của nhóm chủ yếu là thước đo mức độ ________.

a)

rõ ràng mục tiêu của nhóm là

b)

nhiều cá nhân chia sẻ mục tiêu của nhóm

c)

có thể đạt được các mục tiêu của nhóm là

d)

nhiều mục tiêu của nhóm phù hợp với mục tiêu của tổ chức

71.

Tính gắn kết cao kết hợp với sự liên kết chặt chẽ giữa mục tiêu của nhóm và mục tiêu của tổ chức thường dẫn đến điều này.

a)

tăng năng suất mạnh mẽ

b)

năng suất giảm mạnh

c)

giảm năng suất nhỏ

d)

không thay đổi năng suất

72.

Tính gắn kết cao kết hợp với sự liên kết rất yếu giữa mục tiêu của nhóm và mục tiêu của tổ chức thường dẫn đến điều này.

a)

tăng năng suất nhỏ

b)

giảm năng suất

c)

tăng năng suất lớn

d)

không thay đổi năng suất

73.

Tính gắn kết thấp kết hợp với sự liên kết chặt chẽ giữa mục tiêu của nhóm và mục tiêu của tổ chức thường dẫn đến điều này.

a)

tăng năng suất nhỏ

b)

giảm năng suất

c)

tăng năng suất vừa phải

d)

không thay đổi năng suất

74.

Nhóm đang ngày càng phổ biến trong các tổ chức thành công bởi vì họ đã được tìm thấy để ________.

a)

phù hợp với hiệu suất của các cá nhân trong mọi loại nhiệm vụ

b)

làm tốt hơn các cá nhân trong nhiều nhiệm vụ

c)

phù hợp với hiệu suất của các cá nhân trong nhiều nhiệm vụ

d)

làm tốt hơn các cá nhân trong mọi loại nhiệm vụ

75.

Điều nào sau đây KHÔNG thường được coi là lợi thế của các nhóm so với cách sắp xếp công việc truyền thống?

a)

Các nhóm linh hoạt và nhạy bén.

b)

Đội dễ tập hợp.

c)

Nhóm dễ tan rã.

d)

Các đội có tính máy móc cao.

76.

Sự khác biệt chính giữa nhóm làm việc và nhóm làm việc là ________.

4 lines
77.

Sự khác biệt chính giữa nhóm làm việc và nhóm làm việc là ________.

a)

A) các nhóm làm việc có một mục tiêu chung

b)

B) các nhóm làm việc có một mục tiêu chung

c)

C) nhóm làm việc chia sẻ thông tin

d)

D) nhóm làm việc chia sẻ thông tin

78.

Việc sử dụng các nhóm làm việc tạo ra tiềm năng cho một tổ chức tạo ra ________.

a)

A) đầu ra lớn hơn với đầu vào lớn hơn

b)

B) ít đầu ra hơn với ít đầu vào hơn

c)

C) đầu ra lớn hơn với ít đầu vào hơn

d)

D) ít đầu ra hơn với đầu vào lớn hơn

79.

Phát biểu nào đúng?

a)

A) Mục tiêu chính của các nhóm làm việc là chia sẻ thông tin.

b)

B) Mục tiêu chính của các nhóm làm việc là hiệu ứng tập thể.

c)

C) Mục tiêu chính của các nhóm làm việc là hiệu suất tập thể.

d)

D) Mục tiêu chính của các nhóm làm việc là sức mạnh tổng hợp.

80.

Phát biểu nào đúng với trách nhiệm giải trình?

a)

A) Các thành viên trong nhóm làm việc chỉ chịu trách nhiệm cá nhân.

b)

B) Các thành viên trong nhóm làm việc đều chịu trách nhiệm cá nhân và lẫn nhau với nhau.

c)

C) Các thành viên trong nhóm làm việc có trách nhiệm với nhau.

d)

D) Các thành viên trong nhóm làm việc đều chịu trách nhiệm cá nhân và chung với nhau.

81.

Phát biểu nào đúng về các kỹ năng mà các thành viên của nhóm làm việc và nhóm làm việc phải có?

a)

A) Các thành viên trong nhóm làm việc cần có kỹ năng bổ sung.

b)

B) Các thành viên trong nhóm làm việc cần các kỹ năng ngẫu nhiên.

c)

C) Các thành viên trong nhóm làm việc cần có các kỹ năng bổ sung.

d)

D) Các thành viên trong nhóm làm việc cần những kỹ năng ngẫu nhiên.

82.

Các nhóm bao gồm các cá nhân từ cùng một bộ phận hoặc khu vực chức năng và cùng tham gia vào nỗ lực cải thiện các hoạt động công việc được gọi là ________.

4 lines
83.

Các nhóm bao gồm các cá nhân từ cùng một bộ phận hoặc khu vực chức năng và cùng tham gia vào nỗ lực cải thiện các hoạt động công việc được gọi là ________.

a)

các nhóm liên chức năng

b)

nhóm làm việc tự quản lý

c)

nhóm giải quyết vấn đề

d)

đội ảo

84.

Loại nhóm nào hiếm khi được trao quyền đơn phương thực hiện bất kỳ hành động nào được đề xuất?

a)

chức năng chéo

b)

giải quyết vấn đề

c)

tự quản lý

d)

ảo

85.

Các nhóm bao gồm các cá nhân có kỹ năng bổ sung cho nhau cao được gọi là ________.

a)

các nhóm chức năng chéo

b)

nhóm làm việc tự quản lý

c)

nhóm giải quyết vấn đề

d)

đội ảo

86.

Các nhóm giải quyết vấn đề thường ________.

4 lines
87.

Các nhóm bao gồm các cá nhân hiếm khi thực sự gặp nhau trực tiếp được gọi là ________.

a)

các nhóm chức năng chéo

b)

nhóm làm việc tự quản lý

c)

nhóm giải quyết vấn đề

d)

đội ảo

88.

Các nhóm bao gồm các cá nhân hoạt động mà không có người giám sát được gọi là ________.

a)

các nhóm liên chức năng

b)

nhóm làm việc tự quản lý

c)

nhóm giải quyết vấn đề

d)

đội ảo

89.

Một nhóm làm việc tự quản lý sẽ có khả năng có thẩm quyền để ________.

4 lines
90.

Nhóm làm việc tự quản lý nào sau đây có khả năng làm ÍT NHẤT?

a)

chọn tất cả các dự án mà nó hoạt động

b)

ra quyết định

c)

thực hiện các quyết định mà nó đưa ra

d)

giao nhiệm vụ

91.

Sau đây có khả năng làm ÍT NHẤT?

a)

chọn tất cả các dự án mà nó hoạt động

b)

ra quyết định

c)

thực hiện các quyết định mà nó đưa ra

d)

giao nhiệm vụ

92.

Bởi vì lãnh đạo là một trong bốn chức năng quản lý cơ bản, các nhà lãnh đạo ________.

a)

tất cả các nhà quản lý đều

b)

tất cả các nhà quản lý nên

c)

một số nhà quản lý đang

d)

một số nhà quản lý nên

93.

Nghiên cứu về đặc điểm lãnh đạo ban đầu nhằm tìm ra những đặc điểm có thể ________.

a)

phân biệt các nhà lãnh đạo bình thường với các nhà lãnh đạo vĩ đại

b)

xác định sức thu hút

c)

xác định các đặc điểm thể chất của các nhà lãnh đạo

d)

phân biệt các nhà lãnh đạo với những người không lãnh đạo

94.

Các nhà lãnh đạo là ________.

a)

từng cá nhân, trong khi lãnh đạo là một quá trình

b)

bước đầu tiên trong quy trình lãnh đạo

c)

cá nhân những người nghiên cứu quá trình lãnh đạo.

d)

bước cuối cùng trong quy trình lãnh đạo.

95.

Nếu một lý thuyết về đặc điểm lãnh đạo là đúng, thì tất cả các nhà lãnh đạo sẽ sở hữu ________.

a)

uy tín

b)

những đặc điểm giống nhau

c)

những đặc điểm khác nhau

d)

bảy đặc điểm

96.

Điều nào sau đây KHÔNG phải là một trong tám đặc điểm liên quan đến lãnh đạo?

a)

Lái xe

b)

Thông minh

c)

Hướng nội

d)

Kiến thức liên quan đến công việc

97.

Tại sao lý thuyết đặc điểm lãnh đạo chủ yếu không thành công?

4 lines
98.

ểm tra các nhà lãnh đạo tiềm năng cao.

4 lines
99.

Các lý thuyết về hành vi lãnh đạo tập trung vào ________.

a)

những người lãnh đạo hiệu quả là ai

b)

các nhà lãnh đạo hiệu quả có những đặc điểm gì

c)

làm thế nào để xác định các nhà lãnh đạo hiệu quả

d)

những gì các nhà lãnh đạo hiệu quả đã làm

100.

Lời hứa của các lý thuyết hành vi về lãnh đạo cho rằng điều này có thể thực hiện được.

a)

chọn một nhà lãnh đạo ra khỏi đám đông

b)

có thể đào tạo một người trở thành một nhà lãnh đạo

c)

giải thích lý do tại sao các nhà lãnh đạo thành công đã thành công

d)

loại bỏ các nhà lãnh đạo không hiệu quả

101.

Các nghiên cứu của Đại học Iowa đã thảo luận về tất cả các phong cách lãnh đạo sau NGOẠI TRỪ phong cách lãnh đạo ________.

a)

giấy thông hành

b)

dân chủ

c)

nhân từ

d)

chuyên quyền

102.

Sếp của Jared khuyến khích nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định nhưng không cho họ hoàn toàn tự do làm theo ý mình. Cô ấy có kiểu phong cách lãnh đạo này.

a)

chế độ quân chủ

b)

chuyên quyền

c)

giấy thông hành

d)

dân chủ

103.

Các nghiên cứu của Đại học Iowa chỉ ra rằng đây là phong cách lãnh đạo thành công nhất.

a)

độc đoán

b)

giấy thông hành

c)

sự kết hợp giữa chuyên quyền và laissez-faire

d)

dân chủ

104.

Phong cách độc đoán được xác định trong các nghiên cứu của Đại học Iowa tương tự như phong cách ________ được xác định bởi Bang Ohio.

a)

xem xét

b)

định hướng nhân viên

c)

khởi đầu cấu trúc

d)

giấy thông hành

105.

độc đoán được xác định trong các nghiên cứu của Đại học Iowa tương tự như phong cách ________ được xác định bởi Bang Ohio.

a)

xem xét

b)

định hướng nhân viên

c)

khởi đầu cấu trúc

d)

giấy thông hành

106.

Trong các nghiên cứu của Bang Ohio, ________ đề cập đến mức độ nghiêm ngặt của các tiêu chuẩn của một nhà lãnh đạo.

a)

kích thước độc lập

b)

cấu trúc toàn diện

c)

khởi đầu cấu trúc

d)

xem xét

107.

Một nhà lãnh đạo cấp cao trong các nghiên cứu của Bang Ohio đã đạt được xếp hạng cao nhất đối với _____.

a)

cả hiệu suất và sự hài lòng của nhân viên

b)

chỉ hiệu suất của nhân viên

c)

chỉ sự hài lòng của nhân viên

d)

hiệu suất của nhân viên chỉ cho các nhiệm vụ thường xuyên

108.

Các nghiên cứu của Bang Ohio chỉ ra rằng những nhà lãnh đạo được đánh giá cao đã thực hiện ________.

4 lines
109.

Các nghiên cứu của Bang Ohio chỉ ra rằng các nhà lãnh đạo có nhiều khởi xướng cấu trúc đã nhận được ________.

a)

xếp hạng nhân viên cao nhất

b)

xếp hạng nhân viên thấp nhất

c)

xếp hạng của nhân viên giống như các nhà lãnh đạo được đánh giá cao

d)

xếp hạng nhân viên dưới mức trung bình

110.

Bản chất kép của các hành vi lãnh đạo cho thấy rằng cả ________ và ________ đều là những yếu tố quan trọng quyết định khả năng lãnh đạo.

a)

tập trung vào công việc; tập trung vào nhân viên

b)

tập trung vào các đặc điểm; tập trung vào các hành vi

c)

tình huống; tổ chức

d)

người theo dõi; lãnh đạo

111.

Yếu tố quyết định quan trọng nào của lãnh đạo đã trở thành tâm điểm của các lý thuyết lãnh đạo sau các nghiên cứu về hành vi?

4 lines
112.

Yếu tố quyết định quan trọng nào của lãnh đạo đã trở thành tâm điểm của các lý thuyết lãnh đạo sau các nghiên cứu về hành vi?

a)

Một sức mạnh

b)

Uy tín

c)

Người đi theo

d)

Tình hình

113.

Đối với người quản lý, giao tiếp không thể được nhấn mạnh quá mức vì ________ yêu cầu giao tiếp.

a)

ra quyết định

b)

lập kế hoạch

c)

giám sát và theo dõi nhân viên

d)

mọi thứ người quản lý làm

114.

Quá trình giao tiếp bắt đầu từ đây.

a)

một máy thu

b)

một tin nhắn

c)

một ý nghĩ hoặc mục đích

d)

một tin nhắn được mã hóa

115.

Để truyền một thông điệp, suy nghĩ bắt nguồn từ người gửi phải được chuyển sang dạng tượng trưng.

4 lines
116.

Trình tự giao tiếp nào đúng?

a)

người gửi → giải mã → kênh → mã hóa → người nhận

b)

người gửi → kênh → phương tiện → giải mã → người nhận

c)

nguồn → người gửi → mã hóa → giải mã → người nhận

d)

người gửi → mã hóa → kênh → giải mã → người nhận

117.

Đọc là một ví dụ về bước giao tiếp này.

a)

thông tin phản hồi

b)

mã hóa

c)

gửi

d)

giải mã

118.

Bốn điều kiện ảnh hưởng đến nội dung của một tin nhắn được mã hóa: kỹ năng, thái độ, kiến thức và ________ của người gửi.

a)

hệ thống văn hóa xã hội

b)

điều kiện môi trường

c)

khối lượng

d)

điều kiện chính trị

119.

______ là sản phẩm vật lý thực tế được mã hóa bởi nguồn.

a)

Kênh

b)

tin nhắn

c)

suy nghĩ

d)

nguồn

120.

Kênh này là ________.

a)

sản phẩm vật chất thực tế từ nguồn truyền đạt mục đích

b)

người nhận được tin nhắn

c)

phương tiện mà các tin nhắn đi qua

d)

người gửi tin nhắn

121.

Lỗi chính tả trong tin nhắn là một ví dụ về ________.

a)

một lỗi mã hóa

b)

một lỗi giải mã

c)

lỗi đường truyền

d)

lỗi máy thu

122.

Lỗi chính tả trong tin nhắn là một ví dụ về ________.

a)

một lỗi mã hóa

b)

một lỗi giải mã

c)

lỗi đường truyền

d)

lỗi máy thu

123.

Liên kết cuối cùng trong quá trình giao tiếp là ________.

a)

mã hóa

b)

giải mã

c)

kênh

d)

thông tin phản hồi

124.

Phản hồi là một tin nhắn đi từ ________.

a)

bộ mã hóa đến máy thu

b)

nguồn để giải mã

c)

người nhận ban đầu cho người gửi ban đầu

d)

người gửi ban đầu đến người nhận ban đầu

125.

Kỹ năng, thái độ, kiến thức và hệ thống văn hóa xã hội ảnh hưởng đến ________.

a)

chỉ người gửi

b)

chỉ người nhận

c)

không phải người gửi cũng như người nhận

d)

cả người gửi và người nhận

126.

Ưu điểm lớn nhất của tin nhắn viết tay là nó ________.

4 lines
127.

Điều nào sau đây là nhược điểm của giao tiếp bằng văn bản?

a)

Mơ hồ

b)

tốn thời gian

c)

không vĩnh viễn

d)

khó bảo quản

128.

Một ví dụ về giao tiếp phi ngôn ngữ là ________.

a)

một email

b)

một nụ cười

c)

một tiếng thì thầm

d)

thư thoại

129.

Ngữ điệu trong lời nói là một dạng của ________.

a)

giao tiếp bằng lời nói

b)

ngôn ngữ cơ thể

c)

giao tiếp phi ngôn ngữ

d)

nét mặt

130.

Một buổi biểu diễn ca hát trực tiếp cho phép khán giả cảm nhận được các hình thức giao tiếp của ________.

4 lines
131.

Nghe một buổi biểu diễn ca hát trên radio cho phép người nghe cảm nhận được các hình thức giao tiếp của ________.

4 lines
132.

Radio cho phép người nghe cảm nhận được các hình thức giao tiếp của ________.

a)

lời nói, ngôn ngữ cơ thể và ngữ điệu bằng lời nói như

b)

chỉ bằng lời nói

c)

chỉ phi ngôn ngữ

d)

cả lời nói và không lời nói

133.

Xem một bộ phim bằng tiếng nước ngoài mà bạn không hiểu mà không có phụ đề cho phép bạn cảm nhận được các hình thức giao tiếp ________.

a)

lời nói và ngôn ngữ cơ thể

b)

chỉ bằng lời nói

c)

chỉ phi ngôn ngữ

d)

cả lời nói và không lời nói

134.

Đọc một kịch bản phim cho phép bạn cảm nhận các hình thức giao tiếp của ________.

a)

lời nói, ngôn ngữ cơ thể và ngữ điệu bằng lời nói như

b)

chỉ bằng lời nói

c)

chỉ phi ngôn ngữ

d)

cả lời nói và không lời nói

135.

Đây là lý do CHÍNH giải thích tại sao các nhà quản lý thường đi một quãng đường dài để gặp mặt trực tiếp ai đó.

4 lines
136.

______ là sự thao túng thông tin có chủ ý của người gửi để làm cho nó có vẻ thuận lợi hơn đối với người nhận.

4 lines
137.

Tất cả những điều sau đây là rào cản đối với giao tiếp giữa các cá nhân hiệu quả NGOẠI TRỪ ________.

a)

lọc

b)

nhận thức chọn lọc

c)

thông tin phản hồi

d)

ngôn ngữ

138.

Khi một nhà quản lý ngành công nghiệp ô tô say sưa nói về kế hoạch thiết kế ô tô mới và không nhìn ra những sai sót trong mẫu mã, thì anh ta đang tham gia vào việc này.

a)

nhận thức có chọn lọc

b)

lọc

c)

cảm xúc

d)

quá tải thông tin

139.

Chức năng quản lý kiểm soát đảm bảo rằng ________ trong một tổ chức.

a)

mục tiêu được thiết lập

b)

mục tiêu được đáp ứng

c)

kế hoạch được thực hiện

d)

kế hoạch là thực tế

140.

Phần chính của chức năng kiểm soát của ban quản lý là ____.

a)

xây dựng chiến lược

b)

đặt mục tiêu

c)

sửa các vấn đề về hiệu suất

d)

cấu trúc một tổ chức

141.

Quá trình dài mà theo đó một công việc được kiểm tra chi tiết để xác định các kỹ năng, kiến thức và hành vi cần thiết để thực hiện công việc được gọi là ________.

a)

mô tả công việc

b)

đặc tả công việc

c)

định nghĩa công việc

d)

phân tích công việc

142.

Sự khác biệt giữa sa thải và sa thải là ________.

a)

sa thải không phải là vĩnh viễn

b)

sa thải là vĩnh viễn

c)

bắn không phải là vĩnh viễn

d)

sa thải là không tự nguyện

143.

______ cho biết mức độ nhất quán của một thiết bị lựa chọn đo lường một tiêu chí.

a)

Tính điểm hoạt động

b)

Trình độ chuyên môn

c)

Độ tin cậy

d)

Hiệu lực

144.

Mô tả công việc là ________.

a)

A) không phải là một tài liệu bằng văn bản

b)

B) một tài liệu bằng văn bản được sử dụng để mô tả công việc cho ứng viên

c)

C) điều mà nhà tuyển dụng giữ bí mật với ứng viên

d)

D) chức danh chính thức cho công việc

145.

Trước khi sắp xếp các cuộc phỏng vấn cho vị trí điều hành, Frances đã dành rất nhiều thời gian để phân tích vị trí đó và xác định những kỹ năng, thái độ và hành động mà vị trí đó sẽ yêu cầu. Đánh giá dài dòng này được gọi là ________.

a)

mô tả công việc

b)

đặc tả công việc

c)

chức danh công việc

d)

phân tích công việc

146.

Lỗi từ chối xảy ra khi người nộp đơn ________.

a)

người được thuê thực hiện công việc kém

b)

người không được thuê sẽ thực hiện tốt công việc

c)

người được thuê thực hiện công việc ở mức cao

d)

người không được thuê sẽ thực hiện công việc kém

147.

Loại nhóm làm việc này được tập hợp lại để hoàn thành một công việc cụ thể hoặc một hoạt động đơn lẻ, chẳng hạn như phát triển một sản phẩm mới.

a)

nhóm lệnh

b)

nhóm chính thức

c)

nhóm không chính thức

d)

nhóm nhiệm vụ

148.

Yêu cầu một ứng viên cho vị trí thợ cơ khí ô tô giải cấu trúc và tái tạo lại một phần của động cơ máy sẽ là một ví dụ về loại thiết bị lựa chọn nào?

a)

kiểm tra khả năng không gian

b)

thử nghiệm mô phỏng hiệu năng

c)

kiểm tra khả năng cơ học

d)

kiểm tra độ chính xác cảm quan

149.

Trong quá trình lựa chọn, có ____ kết quả có thể xảy ra.

a)

hai

b)

ba

c)

bốn

d)

hàng chục

150.

Trong quy trình quản lý nguồn nhân lực (HRM), hoạt động nào thường diễn ra đầu tiên?

a)

tuyển dụng

b)

lập kế hoạch

c)

đào tạo

d)

giảm quy mô

151.

Quá trình dài mà theo đó một công việc được kiểm tra chi tiết để xác định các kỹ năng, kiến thức và hành vi cần thiết để thực hiện công việc được gọi là gì?

a)

mô tả công việc

b)

đặc tả công việc

c)

định nghĩa công việc

d)

phân tích công việc

152.

Điều nào sau đây KHÔNG phải là hình thức thu hẹp quy mô tự nguyện?

a)

tiêu hao

b)

nghỉ hưu sớm

c)

chia sẻ công việc

d)

sa thải

Similar Resources on Wayground

Past simple

155 questions

Past simple

quiz

Worksheet

•

1st - 5th Grade

SMT_4CC_Unit 5_Lesson 3

150 questions

SMT_4CC_Unit 5_Lesson 3

quiz

Worksheet

•

4th Grade

Phần 1

150 questions

Phần 1

quiz

Worksheet

•

4th Grade